在线社区软件

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发起讨论，促进参与，追踪热门话题

用在线社区软件给你的在线受众他们正在寻找的东西。

创建在线社区是与客户保持良好关系的重要组成部分。亚博Zendesk的平台为托管在线社区、与客户服务门户连接以及创建知识库提供了集中支持解决方案。亚博官方app

忠实的客户群体应该有一个社交目的地，在那里他们可以讨论与你公司相关的产品、服务和战略。通过托管一个专门的在线社区，客户看到的是一个想要听取他们意见的公司，并促进他们体验你的产品和服务。在线社区软件简化了在线受众与公司品牌和其他用户互动的方式。

动态在线社区软件提供了许多方法来保持品牌，同时促进您的在线社区。在网页的布局中加入公司的标志、艺术风格和其他符合品牌指导方针的设计元素。版主可以确保主题保持相关性，并与您的公司提供的内容相关。

关注讨论最活跃的话题，收集有用的数据，使整个组织受益。在线社区软件将新客户引导到热门话题，帮助他们入门。长期客户可以参与更详细的对话，传播热门话题，使他们更容易被发现。审核员可以在平台上参与，找出如何为用户创造更好的体验。

在线社区软件使得外部贡献者可以很容易地开发他们的在线社区。易于使用的所见即所得编辑为贡献者提供了他们发布的帖子在网页上的真实视图。随着在线社区的发展，该软件将自动识别重复或相似的内容，确保相似的主题不会淹没讨论，并且观众知道他们的问题何时已经得到了回答。

创建一个社交社区，作为你的产品或服务的用户体验的解决方案和补充。社交社区软件是一种扩展客户互动的解决方案，可以作为他们创建用户生成内容的简单场所，也可以作为用户茁壮成长的地方。客户旅程管理被简化了，因为它可以绑定通过社交媒体、移动用户、内容管理系统等进入的门票。

亚博Zendesk社区软件是增强自助服务和客户满意度的解决方案。轻松引导客户获取基本资源，并促进与公司目标一致的参与度。亚博电脑端利用这些资源来学习如亚博电脑端何做。