随着公司的发展，IT服务台的复杂需求也在增长。如果没有扩展内部支持的能力，IT帮助台可能会开始崩溃，失去有效地为员工提供他们工作所需的技术支持的能力。
许多企业依靠Zendesk提供快速、可靠的内部客户亚博服务，从而改善了IT部门的运营，并使员工满意。
阅读这些以it为重点的客户故事，了解如何做到:
- 施乐集中内部支持其庞大的，地理上分散的劳动力，提高效率，加快履行请求，并降低成本。
- 沃顿商学院更新了IT基础设施，以支持与其他业务系统的灵活集成，改进了业务规则的工作流，并在不中断终端用户体验的情况下为代理提供移动访问。
- L 'Oréalé升级为基于云的帮助台，形成一个工作分配中心，现在使用数据管理内部查询，为员工提供一个更安全的环境。
- REA集团扩大了内部支持，以满足不断增长的全球劳动力的需求，提高代理效率，并识别和优先处理紧急票据。
- Xero转向Zendesk以满足快亚博速增长的需求，将服务管理IT统一在一个平台下，并通过集成扩展功能。
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