如果x轴值为0,您是否有x轴值消失的报告?
例如,在这个柱状图中,凌晨3点、4点和5点的时间消失了,因为在这些时间内没有门票被解决。
这周的小贴士将告诉你如何在Insights报告中包含0值.注意:此指标仅适用于具有一个属性的报告。为此,我们将使用IFNULL函数创建一个自定义指标。例如,如果我们报道按小时解决的门票数量时,我们将需要为解决的门票数量包括0.
要构建已解决票据数量指标:
- 单击侧边栏中的Reporting,然后单击Insights选项卡。
- 单击面板右上角的GoodData链接。
- 对于报告已解决票务的数量,最简单的方法是复制指标。在洞察中单击管理>指标> #解决票务>重复。
然后我们可以一起建造新的解决的门票数量,包括0个度量.
构建包含0个度量的已解决票据数量:
- 首先将新指标命名为> Edit。
- 在度量类型的开头:SELECT IFNULL ((
- 在度量类型的末尾:),0)*1
- 单击Save。
最后一步是创建报告.现在,您的报告将保持0值!请记住,IFNULL函数可以应用于任何度量。
前往论坛查看本周这个技巧的一步一步的解释
保持知识流动!想要了解更多类似的技巧,请访问Zendesk网站亚博本周小贴士系列.