整合，让你的夏天继续

以下是来自Zendesk的最新集成，可以帮助您的团队提供出色的体验。亚博

BaseLinker

BaseLinker(Support) (Chat)是一款电子商务一体化多渠道销售管理系统。这是一个免费的BaseLinker插件，可以直接在Zendesk面板视图中显示与给定电子邮件地址相关的客户订单，一键点击即可将您带到BaseLinker中正确的订单卡。亚博节省到目前为止在收件箱和订单列表之间切换的时间。忘记令人筋疲力尽的订单数据库调查-您的客户将得到更快的答复。您甚至可以直接从“BaseLinker for Zendesk”应用程序为给定客户创建新订单。亚博

Crowlingo

Crowlingo(Support)提供自然语言处理(NLP)服务，以发现文本中的见解和关系。Crowlingo用一个通用的解决方案来分析数据，而不管语言是什么。Crowlingo提供深度学习NLP服务，用户可以利用该服务在文本中找到见解和关系，用一个通用的多语言解决方案统一流程，并通过api实时分析文档。这种集成与您的Crowlingo深度学习模型相连接，根据您定义的标准自动标记新的传入门票，例如主题，问题，优先级或情绪。

卖诗

卖诗(销售)帮助企业与更多的潜在客户接触，并自动捕获这些对话。Verse是一个潜在客户转换平台，通过强大的人工智能和训练有素的销售代表的驱动，通过真正的双向文本对话，即时吸引新的潜在客户，帮助企业跟进并将更多的潜在客户转化为销售。然后，合格的机会直接传递给您的销售团队，以便他们可以在正确的时间专注于正确的机会，并完成更多的交易。Zendesk sale中亚博的前景自动与Verse中有关人员的深刻信息和销售背景同步。与潜在客户的对话自动实时捕获。销售代表可以很容易地通过Verse发送新的潜在客户，只需点击一个按钮。

聊天氛围

ViiBE(Chat)是一种专门用于呼叫中心服务台支持的视频辅助技术。vivibe为Zen亚博desk提供了最好的远程诊断，这要归功于实时视频流与AR和协作工具的结合。vivibe帮助您优化客户体验，减少现场差旅。一旦ViiBE应用程序通过Zendesk平台启用，只需打开一张票，ViiBE呼叫按钮将亚博被嵌入，因此您可以立即开始拨打ViiBE电话。当通信结束时，呼叫中心座席和客户都被要求给出他们对呼叫质量的意见。此出口票有助于跟踪kpi，如NPS、FCR和客户满意度。

7月新增应用:

LiveSession(支持)允许您记录和回放您的网站访问者的会话。直接从Zendesk支持票证添加链接到您识别的用户的会话回放。亚博通过观看访问者的会话回放，您将能够重现他们遇到的问题。

dro的消息传递(Support)是一款允许通过WhatsApp和SMS发送主动信息和活动的应用程序。有了这个应用程序，你可以通过导航栏菜单执行批量消息，也可以通过侧边栏菜单执行个人消息。

戒指。io呼叫中心(支持)将一个完全加载的呼入+呼出呼叫中心放在您的指尖。呼叫队列，实时监控，完整呼叫记录，耳语，高级报告和分析，实时统计，动态IVR，基于票证的路由，跟随太阳和更多。

SturdyAI(支持)分析客户通信数据，揭示重要信号。检测客户发出的关键信号，并将其实时发送给公司的合适人员。检索历史Zendesk数据的关键见解。亚博

亲子票(支持)链接您的票一起在Zendesk支持。亚博将任何票与父票链接，将儿童票与任何票链接，如果儿童票字段更新，则更新父票，如果父母票更新，则更新儿童票，甚至可以从任何现有票创建儿童票。

命令E(支持)即时查找文档，打开记录，启动应用程序，消息联系人，加入会议等。使用Command E，你不再需要记住要去哪里，相反，你只需要专注于你需要做的事情。在Zendesk中使用Command E!轻松搜索文章，博客文章，门票等。亚博

