考虑到估计有10%的互联网在运行WordPress，您的组织正在使用或即将使用它的可能性非常大。见鬼，你甚至可以运行一个完整的网站网络，拥有丰富的用户基础，完全在WordPress上-它肯定可以处理它!
我们自己也很欣赏WordPress，并使用这个平台运行强大的Zendesk网站和我们同样强大的网站亚博客户服务博客。我们花了很多时间在上面，你可能也花了很多时间，这可能意味着你没有像你应该的那样掌握帮助台的活动。
所以我们设计了一种方法将帮助台的一些基本功能引入博客用我们的手亚博Zendesk为WordPress插件。你现在可以访问你的帮助台的力量来回应评论，并保持你的支持活动的顶部所有从WordPress仪表板。
把评论变成Zendesk门票亚博
你的博客是你的读者可以对特定的帖子进行权衡，与其他评论者进行友好辩论的地方，最重要的是，他们可以向你提问。有些问题可以通过简单的评论回复来回答，但其他问题最好由支持代理或公司的其他人来处理。想想看。您的组织的博客经理是否一直在寻找合适的人来主持更多的技术评论，然后才能继续提交适当的回复?不是很无缝，几乎没有效率。一些评论需要升级、附件，甚至是代理之间的私人讨论——所有这些都需要在最终交付响应评论之前完成。现在，你可以接受这个评论，并把它变成Zendesk的罚单。亚博
你只需点击一下就可以做到这一切;该插件将做创建票证的所有艰苦工作!现在，代理将确保问题送到合适的人手中，并提供最好的答案。这不仅更有效，而且是确保整个网站传达一致信息的好方法。
亚博支持Zendesk远程身份验证
拥有蓬勃发展的用户群，但不想将其导入Zendesk?亚博不希望您的客户使用两组登录详细信息?没有问题。有了Zen亚博desk的远程认证，我们可以依靠你的用户基础，这意味着我们不需要要求你的客户注册或登录——我们会为你处理所有的技术问题。
请关注WordPress内部的亚博Zendesk门票
你的WordPress仪表板就是你的神殿。从它里面，你对一切都有一个概览你我想看看你的WordPress网站现在发生了什么。添加Zendes亚博k票证小部件，您将能够访问所需的所有视图和票证。保持消息灵通。
为你的客户提供更多的联系方式
包括每个帖子和页面上的反馈选项卡(或任何你想通过模板标记的地方)或在客户的仪表板上显示一个简单的联系表单。
给客户更多的选择来保持联系并不是一件坏事。它向你的客户展示你可以提供很棒的产品，APP亚博娱乐 以各种方式。阅读更多关于WordPress for 亚博Zendesk。