彼得·德令不得不赢得他的名字。他的消防员父亲和勇敢的哥哥总是叫他“大胆”，而他只是叫他皮特。这种情况在2010年发生了变化，当时他辞去了设计工作捕获这是一种金属夹，可以将相机固定在任何背包、腰带或包上，解决了他在旅行时遇到的难题，即很难安全、轻松地获取和存储他的单反相机。Dering在Kickstarter上发行了Capture，世界上最活跃的众筹公司Peak Design就此诞生。彼得认为，这一壮举“完全使”父亲和兄弟都赢得了这个名字。
Peak Design可能是携带设备中规模较小的领导者之一，但它肯定是人群的最爱。自2011年以来，该公司在Kickstarter的七个项目中筹集了2100多万美元。它最近的项目是旅行三脚架，已经超出其融资目标1300%以上。
这家公司的秘诀是什么?
作为一家自筹资金、kickstarter支持的公司，Peak Design对待客户就像对待董事会一样，密切关注客户的反馈，并对所有询问给予周到的回复。客户的反馈有助于公司继续打造客户既想要又需要的伟大产品。
但Peak Design已经认识到，要想成长为一家成功的公司，需要的不仅仅是设计、制造和销售出色的产品。迪宁最初创立Peak Design是为了提供性能最佳的设备，后来他把公司变成了可持续发展领域的佼佼者，但他说，这两项都不是重点。增长和出色的客户体验也排在第二位。相反，德宁说，他创办Peak Design是为了让人们可以在这里度过他们成年后的大部分时间，寻找真正的满足感和成就感。对他来说，Peak Design之所以继续存在，是因为在那里工作是一种打发时间的令人满意的方式。
Peak Design已经认识到，要想成长为一家成功的公司，需要的不仅仅是设计、制造和运送伟大的产品。
建立一家为员工提供充实工作的公司，带来了令人羡慕的增长、极高的客户忠诚度和接近零的人员流动率。
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员工至上的连锁反应
“我想说，这里的每个人都觉得，我们对社会负有更大的义务，而不仅仅是创造优秀的产品，”Peak Design的可持续发展总监安妮·尼博格(Annie Nyborg)在谈到公司的员工时说。
2015年刚加入公司时，尼博格对从非营利组织转到一家私人产品公司感到不安。这种不适一直刺痛着她，直到她回过头来阅读巴塔哥尼亚创始人Yvon Chouinard的《让我的人去冲浪》(Let My People Go Surfing)。乔纳德在创建世界上最受环保推崇的公司之一的过程中所做的笔记，激励她接受了一个新的角色:尼博格决心成为峰值设计公司(Peak Design)所需要的那种“咔咔咔”的车轮，使可持续发展成为其DNA中不可或缺的一部分。
建立一家为员工提供充实工作的公司，带来了令人羡慕的增长、极高的客户忠诚度和接近零的人员流动率。
她一开始就成功地说服了迪灵为地球加入1%。然后，她要求这家成立六年的公司聘请她担任可持续发展总监。德宁毫不犹豫地给她开了绿灯，不仅仅是因为这是为地球做的正确的事情。相反，他知道公司内部的其他人也想做更多的事情，而不仅仅是制造伟大的产品。他认为尼博格有能力将公司推向一个更有意义的方向，让其他人也乐于追随。
对于Peak Design来说，可持续增长还意味着创造可持续的就业机会，当该公司试图在旧金山总部建立一个支持团队，后来又在德克萨斯州的奥斯汀建立一个支持团队时，他们无法做到这一点。2018年，它决定将其支持业务转移到菲律宾的马卡蒂。Dering解释说，这一变化对菲律宾的客户、公司和团队来说都是一个福音——Peak Design在马卡蒂创造的工作岗位让那些对客户服务充满热情的人能够建立自己的职业生涯，并以一种在大城市从事支持性工作的美国人无法企及的方式谋生。他们是Peak设计团队的重要组成部分，帮助公司不断扩大规模，同时忠于自己的使命将员工的幸福置于经济增长之上。
“我们表演的原因，”德宁说，“是因为它很有趣。我的意思是，擅长我们的工作确实是一种享受。擅长工作的结果就是成长。因为我们没有任何投资者，Peak Design也是用我自己很少的钱开始的，我们发展缓慢，这迫使我们提出了一些更深层次的问题，比如，‘我们对社会和环境的影响是什么?’它让我接触到所有那些如果我吃了太多蘑菇可能会反思的事情。”
培育信誉的可持续性
并不是说拥抱可持续发展对企业不利，尤其是对千禧一代而言。一个2017年尼尔森一份关于美国消费者的报告发现，62%的婴儿潮一代、66%的X一代和83%的千禧一代都认为“公司实施改善环境的计划极其重要”。千禧一代尤其渴望改变他们的消费习惯，以符合他们的价值观:75%的人表示他们会减少/改变购买和消费习惯，以减少对环境的影响。
“我们表演的原因是因为它很有趣。我的意思是，擅长我们的工作确实是一种享受。擅长工作的结果就是成长。——彼得·德林
Peak Design一直在践行承诺，将可持续发展作为四个核心领域的优先事项:设施、供应链、倡导，以及最近与BioLite合作成立的非营利组织，气候中立这是一个B2B倡议，旨在认证公司为气候中立。这一举措的灵感来自公司自身抵消碳排放的历程，对于Dering来说，这一举措对于应对气候变化至关重要。
“今天最令人担忧的是空气中的碳含量。我认为有两项措施可以减少这种情况。第一，作为一个世界经济体，我们需要转向深度电气化，并确保电力来自太阳能、风能和电网存储，但这至少需要30年才能实现。因此，我们在此期间要做的是抵消碳排放。这是真的，它给碳定价，在我看来，这是所有企业都应该做的事情，”他说。
Peak Design发现，抵消碳排放既简单又实惠，而不是复杂和昂贵。这也有商业意义:通过认证公司为碳中和，气候中和正在建立对碳中和认证产品的需求，类似于有机食品运动。
Dering, Nyborg和Howell都与客户有过无数的互动，这些互动表明他们将公司的环境实践与信誉等同起来。尼博格说:“我们已经与消费者建立了一种几乎没有品牌能做到的信任。”她还说，她遇到过一些人，他们发誓要成为我们的终身客户——即使他们知道公司搞砸了。“只要你非常透明，顾客知道你在努力做正确的事情，他们就会一直支持你，”她说。
“只要你非常透明，客户知道你在努力做正确的事情，他们就会一直支持你。——安妮·尼博格
对于Howell来说，公司对可持续实践的重视可以追溯到对客户的承诺，无论是提供伟大的产品，提供终身保修和快速响应的支持，还是尊重环境。“我们知道信任很容易被打破。为了继续取得成功，我们需要认真确保我们不会失去它，”她说。
显然，赢得客户信任的方法也同样适用于留住人才。在公司成立十年后，Dering说他最自豪的是公司的核心员工没有一个辞职。嗯，几乎没有:一名早期员工退休了，另一名搬到缅因州编织。当被问及10年甚至100年后公司会是什么样子时，德宁希望能从公司只有3名员工到目前的38名员工的情况推断出来:一个员工茁壮成长的令人满意的工作场所。
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