您的支持代理与客户的互动比公司中的任何其他人都要多。他们知道客户需要什么，什么能让他们开心，什么会让他们抛弃你，转向竞争对手。
你是否在尽你所能雇佣和培养最优秀的人才来胜任这份工作?很多公司都没有做到这一点，即使是那些真正在努力的公司。我们知道这说起来容易做起来难，这就是为什么我们与顶级专家合作撰写《特工生命周期指南》的原因。
这篇指南将帮助你:
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