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如何建立一个电子邮件列表

在人们的收件箱中获得一席之地需要付出努力,这不是电子邮件营销团队可以单独完成的事情。学习建立邮件列表成功的秘诀。

文/克里斯汀·希克斯

最后更新于2022年3月23日

根据数据和营销协会2019年的研究你看到了吗?你每消费1英镑,就能得到42英镑的回报关于电子邮件营销。这相当于每消费1.36美元,就有57美元。

这种投资回报率让营销人员想要在他们的电子邮件策略上投入大量资金。但是,如果你没有合适的邮件列表来分享,那么再好的策略也毫无意义。

为了在电子邮件营销中取得成功,你必须建立一个可靠的线索列表,然后不断证明你的电子邮件值得一读。

电子邮件列表的基本原则

电子邮件列表是一种有价值的营销资源,但它需要仔细和持续的管理才能交付结果。把你的清单想象成花园的一包种子:如果你给种子浇水和光照,它们就会结果。如果你只是把它们倒在地上,不会发生什么。下面是管理邮件列表的基本原则。

  • 保持一个强大的邮件列表的第一个关键是向读者提供有用的信息.这在你的第一次交流中很容易做到,但你需要确保你发送的每封邮件都有价值,否则你的参与度会下降。
  • 发送正确数量的电子邮件对于保持它们的价值至关重要。不要让你的听众感到厌烦。同样,保持你的信息简短和相关。
  • 永远不要滥用你的读者的信息或以任何方式分享它违背了他们最初的注册协议。当读者注册你的邮件列表时,对他们对你的期望要完全透明。

记住这些规则,这里有一些方法可以增加你的邮件列表:

  1. 提供价值以换取联系信息

    当你向潜在客户询问他们的电子邮件地址时,他们脑海中可能出现的第一个问题是:“我有什么好处?”

    让人们选择加入你的电子邮件列表最简单的方法就是给他们一些回报。你需要给联系人一些值得他们填写表格和向收件箱添加更多电子邮件的东西。

    提供的激励可能很简单,如新注册的折扣代码或免费礼物。或者,如果邮件提供了有价值的信息,比如一系列的入职欢迎邮件,那么电子邮件活动可能是一种激励。

  2. 在你的博客中添加一个选择加入表单

    内容营销在列表建设中扮演着重要的角色,所以确保你在那个空间推广电子邮件注册以获得订阅者。许多注册你的邮件列表的人会这样做,因为他们已经喜欢你的博客内容,并希望看到更多的内容。

    内容营销协会在其博客页面上有一个选择加入的侧边栏。获取电子邮件的“回报”是“其他人都在这么做”。

    在你的博客和登陆页面上明显的地方添加一个选择框,简短而引人注目地说明为什么读者应该加入。分享他们会收到什么类型的信息,以及他们多久会收到你的来信。你甚至可以在博客文章中加入行动呼吁,以获得更多的电子邮件订阅者。

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  4. 创建高价值的门户内容

    你可以用你的公司博客赢得新的电子邮件订阅者,但只有通过提供能让读者真正有动力注册的内容。因此,与其只写博客文章,不如考虑提供高质量、有价值的内容,读者只有提交联系信息才能看到这些内容。

    与你的内容团队进行头脑风暴,开发价值丰富的可下载内容(DLC),超越你的用户可以在网上找到的免费内容。

    白皮书是针对特定主题或问题的简短而有力的报道。它们有助于将你的品牌定位为某一特定主题的专家。

    原始数据是你的公司进行的研究还是你资助的研究。像白皮书一样,这些报告可以展示公司的行业专业知识,并为读者提供他们可以利用的数据。亚博Zendesk每年都会在客户体验趋势报告中发布原始数据。

    电子书都是长篇内容,类似于印刷书籍。这种格式对于创建一个广泛主题的终极指南是理想的。

    我们自己的弹出式活动是我们博客上的弹出式活动。读者提供他们的电子邮件作为交换,我们的时事通讯。

    一旦你选择了你的格式并完成了你的DLC,那就打开闸门吧。读者被要求填写的表格应该询问他们的电子邮件地址。但它也应该包括一个确认下载内容的复选框,让他们知道注册也意味着选择接收你的电子邮件。

