对领导者和管理者之间区别的传统理解是，领导者是一个有吸引力的梦想家，他为人们设定方向，激发人们的最大潜能，而管理者则确保每个人都准时出现，完成任务，在截止日期前完成任务，并遵守规则。这样的叙述把领导者描绘成超级英雄——史蒂夫·乔布斯、萨蒂亚·纳德拉——而把管理者描绘成灰色的工作人员;呆伯特的老板．领导力教练Solu Nwanze说扩大了影响Zendesk公司总裁办公室高级主管GTM说:“人们认为管理者负责处理任务，领导者负责与人打交道。亚博
但这些想法来自于一种过时的工作文化，当时人们以“工作自我”的身份出现，履行职业角色。如今，面对COVID-19，员工们“全身心投入工作”的程度达到了前所未有的水平。管理者负责促进团队讨论多样性、性别歧视、心理健康和个人意义等问题。他们应该以一种更深入、更全面的方式与员工互动。事实上，当管理者做好自己的工作时，他们可以做很多领导者做的事情，这使他们成为更好的管理者。
在任何层面上，领导力的定义都在发生变化
管理者并不总是接受企业领导者经常接受的那种领导力培训。但领导力课程中教授的许多原则确实很有帮助，尤其是在很多员工离开公司是因为管理不善．例如，Nwanze指出，真正了解员工动力的经理会取得更好的结果，并让团队工作更长时间，因为有一位经理在你身边，可以极大地改善员工的体验。
Nwanze是一名领导力教练联合培训学院(CTI)在美国，一个相信每个人都是或者可以成为领导者的组织——而且领导风格不止一种。但她说，教给领导者的最重要的技能之一是看到自己的长处和短处，以及自我反省的能力。如果没有这一点，人们往往会无意识地将自己的偏见、诱因和习惯强加给其他人，从而潜在地威胁到团队的心理安全感。
事实上，当管理者做好自己的工作时，他们可以做很多领导者做的事情，这使他们成为更好的管理者。
纳万兹说，管理者需要的另一项关键领导技能是带着好奇心而不是假设来处理问题的能力。“这是关于脆弱，感恩，欣赏或感激彼此，也为自己。我总是告诉人们要对自己和他人慷慨....’这是关于欣赏这段旅程。”
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领导者的3个关键品质
领导者不一定是天生的——我们中的许多人都可以成长为领导者并茁壮成长。以下是优秀领导者的一些关键行为。
- 认清自己的长处和短处。自我反省可以让领导者发现可能对他人产生负面影响的偏见、诱因或坏习惯。
- 把你的假设留在门外。当然，除非你假设他有积极的意图。开放地学习和质疑别人的想法或事情是如何发生的。通常有很多方法可以达到一个特定的目标或目的地。
- 支持并授权你的团队。领导者的角色是倾听并认识到如何提升周围的人来实现共同和个人的目标。
“领导者了解他们的团队，并且能够代表团队进行宣传，”Nwanze说。他们看到每个人，知道他们的梦想。他们授权员工去做实现这些梦想所需的事情。“每个人都想感觉自己被赋予了权力，”她说。“每个人都有创造力，足智多谋，完整虽然我们并不总是那样看待对方。”
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领导者是一个人，而不是一个职位
对于一些领导者来说，学习曲线可能比其他人要短。有些人天生就具备领导者所需要的许多技能和品质。James Kerr，作家，演讲者，创始人不可或缺的咨询领导力往往在一个人的思维过程中表现出来。他在一次采访中说，领导者能看到别人错过的联系，并从中建立联系，他们天生就有好奇心。
“有一种假设认为，领导只发生在高层，”他说。“事实并非如此。这在一个人的整个职业生涯中都会发生。”领导者是一个能够将问题或过程的不同部分以新的方式结合起来的人，可能会通过突破性的思考和破坏将事情带到一个新的方向。在各个层面上，领导者都能让其他人参与进来，并提出他们最好的想法。科尔说，在寻找培养领导能力的人时，重要的是这些东西，而不是头衔。
例如，Nwanze指出，真正了解员工动力的经理会取得更好的结果，并让团队工作更长时间，因为有一位经理在你身边，可以极大地改善员工的体验。
管理能力和领导能力既需要某些天生的技能或气质，也需要特定的训练。不幸的是，管理往往被视为员工的默认前进道路，所以那些杰出的个人贡献者被转移到管理职位，即使这不是他们的强项。对于这些人来说，应该有一些平行的发展过程。但管理和领导应该留给那些以帮助他人成长为关键优势的人。
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领导者和管理者之间的5个不同之处——以及他们如何共同发挥作用
几年前，科尔写了一篇文章列出了领导者和管理者角色之间的一些细微差别。虽然管理者必须在自己的权力范围内成为领导者，但他的清单(既有直接引用的，也有转述的)有助于打破一些经常存在的等级目标和任务，并清楚地说明了为什么领导者需要优秀的管理者，反之亦然。
1.领导激发变革，管理管理转型。领导者选择下一步的发展方向，但管理者必须帮助团队中的每个人做出必要的调整。
2.领导需要抽象思维，管理需要具体数据。
“抽象思维，”克尔写道，“使人能够在看似不相关的信息之间建立联系，并从中看到模式。”领导者看到这些联系，管理者使用具体的数据来实现实现预期目标的最佳结果。
领导者是一个能够将问题或过程的不同部分以新的方式结合起来的人，可能会通过突破性的思考和破坏将事情带到一个新的方向。
3.领导要求有表达能力，管理要求有解释能力。
“一个好的领导者可以生动详细地描述他们的愿景……一个好的管理者必须解释这个既定的愿景，并以他们的团队可以理解和接受的方式重新塑造它。”
4.领导需要销售的才能，管理需要教学的才能。“领导者必须……让所有相关方相信，他所设想的东西是可以实现的，而且比目前企业所创造的价值更大。”管理者必须能够教会他们的团队，为了实现既定的愿景，他们必须学习和适应什么。”
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5.领导需要了解外部环境，管理需要了解如何在组织内部完成工作。最高级别的领导者必须了解企业所处的商业环境，以便更好地预测机会和避免不幸，而管理者必须弄清楚如何利用企业可用的资源完成任务。亚博电脑端
并不是每个管理者都渴望成为最高水平的领导者，但这并不妨碍他们成为伟大的领导者——为自己、为团队、为企业。随着世界的变化，我们对领导力的看法也在变化——这也许揭示了为什么在公司的各个层面培养领导力是实现最佳结果的必要条件。
