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我们的北极星

亚博Zendesk始终致力于产品创新和客户成功。

Tom Eggemeier著,亚博Zendesk董事会成员兼临时首席执行官

发布于2022年11月28日
最后更新于2022年11月28日

自成立以来的15年里,Zendesk一直是产品创新的领导者,并坚定地将客亚博户置于每一项业务的中心,包括我们自己的业务。

亚博Zendesk最初的愿景是创建“精美简单”的软件,使企业能够轻松地进行交互,并根据客户反馈采取行动。联合创始人米克尔•斯瓦内在书中回忆起早期的日子Startupland“我们给每一家报名参加新试验的公司都打了电话,询问他们的情况。我们为自己的随意感到自豪,我们不是在推销,而是在努力建立一种关系。”

这种对建立客户关系的关注多年来一直是中流砥柱,并将继续如此。

变化、迭代和进化一直都在,但Zendesk创立之初的信念仍然是公司DNA的核心。亚博作为Permira和Hellman & Friedman LLC的新合作伙伴,这种对持续改进、持续产品创新和客户成功的奉献精神也引起了我们的共鸣最近收购了Zendesk亚博

今天,我们的联合创始人Mikkel Svane,一位富有远见的领导者,宣布他将辞去首席执行官一职,但我想向你们保证,我们的集体愿景和北极星将保持稳定。除了担任Zendesk董事会成员外,我很荣幸能够担任临时首席执行官,为我们的客户和Zendesk员工提供连续性。亚博

亚博Zendesk对客户和更广泛市场的承诺是坚定不移的:我们始终致力于将客户置于业务的中心,并提供不断增长的强大且易于使用的功能,以实现革命性的客户体验你的客户。