团队效率 文章 | 10分钟读取 技术规模如何利用数据改善客户体验 当您的市场进入(GTM)团队可以轻松地访问客户信息时,您就可以为员工和客户创建更好的体验。以下是如何让GTM团队跨不同客户平台访问关键数据,并确保符合GDPR。 CRM 团队效率 最新的故事 文章 | 6分钟读取 推动支持和开发团队之间协作的最佳方法 csa和开发人员之间的合作最好的情况是困难的,最坏的情况是阻碍,这可能对客户支持成功指标产生灾难性的影响。但是有一个更好的办法。 员工的经验 团队效率 文章 | 11分钟读 9种成功扩展客户支持团队的策略 发展业务的挑战之一是确保你的客户服务保持一致。学习如何在不牺牲质量的情况下扩大客户支持团队。 客户保留 团队效率 文章 | 11分钟读 什么是客户数据平台?定义、类型和好处 使用客户数据平台来协调您的客户服务、营销和销售团队,以实现业务成功。 客户保留 团队效率 文章 | 15分钟读取 建立和管理一个虚拟的支持团队 虚拟团队与现场团队面临不同的挑战和机遇。彻底的信任和…… 团队效率 白皮书 | 1分钟读取 敬业的员工和协作:内部咨询台如何发挥作用 员工的期望随着客户的期望而提高。你的员工期望同样的…… 客户忠诚度 顾客的期望 团队效率 文章 | 4分钟读取 以下是如何成为一名优秀的客户服务领导者 良好的客户服务正迅速成为公司的核心价值,而且从未像现在这样…… 团队效率 指南 | 1分钟读取 更好的CX的秘诀是:改进的座席体验 65%的客户表示,他们希望客户服务比过去5年更快…… 团队效率 文章 | 4分钟读取 如何提高agent的生产力,更好地实现CX 随着业务的发展,提供客户服务的复杂性也在增加。你有更多… 团队效率 文章导航 1 2 3. 下一个 订阅博客 客户服务、销售技巧、指南和行业最佳实践的最佳信息来源。加入我们的行列。 电子邮件地址 请输入有效的电子邮件地址 请输入有效的电子邮件地址。电子邮件地址不能以以下字母开头: 订阅 请不时给我发邮件介绍Zendesk的产品和服务。亚博(你可以随时退订。)如果您不希望收到Zendesk的营销通讯,请选中此复选框。亚博 通过提交我的个人信息,我同意Zendesk收集、处理和存储我的信息亚博亚博Zendesk隐私声明.亚博Zendesk使用您提供的信息在未来不定期发送关于Zendesk产品、服务和相关内容的电子邮件。你可以随时退订。 通过提交我的个人信息,我理解并同意Zendesk可以收集、处理和保留我的数据亚博亚博Zendesk隐私政策. 欢迎加入我们的俱乐部! 哦!抱歉出错了,请稍后再试?