    如果有人下载了你的内容,确保新订阅者收到的第一封邮件是一封真正的感谢邮件。

  5. 让你的选择表单简短

    如果要填写一份冗长的表格,愿意分享电子邮件地址的人可能会改变主意。为了达到最佳效果,请保持表单简洁明了。

    研究也支持“短而甜”的理论。Quick Sprout发现,将表格限制在三个问题以内会导致一个问题转化率至少为25%,而典型的转化率为2.58%

    使用电子邮件选择加入表单来获取尽可能多的潜在客户信息是很有诱惑力的。然而,你添加的字段越多,你在你的业务和潜在用户之间设置的障碍就越多。要考虑周全,切中要点。

  6. 在社交媒体上推广你的邮件列表

    为了获得最佳的列表构建结果,一定要在社交媒体上推广注册。如果客户已经在社交媒体上与你的品牌互动

    与你的社交媒体团队会面,讨论在你的平台上推广你的电子邮件列表的最佳方式。考虑链接到你的Twitter个人简介或Facebook关于部分的注册表单。你也可以分享更新来鼓励人们加入你的列表,或者在有针对性的广告中推广它。

    还可以考虑要求员工鼓励在社交媒体上注册。特别是在LinkedIn上分享一项资产,可以带来大量的牵引力。与合适的内部团队合作,让他们成为社交媒体大使。

  7. 主机网络研讨会

    与封闭式内容一样,网络研讨会是利用您的专业知识为您的受众提供附加价值的另一种方式。它们也是收集电子邮件地址的好方法。

    邀请内部主题专家或相关品牌的专家参加网络研讨会讨论。在你的社交媒体和你的网站上宣传网络研讨会,以引起人们的兴趣和兴奋,并链接到一个注册表格,与会者必须提供他们的电子邮件地址。

    网络研讨会的参与者已经对你的行业,甚至你的品牌感兴趣了。有了这样的背景,他们很可能会成为我们的客户。

  8. 使用细分来区分子受众

    人们不愿订阅新列表的一个原因是为了避免收件箱里出现大量无关邮件。向你的目标受众表明,你只打算发送他们感兴趣的信息来赢得他们的支持。

    客户细分——根据相似度对你的受众进行分组——是实现这一目标的一种方法。例如,你可以根据消费者兴趣、年龄、地理位置、人口统计数据或行业进行细分。

    如果你设置了一个按类别过滤的CRM,那么细分就特别容易实现。亚博Zendesk的客户细分分析使客户分组和分析结果变得简单。

    一旦你确定了客户群,你就可以为这个群体创建个性化的电子邮件活动。如果你的订阅者只从你那里收到超相关的内容,他们可能会认为你的邮件很有价值。

    对于一个简单的细分版本,你可以让订阅者有机会选择他们想要的内容类型。考虑在表单中加入复选框,让人们可以决定他们是否想要关于促销、免费试用、继续教育或以上所有内容的电子邮件。

    亚博Zendesk销售集成通过Mailchimp等电子邮件营销平台,可以轻松地将受众细分与每个部分和活动的内容表现的深刻见解结合起来。

  9. 奖金:建立一个电子邮件列表

    道德电子邮件营销需要给所有收件人选择加入你的邮件列表的机会。在一些国家,未经允许将某人添加到你的电子邮件列表是非法的。如果你给那些没有允许你出现在他们收件箱里的人发邮件,他们顶多会忽略你。最坏的情况是,他们会把你的邮件标记为垃圾邮件你可能会面临法律后果

    坚持电子邮件选择最佳实践这会带来更好的结果,让你站在法律的正确一边。要创建合法的订阅者列表,不要从第三方购买邮件列表,也不要将未经明确许可的任何人添加到您的邮件列表中。

    你甚至可以更进一步,更加安全实施双重选择.这意味着在客户给你一个电子邮件地址之后,他们必须确认他们的电子邮件才能进入你的名单。一个愿意多走一步确认注册的潜在客户更有可能打开并参与你的信息。

    建立并维护一个强大的邮件列表

    通过使用这些最佳实践,您将创建一个想要阅读您的电子邮件的人的电子邮件列表。当你建立你的名单时,保持你的订阅者和客户同样重要。想办法奖励你的订阅用户的忠诚,并确保你发送的每封邮件都是相关的和有价值的。为了保持你的电子邮件列表强大,你必须赢得收件人对你发送的每条信息的持续兴趣和信任。

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