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5个以客户为中心的销售线索生成器

要将潜在客户转化为客户,你需要提供价值并建立关系。这些销售线索产生者会有所帮助。

乔希·宾著,总监、营销

2019年2月7日发布
最后更新于2022年7月14日

当考虑策略时铅一代在美国,有许多行之有效的策略既直接又有效。使用潜在客户开发项目是一种流行的解决方案。这种策略不同于,B2b勘探工具

但是想想看——潜在客户的总体目标是通过提供价值和建立关系,最终将潜在客户转变为客户.这意味着你有机会使用更多以客户为中心的销售线索生成器。

在一个客户期望并要求惊人的客户体验的世界里,这些方法也可以通过以关系为中心的策略产生更高质量的线索。

以下是5个专注于客户关系的销售机会来源,帮助你跳出思维定式。

1.在Quora上解决潜在客户的问题

Quora有1亿用户每天在这个平台上寻求建议,提出问题,并寻找资源来帮助他们解决特定行业的问题。亚博电脑端

出于这个原因,这是一个很好的销售线索生成器。你可以让自己成为一个思想领袖,并根据自己的经验为具体问题提供可靠的解决方案。这样可以建立与潜在客户的信任,并暴露您的业务。然后你就可以把这段关系变成一条线索。

也许你的公司提供内容营销工具。你输入“使用商业内容”,就可以看到人们根据主题搜索什么。

Quora上的领先一代

点击特定的问题。如果你能自信地回答并提供一个特定问题的解决方案,那就这样做吧。下面是一个很好的回答例子:

在Quora上生成线索

如果人们给你的答案“点赞”或支持你的答案,你会获得更多的曝光率(将答案链接发送给同事,让他们给你点赞)。

和所有的社交媒体一样,确保你在Quora上发布之前有一个适当的策略。人们可以点击你的个人资料来关注你。因此,你的个人资料需要通过你的证书和亮点来建立你在行业中的权威。

在Quora上生成新的线索

也可以关注相关的主题(只需在搜索栏中输入主题,然后单击下拉菜单上的“关注”)。一定要在你的Quora仪表板上跟踪你的分析,看看你的互动和赞。为了进一步发展关系,可以通过直接信息联系你的粉丝,或者发布一个公开的问题来引导他们讨论你的产品/服务。

Quora的宗旨是吸引潜在客户,而不是强行推销。真诚待人,真诚地帮助别人。你的目标是创造一个令人惊叹的客户体验,甚至在客户成为潜在客户之前。

2.创建视频与内置的领先生成形式

视频是一个强大的工具,可以分解复杂的主题,并与观众建立信任。这也是一个有效的销售机会。

根据视频软件公司Wistia,在25万多个Wistia账户中,我们发现带有表单的视频的转化率为16%。这意味着每播放100个视频,就会产生16个新线索。”维斯提亚还发现,在视频的前20%中加入表单的视频,转化率为43%。

信息性和教育性的顶部漏斗视频有助于产生大量的线索。这可能是一个关于“中小企业的3个销售策略”或“保险科技公司的6个内容营销想法”的视频。

在视频中,从漏斗中间到漏斗底部的内容可以让你瞄准更特定的受众群体/更有购买意图的访问者。这些内容可以是产品视频、功能教程和推荐信。例如,Slack创建了一个产品/推荐视频的组合。它可以帮助潜在客户更多地了解他们的产品,以及它如何为其他客户工作。

捕捉线索的最佳做法之一是在视频中直接包含一个询问联系信息的线索表单。

在视频的开头添加你的潜在客户生成表,作为观看的要求(最好是较长的视频,如网络研讨会),或者插入一个悬念,这样观众就想输入他或她的电子邮件来了解更多。这种策略应该保留在漏斗中间的内容,因为它的目标受众是更忠实的观众。所提供的信息也应该值得联系方式。

Wistia提供了一个旋转栅门电子邮件收集器收集视频中链接到电子邮件提供商的电子邮件地址。

销售先导发生器

丰富你发布视频的渠道,比如在你公司的YouTube频道、Facebook、LinkedIn和Twitter上。去你的潜在客户所在的地方,吸引他们的注意,让他们通过你的潜在客户生成表。

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良好的销售流程是任何成功的销售组织的基础。学习如何改善你的销售过程,完成更多的交易。

3.从支持票证对话中生成线索

如果你在错误的地方寻找新的线索呢?
使用支持对话作为销售线索生成器

您的客户支持团队不断地与当前和潜在客户保持电话、发送电子邮件或即时聊天。他们确切地了解客户想要什么,以及他们问的是什么类型的问题。

这是一个利用客户支持对话作为销售线索生成器的独特机会,弥合销售和客户服务之间的差距还有防止重要线索漏了。

假设客户支持代表收到一封来自潜在客户的电子邮件,该客户对购买计划有特定的问题。支持代表不确定销售联系人是谁,因此未能转发电子邮件——失去了销售机会。

领导的产生和支持

与Zend亚博esk销售,支持可以通知销售当在Zendesk Support的对话中出现一个潜在的销售机会或销售机会时,在Zendesk Sell中智能地为正确的销售人员创建正确的行动项目。亚博然后,通过与支持团队进行富有成效的对话,您将收到所有合格的线索。我们喜欢将在Zendesk中为您创建的潜在客户称为ZQL,而不是传统的MQL(营销合格的潜亚博在客户)。

