考虑到估计有10%的互联网是靠网络运行的WordPress，您的组织正在使用或即将使用它的机会是非常好的。见鬼，你甚至可以运行一个完整的网站网络，拥有丰富的用户基础，完全在WordPress上-它肯定可以处理它!
我们自己也很欣赏WordPress，并使用这个平台来运行强大的Zendesk网站和我们同样强大的网站亚博客户服务博客．我们花了很多时间在上面，你可能也一样，这可能意味着你不能像你应该的那样掌控你的帮助台活动。
所以我们设计了一种方法把你的帮助台的一些基本功能带到你的博客用我们的手亚博Zendesk WordPress插件。现在，您可以在WordPress仪表板中使用帮助台的功能来回复评论，并随时掌握您的支持活动。
将评论转换为Zendesk门票亚博
你的博客是你的读者可以在特定的帖子上发表意见，与其他评论者进行友好的辩论，最值得注意的是，在这里他们可以向你提问。有些问题可以通过简单的评论回复来回答，但其他问题最好由支持代理或公司的其他人来处理。想想看。你的组织的博客管理员是否一直在寻找合适的人来主持更多的技术评论，然后他们才能提交适当的回复?不是很无缝，几乎没有效率。有些注释需要升级、附件，甚至代理之间的私人讨论——所有这些都是在响应注释最终交付之前。现在，你可以把这个评论变成一张Zendesk的门票。亚博
你只需点击一下，就可以做到这一切；插件将完成所有创建票据的艰苦工作!现在，代理将确保问题送到正确的人手中，并提供最好的答案。这不仅更有效，而且是确保在整个站点中传递一致信息的好方法。
亚博支持Zendesk远程认证
拥有一个蓬勃发展的用户基础，但不想将其导入Zendesk?亚博不希望您的客户使用两组登录详细信息?没有问题。有了Zen亚博desk的远程认证，我们就可以控制你的用户群，这意味着我们不需要要求你的客户注册或登录——我们会为你处理所有的技术问题。
请关注WordPress内部的亚博Zendesk门票
你的WordPress仪表盘就是你的圣殿。从它里面，你可以对一切都有一个概览你想看看你的WordPress网站正在发生什么。添加Zendes亚博k ticket小部件，您将能够访问您想要的所有视图和门票。保持动态。
为您的客户提供更多的联系方式
包括每个帖子和页面的反馈标签(或任何你想通过模板标签的地方)或在客户的仪表板上显示一个简单的联系表单。
为客户提供更多的联系方式并不是一件坏事。它向你的客户展示你可以提供出色的服务，APP亚博娱乐 以各种方式。阅读更多WordPress for 亚博Zendesk。