出售日历事件(销售)让您创建和查看约会立即与日历从Zendesk销售。亚博从详细信息视图中立即创建与线索，联系人和交易的约会，查看详细信息视图中的线索，联系人和交易即将到来和以前的约会，或从Zendesk销售顶部栏查看所有日历约会。亚博

Zafster(支持)允许您按需要的方式操作您的票务数据。只需单击一个按钮，您需要和想要的所有数据都被提取到您选择的谷歌电子表格。只提取你需要的，不要为其他不需要的细节而烦恼。

侧面票由LEAFWORKS(支持)允许您组织多个门票到一个单一的项目。创建和链接侧票与原始(主要)查询和推或拉电子邮件评论之间的票，并选择如果这些评论是公开或私人。

Stamped.io(支持)使您能够收集和展示产品评论，以建立信任并促进您的电子商务商店的销售。从Zendesk更有效地处理评论和问答，并直接回应评论。亚博

从Help Desk Migration导入(支持)是您从CSV文件导入数据到Zendesk的快速和可靠的方式。亚博该应用程序允许导入门票、联系人、组织、代理、组、评论和附件、自定义字段和标签。

从Help Desk Migration导出(支持)是一个快速和简单的方式来导出您的Zendesk数据到CSV文件。亚博CSV导出应用程序允许导出您的整个Zendesk实例在几次点击。亚博导出门票、联系人、组织、代理、组、评论和附件、标签、文章、文件夹、类别等。

欣快云手机(支持)是一种商务电话服务，为客户提供前所未有的控制和自动化操作效率。这个应用程序允许您通过能够拨打和接听电话来扩展您在Zendesk内的Euphoria体验，而无需使用另一个应用程序。亚博

astTECS拨(Support)提供一整套企业电信产品。astT亚博ECS提供的Zendesk集成将使客户能够将现有的IPPBX或呼叫中心解决方案与Zendesk一起使用。如点击呼叫、自动票务弹出、将通话记录保存到票务、基于DID的组织映射等功能。

由oAppS发起的activeccampaign(支持)让您查看您的activeccampaign数据在Zendesk支持。亚博从票务侧边栏，代理可以添加/查看activeccampaign数据，而无需离开Zendesk界面。亚博

翻译票证字段(支持)转换所有票务字段为动态内容。您可以使用Dynamic Content来翻译表单和字段，但是将它们全部手动转换为Dynamic Content可能需要数小时或数天的时间。这个应用程序自动化了这个过程。

Salesloft由OAppS开发(支持)允许您在Zendesk支持票证界面中查看Salesloft数据。亚博直接从票务面板，代理可以添加或查看Salesloft数据，而无需离开支持票务界面。

Nextel云(支持)为您提供了自动化客户电话工作的机会。功能包括自动创建联系人和票据，在票据中保存对话录音，在ip电话上显示客户的名字，当你接听电话时自动打开客户卡等等。

7月新增主题:

Scive是一个现代和功能齐全的Zendesk指南主题，特别注重将社区亚博带到新的高度

都柏林是一个现代的，响应迅速的，移动友好的Zendesk主题。亚博从页眉，自定义块，目录和页脚的所有内容都是可配置的-使其用户友好。支持多语言和动态内容。

Vanqor是一个完全响应Zendesk®指南帮助中心主亚博题(模板)。它可用于各种组织-技术，教育，旅游，食品，创业，It，医疗，建筑，建筑，营销，创业，时尚，政府，非政府组织，非营利组织-公司，企业或组织。

加州是一个极简主义和响应Zendesk主题，是理想的帮助中心与众多亚博类别和部分。它有一个侧边栏导航菜单，显示所有类别、部分、子部分和文章——非常适合显示循序渐进的文章。从页眉，自定义块，目录和页脚的所有内容都是可配置的-使其用户友好。

要查看完整的应用列表，关注我们的每周发布说明。