亚博零售Zendesk
让你的商店流行
在零售业创造良好的客户体验是很困难的。让顾客满意意味着让每一次互动都有意义。有了Zen亚博desk，你可以确保你的客户得到他们需要的支持，无论他们在哪里与你的品牌互动。因为快乐的购物者是回头客——这就是一个好品牌的伟大之处。
加入这些领先的零售商吧特殊的经历
Zend亚博esk零售的方式
近距离接触
完整的顾客档案让你更好地了解每一位顾客。有了Zen亚博desk，你可以把你业务的各个部分的数据汇集在一起，包括库存、账单、购物历史和偏好。因为你对你的客户了解得越多，就越容易提供他们想要的东西，并确保他们继续回来。
提供更个性化的体验亚博Zendesk阳光
随时待命
在工作时间给商店发邮件或打电话的日子一去不复返了——购物者现在可以通过聊天和推特等各种方式24小时接触品牌。有了Zen亚博desk，你可以在每个渠道上提供无缝的支持和完全的品牌体验。这样，你可以确保你的顾客在他们需要的时候得到他们需要的帮助，这样他们就可以回到更重要的事情上，比如购物。你甚至可以伸出手主动，在正确的时间提供正确的细节。
请查看亚博Zendesk支持套件无缝全渠道支持
把DIY变成人工智能
如果顾客满意，生意就会增长——这是一件好事。快速有效地回答他们的问题，让他们开心。与一个统一知识库亚博官方app通过Zen亚博desk，购物者可以在他们已经在的地方得到帮助。使用回答机器人以及其他自动化来回答常见的问题，并将您的代理解放出来，用于需要更人性化的事情。
扩大你的支持亚博Zendesk指南而且回答机器人
把你的供应商变成值得信赖的合作伙伴
如果没有由供应商、分销商和供应商组成的扩展生态系统的帮助，你的产品就不会问世。从设计开发到分布和分析在美国，管理所有活动的部分——每一步都很容易。
管理您的供应商亚博Zendesk支持
看看这些零售领袖提供了卓越的服务顾客的经验
提供完整的omnichannel解决方案
整体包装
“代理人坐在哪里并不重要，因为我们有工具和流程来支持我们的客户，无论他们是谁。我们过去非常细分，现在我们正在转向一种模式，客户就是客户，我们的目标是尽快提供最佳水平的服务。”
马克Rizza
供应链主管在Accent Group
看看口音集团与Zendesk合作推出全渠道支持亚博
管理全球网络
天壤之别
“我们的愿景是，我们可以快速、无痛、低成本地解决来自全球同事或合作伙伴的任何疑问。亚博Zendesk让我们有机会在保持我们所需的一致性的同时，保持相当灵活的配置。”
亚当·布鲁斯
乐购服务台首席产品经理
学习如何特易购使用Zen亚博desk进行管理他们的业务
为购物者提供定制建议
对的地点，对的时间
她亚博解释说:“Zendesk Support让我们能够在客户的关键时刻出现。这是最重要的时刻，当顾客打开心扉说了一些话，决定了一个手提包的成败。
Aubrie大米
Le Tote的客户发展部经理
