如何利用Zendesk套件实现增长亚博

能够成功取悦顾客的公司比竞争对手拥有巨大的优势。但是如何才能真正交付一流的CX呢?首先要为您的代理提供正确的解决方案。

通过CX解锁业务增长

在大流行期间，顾客并没有变得更宽容。根据我们的《2022年客户体验趋势报告》，超过60%的受访者表示他们现在对客户服务有了更高的标准。这种趋势很可能会持续下去，在这种新的商业现实中，客户服务将发挥重要作用。人们对提升每一种体验、加速增长、用相同数量的资源、增加数量和新技术降低成本的期望越来越高。亚博电脑端但提供这些很棒的体验并不总是那么容易。我们的研究显示，超过一半的代理商和面向客户的团队都觉得自己不具备成功的条件，更不用说竞争了。有了Zen亚博desk，您的团队就能走向成功。

“亚博Zendesk甚至不是我们要搬去的地方;Aimably运营总监CJ Antipuna表示:“它一直是我们必须拥有的核心应用程序。“其他类似性质的软件工具往往过于复杂，使用和管理起来令人困惑，但Zendesk做到了这一切。亚博使用Zend亚博esk可以帮助我们与客户清晰地沟通，最重要的是，我们可以完全负责任和可见。”

“其他类似性质的软件工具往往过于复杂，使用和管理起来令人困惑，但Zendesk做到了这一切。”亚博
Aimably运营总监CJ Antipuna说道

新的Zendes亚博k套件走得更远:它将我们所有强大、全面的服务功能——以及消息传递、分析、社区论坛、协作等等——整合为一个完整的产品。这种套件的新发展为企业提供了最好的CX技术，以满足客户的需求。我们在设计它时考虑到了极端的简单性，使公司能够轻松地为客户提供他们想要的支持，通过统一的代理工作空间建立他们的团队以取得成功，在这里他们可以跨渠道与客户无缝交互，并使他们的业务与一个开放而灵活的平台保持同步，允许他们快速有效地定制。

欢迎使用新的Zendesk Suite亚博

亚博Zendesk Suite将我们所有强大、全面的服务功能(以及消息传递、分析、社区论坛、协作等)整合为一个完整的产品。这种套件的新发展为企业提供了最好的CX技术，以满足客户的需求。现在，您可以通过Zendesk在竞争中脱颖而出，增加收入，并释放更多价值:亚博

• 跨渠道提供支持。对话体验可以帮助您立即与客户建立联系，无论他们身在何处，也无论他们想以何种方式与您联系。
• 提高的生产力。一个强大的座席工作区，集中所有的对话，并赋予座席所需的工具，每次都能更有效地解决客户问题。您的团队可以更轻松地协作，更快地回复客户，并在正确的时间获得正确的请求。
• 节省时间，降低成本。所有这些都建立在我们开放、灵活和安全的平台之上，可以扩展到任何规模，让您有效地适应，并在不增加成本的情况下处理复杂的用例。

现在是时候优先考虑客户服务了。我们是来帮忙的。

客户支持软件不应该成为提供良好体验的障碍。使用正确的工具，你可以加深你的客户关系。投资于客户服务不仅能创造更好的体验，还能推动利润增长。