谢谢您的兴趣,这是您的那份员工满意度调查指南.
我们知道有满意的员工就会有满意的客户。正能量是会传染的,但不幸的是,员工的不满也会传染。你需要知道是什么因素在推动你的工作满意度,以及如何、何时、向谁提出合适的问题,通过调查来找到答案。
如何创建员工满意度调查?
我们的员工满意度调查指南为您的公司提供了一步一步的指南,帮助您制定理想的员工满意度调查。我们强调了调查如何吸引员工并最终改善组织的最佳步骤,包括:
- 关于多久调查一次员工的最佳实践
- 这是调查新员工的最佳时机
- 问什么问题,取决于员工在公司工作了多长时间
- 有效调查中经常包含的示例问题
- 谁应该负责员工满意度调查
- 充分利用调查结果
员工满意度调查常见问题
员工敬业度调查的目的是什么?
员工满意度调查可以让管理层更好地了解员工对工作场所的感受。经理可以定制调查问题来评估特定的问题,并利用调查的反馈来了解什么是有效的,什么可以改进,以及员工的满意度是否处于最佳水平。员工说的话可能很有说服力,但需要问正确的问题。那么,经理如何知道在调查中应该问什么问题呢?
如何衡量员工满意度调查?
- 清除文本中的个人识别信息
- 综合数值结果
- 在开放式的文本答案中寻找模式
- 将结果传达给领导团队
- 决定要处理哪些关键问题
- 将结果反馈给团队
为什么要完成员工满意度调查?
对员工和公司的潜在利益
一项精心策划的调查可以找出导致更高生产率、更愉快的工作文化以及受访者与主管之间更好联系的因素
这是雇主了解员工敬业度的好方法
对于领导来说,完全理解员工的情况以及阻碍他们工作满意度的因素是很困难的。获得可操作的员工反馈可以给他们所需的见解。
提高客户和员工保留率
满意的员工会在公司呆得更久,从而吸引更多熟练和合格的员工。这反过来又会带来更好的客户满意度。
每个公司都应该把员工满意度放在首位,而员工满意度调查是将其转化为数据的有效方法。同样,管理应该让员工感到被信任,并为他们提供自己受益的机会。有了正确的问题,他们可以改善自己的组织和工作环境。给员工一个经过深思熟虑的调查,以建设性的反馈来解决任何问题。