Moe Elb
-
总活动15
-
最后一个活动
-
成员自
-
后0的用户
-
紧随其后的是0的用户
-
票2
-
订阅7
活动概述
Moe Elb的最新活动-
Moe Elb创建了一个帖子,
首次应答时间和请求者等待时间的独立SLA
你好,我有一个SLA策略,它包括两个目标(首次应答时间和请求者等待时间),每个优先级都有不同的目标。SLA是在两个目标上计算的。现在,我想…
-
Moe Elb评论说,
您好团队,是否有办法在表中添加2列,其中1是“门票”,另一个是“门票与某些标签”?在指标中,它们只有一个项目(门票),但在表格中,我想要……
-
Moe Elb评论说,
你好,团队,我可以为支持仪表板的克隆选择默认票据组吗?谢谢
-
Moe Elb评论说,
我试图用日期过滤,以获得一个时间范围内的开放门票数量(没有过滤创建的日期或解决的日期),这是可用的吗?
-
Moe Elb评论说,
你好,我需要为每个客户的开放门票数量生成Zendesk探亚博索报告。问题是,我总是要过滤票据创建日期,解决日期,或更新数据…
-
Moe Elb评论说,
您好团队,我可以使用实时仪表板功能(接近实时)的任何仪表板,我在正常的仪表板选项卡生成?谢谢