通过这种集成,客户支持代表可以从销售过程中获得更多的背景信息,并能够轻松地通知销售代表有关销售机会的信息。销售团队还可以直接访问支持票,因此他们可以看到与整个公司客户的每一次对话。

4.Offer引导一个有用的电子邮件课程

根据营销顾问Frank Kern“让别人相信你能帮助他们的最好方法就是真的去帮助他们。”通过提供电子邮件课程,你就给了潜在客户一个关于特定主题的免费教育。这些课程是很好的销售机会来源,因为它们提供了独特的价值,并证明你是你所在行业的专家。

通过电子邮件课程产生销售线索

赛尔的“销售科学101”电子邮件课程

电子邮件课程是在一段时间内通过电子邮件发送的一组课程。你可以在课程结束时加入行动号召,鼓励读者注册你的产品/服务。课程的长度实际上取决于你公司的营销策略,以及在战略层面上的意义。

要确定你要制作什么样的内容,首先要确定理想客户的痛点。例如,如果你的公司提供搜索引擎优化工具,找出你的买家角色可能难以解决的问题,例如反向链接或创建高质量的内容。看看论坛、社交媒体;使用关键词规划师;与客户支持人员交谈以确定这些问题。

然后,列出你可以提供的解决方案。你能提供哪些步骤来帮助你的听众解决他们的问题?

例如,社交媒体管理平台Buffer发现,没有社交媒体策略对他们的客户来说是一个问题。因此,该公司开设了一门名为“25个专家社交媒体增长策略”的课程。

电子邮件课程作为销售线索生成器

为电子邮件课程生成内容并不一定是困难的。如果你有一个公司博客,你很可能有素材可以变成一门课程。或者,如果你在社交媒体上回答了某些问题,你可以将答案组织起来并融入到课程中。要有创意,比如为读者提供一个特别的清单或模板。

内容应该易于消化和操作。你的电子邮件课程结构可以是这样的:

  • 确认消息
  • 欢迎信息
  • 内容
  • 内容
  • 内容
  • 内容
  • 内容
  • 公司距

使用自动电子邮件工具,如MailChimp或Drip来发送你的课程。创建一个专门用于课程和优化搜索引擎优化的登录页面,这样人们可以很容易地找到它(也可以在社交媒体和你的网站上推广)。定期检查你的分析,比如转化率。在制定正确的电子邮件课程策略之前,你可能需要尝试A/B测试。

5.在LinkedIn群组中与潜在客户互动

领英拥有庞大的用户群5.62亿用户.还有一些170万年你最多可以加入100个群。与数以百计的潜在客户接触的机会使LinkedIn成为一个主要的销售机会制造者。

所有小组都是基于特定的主题和行业,如金融或零售。对这些话题感兴趣的人可以加入成为会员。

要开始使用领英小组,请进入搜索栏,为您的业务输入关键字。也许你的公司涉及销售技术。在搜索栏中输入“销售技术”,然后使用左上角的下拉菜单按“组”对结果进行排序。正如你在下面的例子中看到的,你加入了各种各样的组。

找到与公司相关的群组的另一种方法是查看您的同事或当前客户属于哪些群组。在加入一个群(有些被设置为私密)之前,阅读群的规则和“关于群”部分,因为有几个因素你需要考虑:

  • 有足够的成员吗?
  • 会员是否符合我的买家角色?
  • 团队是否与我公司的价值主张一致?
  • 成员的动机是什么?

如果你认为这个小组与你的公司有关,那就要求加入。您还可以选择创建多达20个自己的组。这需要在前端做更多的工作,但确实给了你机会让人们来找你。

通过LinkedIn群组生成线索

通过点击“工作”图标,然后点击“组”选项卡来访问您的组

一旦你是几个小组的成员,就把它们作为发表评论、回答问题和分享有用资源的工具,比如公司博客上的电子书或视频。亚博电脑端定期参与。我们建议在你的日历上留出固定的时间来与特定的群体互动。

只要记住,就像Quora一样,你上LinkedIn不是为了达成交易,而是为了参与。不要在群里发垃圾邮件。你需要提供真正的价值和相关的材料,让成员信任你。一旦你与某些会员建立了关系,就发送私人信息,提供有价值的内容,并最终引导他们使用你的产品/服务。

使用销售线索生成器的组合

选择一个销售线索产生者的组合,使它们相互补充。也许你决定围绕你在Quora上的某个对话创建一个电子邮件课程,或者将你的视频发布在一个特定的LinkedIn组上。你决定做什么取决于你公司的目标和受众。这里的首要主题是,您需要为潜在客户的生活增加价值,以帮助产生高质量的潜在客户。

无论你是想要支持你的营销团队还是根本没有营销团队,都要跳出思维定式,用以下5个以客户为中心的销售线索产生器来保持你的销售领导软件而且领先计分系统忙了。

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良好的销售流程是任何成功的销售组织的基础。学习如何改善你的销售过程,完成更多的交易。

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