亚博Zendeskสำหรับธุรกิจค้าปลีก
ทำให้ร้านของคุณโดดเด่น
การสร้างประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้าในธุรกิจค้าปลีกเป็นเรื่องยากการทำให้ลูกค้าให้มีความสุขอยู่เสมอหมายถึงการทำให้ทุกการมีปฏิสัมพันธ์เป็นเรื่องสำคัญZe亚博ndeskจะช่วยให้คุณแน่ใจได้ว่าลูกค้าของคุณได้รับการสนับสนุนที่พวกเขาต้องการไม่ว่าพวกเขาจะมีปฏิสัมพันธ์กับแบรนด์ของคุณที่ไหนเพราะผู้ซื้อที่มีความสุขนั้นคือลูกค้าประจำและนั่นคือสิ่งที่ทำให้แบรนด์ดีๆกลายเป็นแบรนด์ที่ยอดเยี่ยม
เข้าร่วมกับร้านค้าปลีกชั้นนำเหล่านี้เพื่อมอบประสบการณ์ที่สุดแสนพิเศษ
亚博Zendeskสำหรับธุรกิจค้าปลีก
รู้จักกันอย่างใกล้ชิดยิ่งขึ้น
โปรไฟล์ผู้ซื้อที่สมบูรณ์ช่วยให้คุณเข้าใจลูกค้าทุกคนได้ดียิ่งขึ้นZ亚博endeskจะช่วยให้คุณสามารถรวบรวมข้อมูลจากทุกส่วนของธุรกิจรวมถึงสินค้าคงคลังการเรียกเก็บเงินประวัติการช็อปปิ้งและการตั้งค่าเพราะยิ่งคุณรู้จักลูกค้าของคุณมากเท่าไหร่ก็ยิ่งส่งมอบสิ่งที่ต้องการได้ง่ายขึ้นเท่านั้นและแน่ใจได้ว่าพวกเขาจะกลับมา
มอบประสบการณ์ที่เฉพาะตัวยิ่งขึ้นด้วย亚博Zendesk阳光
พร้อมให้บริการทุกเมื่อ
หมดยุคการส่งอีเมลหรือการโทรหาร้านค้าในเวลาทำการแล้วตอนนี้ผู้ซื้อสามารถเข้าถึงแบรนด์ได้ตลอดเวลาได้จากทุกทางตั้งแต่การแชทไปจนถึงTwitter Zend亚博eskจะช่วยให้คุณสามารถนำเสนอการสนับสนุนที่ราบรื่นและประสบการณ์ของแบรนด์ที่สมบูรณ์ในทุกช่องทางด้วยวิธีดังกล่าวคุณก็มั่นใจได้ว่าผู้ซื้อของคุณได้รับความช่วยเหลือที่พวกเขาต้องการในเวลาที่พวกเขาต้องการเพื่อให้พวกเขาสามารถมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่สำคัญกว่าอย่างการช็อปปิ้งคุณสามารถทำได้แม้แต่การติดต่อในเชิงรุกให้รายละเอียดที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสม
ลองดูที่亚博Zendesk支持套件เพื่อการสนับสนุนแบบ全渠道ที่ไม่มีการติดขัด
เปลี่ยนdiyให้เป็นai
หากผู้ซื้อมีความสุขธุรกิจก็จะเติบโตและนั่นก็เป็นเรื่องดีทำให้พวกเขามีความสุขด้วยการตอบคำถามอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพด้วยฐานความรู้แบบผสานรวมจากZ亚博endeskผู้ซื้อจะสามารถรับความช่วยเหลือได้ทันทีใช้回答机器人และระบบอัตโนมัติอื่นๆเพื่อตอบคำถามที่ถามบ่อยและเพิ่มเวลาว่างให้เจ้าหน้าที่ของคุณใช้กับสิ่งที่ต้องการความเป็นมนุษย์มากกว่า
ปรับขยายการสนับสนุนของคุณด้วย亚博Zendesk指南และ回答机器人
เปลี่ยนคู่ค้าของคุณให้เป็นพันธมิตร
ผลิตภัณฑ์ของคุณอาจไม่ได้เห็นเดือนเห็นตะวันหากไม่ได้รับความช่วยเหลือจากซัพพลายเออร์ผู้จัดจำหน่ายและคู่ค้าตั้งแต่การออกแบบและการพัฒนาไปจนถึงการจัดจำหน่ายและการวิเคราะห์การจัดการทุกส่วนทุกขั้นตอนที่มีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลาก็เป็นเรื่องง่าย
จัดการคู่ค้าของคุณด้วย亚博Zendesk支持
ดูว่าร้านค้าปลีกชั้นนำเหล่านี้มอบประสบการณ์สำหรับผู้ซื้อที่สุดแสนพิเศษได้อย่างไร
มอบโซลูชันOmnichannelที่ครบวงจร
แพคเกจรวม
“ไม่สำคัญว่าเจ้าหน้าที่จะอยู่ที่ใดในขณะนี้เพราะเรามีเครื่องมือและกระบวนการเพื่อสนับสนุนลูกค้าของเราไม่ว่าพวกเขาจะเป็นใครเราถูกแบ่งออกเป็นส่วนๆจำนวนมากและตอนนี้เรากำลังย้ายไปยังโมเดลที่ลูกค้าเป็นลูกค้าอย่างแท้จริงและเรามุ่งมั่นที่จะให้บริการในระดับที่ดีที่สุดโดยเร็ว”
马克Rizza
供应链主管ของAccent Group
ดูวิธีที่口音集团ปรับใช้งานการสนับสนุนแบบ全渠道ด้วยZendesk亚博
จัดการเครือข่ายทั่วโลก
โลกแห่งความแตกต่าง
“เรามีวิสัยทัศน์ว่าเราสามารถแก้ไขข้อสงสัยจากเพื่อนร่วมงานหรือพันธมิตรทั่วโลกได้อย่างรวดเร็วสะดวกและประหยัดค่าใช้จ่ายZen亚博deskเปิดโอกาสให้เรามีความยืดหยุ่นกับการกำหนดค่าพร้อมทั้งรักษาระดับความสม่ำเสมอได้ตามที่เราต้องการ”
亚当·布鲁斯
首席产品经理，服务台ของTesco
ดูวิธีที่特易购ใช้Z亚博endeskเพื่อจัดการธุรกิจของตน
ให้คำแนะนำแบบเฉพาะตัวแก่ลูกค้า
ถูกที่ถูกเวลา
“亚博Zendeskช่วยให้เราอยู่ถูกที่ในช่วงเวลาตัดสินใจของลูกค้า“เธออธิบายนั่นคือช่วงเวลาที่สำคัญทั้งหมดเมื่อลูกค้าเปิดใจและพูดบางสิ่งที่ทำให้พวกเขาเลือกซื้อหรือไม่ซื้อกระเป๋าได้
Aubrie大米
客户发展经理ของLe Tote
