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关于全渠道支持的5个有趣事实

无论您的支持团队是在全球范围内扩大业务规模,还是采用全渠道战略……

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人们对机构的信任处于历史最低水平。垃圾邮件泛滥,数据隐私受到质疑,还有……

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总拥有成本(TCO) -这是一个看似简单的术语,用于描述复杂、快速发展的景观....

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无论您的业务或支持时间如何,您的大门总是敞开的。今天的客户会问问题……

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“客户永远是正确的”是Zendesk非常重视的一句话。亚博什么是…

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为客户提供优质自助服务体验的关键在于提供优质的内容。为了……

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赢得客户服务

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客户服务可以很像一段浪漫的关系——你必须培养……