如何为您的企业建立理想的虚拟销售团队

随着远程工作的兴起，虚拟销售团队可能会成为企业的常态。

问题不再是你应该雇佣虚拟销售团队还是内部销售团队，而是雇佣什么销售团队种类的虚拟销售团队非常适合你。过去，远程销售团队意味着外包给销售供应商。但如今，虚拟销售团队可以成为你的全职员工。

与内部团队一样，虚拟销售团队赢得新客户并维护现有客户。使用本指南来决定内部或外部虚拟销售部门是否最适合您的组织。然后，按照步骤来建立你梦想中的销售团队。

你应该雇佣或外包你的虚拟销售代理吗?

为了获得更多控制权，可以雇佣员工

内部虚拟销售团队将更接近你的产品或服务，并给予你最大的控制权。然而，与外包团队相比，这也需要大量的财务和时间投资。

内部团队的专业人士

• 您将与内部员工更密切地合作，因此您可以确保每个代理都获得知识和培训，以提供您想要的销售经验
• 内部团队有更多的机会深入了解您的产品
• 由于代理在您的公司内部工作，团队之间的沟通更加无缝
• 所有员工都使用相同的软件，为相同的经理工作，使用相同的沟通工具
• 比起外包代理商，他们更有可能提供与品牌相关的体验，因为外包代理商可能为许多不同的品牌工作

为了快速和轻松地开始，外包销售

与外包团队相比，内部团队需要更多的时间、培训和费用。外包可以让你的销售团队更快地组建和运行，因为招聘、培训和组建团队的过程已经到位。

外部团队的专业人士

• 外包给虚拟销售专家意味着专门负责团队建设的公司
• 委派销售团队的建设可以缓解运营上的低效率，比如招聘、入职和员工发展
• 管理费用外部团队的工资往往低于内部团队，因为外包经纪人不需要全职的基本工资。对于外包团队来说，管理、培训和管理成本也更低
• 你可以按月、按日或按小时雇佣员工——只要符合你的预算和销售需求就行
• 更低的承诺:如果团队出现问题，您可以轻松地切换提供商，对业务的损害最小

如何建立一个虚拟销售团队

构建虚拟销售团队需要几个关键步骤，无论是内部团队还是外部团队。

第一步:列出目标和预算

制定一个战略，分解你的业务需求和期望的结果。你的销售目标是什么?如果你正在测试一种新产品或进入一个新的市场领域，你需要知道多少销量才能成功?你能分配多少钱给销售?

对于内部团队:看看你当前的内部入职预算和行业薪资趋势，估算雇佣和培训一个内部虚拟销售团队的成本。

• 全职员工的平均入职成本:4125美元(尽管有额外的费用需要考虑——参见BambooHR的新员工培训的计算器详情)
• 全职内部销售代理平均薪酬(包括基本工资、奖金和福利):94437美元

对于外部团队:如果你将整个销售流程外包，你需要一个供应商来完成这一切，从客户领导资格。

让我们来看看平均成本:

• 独立销售代理:价格范围从每小时40到60美元(而内部销售代表的时薪为87美元)。
• 代理:价格取决于你的需求和你期望的团队规模，但销售代理提供商CloudTask建议预算每月3,000-5,500元每个专门的代表。

第二步:研究并雇佣你的团队

创建一家公司销售人员招聘策略还有一张理想销售代理的“招聘清单”。考虑你的公司文化和价值观，研究是什么让销售代理在你的行业中成功。

对于内部团队:重点关注那些有远程工作和销售类似产品的成功历史的候选人。

• 从不同的平台寻找候选人。除了在行业招聘公告栏上发布招聘信息，还可以问问同事、员工和你的社交网络，看他们是否能推荐一个好的候选人。ForceManager建议LinkedIn是最好的地方寻找优秀的销售代表。
• 面试候选人确定性格和文化的契合度。确保他们在你的行业和虚拟工作环境中有销售经验。
• 试用期．员工入职是一项重大的业务支出，所以请先试用期。这可以确保候选人在正式成为你的全职员工之前非常适合你的产品线和公司文化。
• 用人重质，不重量。专注于你想要的核心技能来拓展你的候选领域。拥有更少的强大代理比拥有许多最终会花费公司时间和金钱的较弱代理要好。

对于外部团队:面试提供者的方法和面试员工的方法类似。根据他们的专业知识、你的预算和公司目标来选择。

• 决定您是否希望供应商为您的公司建立专门的外包团队，使用自己的销售代表来管理您的销售流程，或充当独立的销售代理
• 坚持选择那些在你的行业有专长，并且在类似产品或服务方面有成功记录的供应商
• 面试供应商时，不仅要了解他们提供的服务，还要了解他们的文化契合度。你希望你的外部代表尽可能地与你的内部公司文化相匹配，你想要一个你喜欢与之做生意的供应商。

第三步:与你的团队接触

一旦你雇佣了你的销售团队，你就需要时间让销售代表进入并加快销售过程，并显示结果。有某些挑战当你的远程销售团队安定下来时，你可能会经历的事情。以管理者的身份介入，确保流程在正确的轨道上，并实现最终目标。

你可以采取以下几个步骤来保持积极主动:

对于内部团队:

• 每周安排一次与虚拟团队的会议，以确保他们与其他员工保持联系
• 与销售代表建立一个开放的沟通渠道
• 提供持续的员工电子学习的机会在你的产品/服务上
• 定期检查销售指标衡量销售团队的进度

对于外部团队:

• 每周安排一次与外包商和外部销售代表的会议
• 定期提供有关产品和服务的培训。提供销售支持工具为了支持他们的成功
• 定期检查销售指标
• 协调外包销售与您的营销和支持团队一起改进销售工作流程

虚拟销售团队适合你吗?

仍然不确定外包还是直接招聘对你的虚拟销售团队是正确的方法?首先尝试将某些销售活动外包出去，比如行政工作或开发潜在客户。将你的经验与你的内部销售经验进行比较，以确定最适合你的长期工作。

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