คู่มือแนะนำ
สร้างโซลูชันการสนับสนุนลูกค้าระดับโลก
The decision to deploy new customer support software heralds an exciting new chapter in a company’s journey.
เรื่องราวล่าสุด
วิธีการแบบ Omnichannel ของ Zendesk
เมื่อเป็นเรื่องของการสนับสนุน ลูกค้ามักจะคาดหวังให้สามารถใช้บริการได้อย่างทั่วถึง ซึ่ง Zendesk ก็สามารถทำให้เป็นจริงได้ การสนับสนุนแบบ Omnichannel ของเราจะให้โซลูชันที่ง่ายดายแต่ได้ผล ซึ่งทำให้ลูกค้าผูกพันกับธุรกิจได้ง่ายๆ อย่างถูกที่ถูกเวลา อ่านรายละเอียดเพิ่มเกี่ยวกับ การสนับสนุนแบบ Omnichannel ของ Zendesk
เคล็ดลับเด็ดสำหรับการสร้างศูนย์ความช่วยเหลือที่ประสบความสำเร็จ
เรียนรู้วิธีสร้างศูนย์ความช่วยเหลือที่เข้าถึงลูกค้าและประสบความสำเร็จ เพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า ลดค่าใช้จ่าย และขยายชุมชนของธุรกิจคุณโดยปรับปรุงศูนย์ความช่วยเหลือด้วยขั้นตอนเหล่านี้