正如我们所写的，美国公民正面临着两种恐怖的选择:冠状病毒和警察暴行。
这种流行病已经在美国黑人中造成了不成比例的死亡。例如，在纽约市，初步数据显示，黑人和拉丁裔人是死亡率是前者的两倍美国白人的。然后在5月25日，一名名叫乔治·弗洛伊德的男子死于一名警察-谁现在面临多项谋杀和过失杀人指控他把膝盖压在弗洛伊德的脖子上，持续了8分46秒，而其他警察则按住弗洛伊德。
在他生命的最后几分钟，乔治·弗洛伊德呼唤他的母亲——一位作家这样称呼他神圣的祈祷．
偷走乔治·弗洛伊德生命气息的膝盖象征着数百年来制度化的种族主义，这种种族主义以无数种方式压制着美国黑人。一个多星期以来，黑人走上街头，和来自各行各业的同胞们一起说足够的-作为一种比任何人都更有可能杀死他们的致命病毒继续肆虐
我们的价值观和缺点
反对警察暴行、公然的偏见和种族主义，支持真正的社会公平，从成立之日起就一直是Zendesk的核心价值观。亚博在我们的价值观中，我们应该大声疾呼。我们提到了布伦娜·泰勒、菲兰多·卡斯蒂利亚、迈克尔·布朗、奥尔顿·斯特林、桑德拉·布兰德、大卫·麦卡特、塔米尔·赖斯、托尼·麦克达德——还有太多其他人的名字。
我们也知道演讲是不够的。我们仅仅反对是不够的;我们仅仅发表声明是不够的。过去，我们一直努力成为旧金山田德隆社区和其他地区的积极力量，我们知道我们的客户、员工和整个世界都要求我们做得更多，做得更好，无论是短期还是长期。
很明显，我们在检查、消除和重新设想几个世纪以来的不平等方面发挥着持续的作用。我们打算成为催化剂。虽然一家公司，无论初衷多么好，都无法纠正一代人的巨大错误，但我们谦卑地致力于继续体现我们所能发挥的作用，我们所能做出的改变，我们每天所能影响的生活。我们知道，看似微不足道的贡献可以累积起来，改变一代人的财富，改变企业的人口结构，改变行业和整个社会的力量平衡。
我们不能沉默:5个核心行动
沉默是共谋，行动是最响亮的话语。亚博Zendesk仍然致力于在建立一个更公平的社会方面发挥积极作用，首先是我们应对这些挑战的必要改进。我们希望成为SaaS领域、更广泛的技术领域以及全球社区变革的积极催化剂。
支持我们的员工
我们致力于举办开放、包容和全球的共情圈，让员工聚在一起，分享他们独特的经历和挑战，共同学习、悲伤和治愈。这意味着我们100%的行政领导都致力于加入这些同理心圈子，倾听、学习并成为盟友。
授权管理
我们的人事经理必须能够与依赖他们领导和支持的人进行有意义的，有时是不舒服的对话。我们承诺让他们具备进行联盟对话的技能，并为员工，特别是BIPOC提供所需的时间和空间来悲伤和治愈。
正式制定政策
我们承诺发布全球公平政策:强调我们对种族和社会经济多样性、人才招聘和代表权的承诺，以及对种族主义和歧视行为100%不可谈判的立场。
投资于全球多样性、公平性和包容性
我们承诺在资金上和时间上投资于我们的全球DEI努力，特别是在我们全球所有领导和员工的种族主义、特权和盟友教育方面。这样的教育将是所有Zendesk经理的必修课，从我们的执行团队向下。亚博
现金
转移资金很重要。我们已经向南方贫困法律中心和全国有色人种协进会(NAACP)捐款。我们正在研究其他组织，并制定员工匹配计划，以及未来的其他步骤。
最后，我想承认Zendesk并没有忘记我们需要做得更好。亚博这些行动只是第一步，但还不够。还有很长的路要走，我们无法独自克服几个世纪以来的系统性问题。在这段旅程中，我们将与所有员工、客户和合作伙伴一起不断进步。感谢你们和我们一起走在这条路上。
