谢谢你！这是你获取电子书的途径利用人工智能提供更好的自助服务．
与商业相关的人工智能前景广阔，正在改变我们的工作、旅行和交流方式。虽然这一切都还很新，并且仅在某些特定的用例中得到了验证，但有相当多的方法可以实现人工智能可以用于客户服务．
尤其值得注意的是自助服务，即客户如何自己解决问题的方式。人工智能可以使知识库更适合客户群，并且其中的帮助文章更容易找到(部亚博官方app分归功于深度学习随着时间的推移，这使得人工智能工具变得更好)。客户越能自助，客户服务组织就能越精简和高效。
本电子书,利用人工智能提供更好的自助服务，深入研究了人工智能如何增强客户自助服务亚博Zendesk指南，主要与内容提示而且回答机器人．的用户亚博Zendesk聊天还能利用吗API的对话用来整合他们自己的自助服务机器人。
我们才刚刚开始触及人工智能如何改变客户体验的表面，但想要帮助客户帮助自己的公司现在就可以体验到它。