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来自销售专家的35条2023年最佳销售建议

从专业人士那里获得销售领导、销售职业、客户关系等方面的建议。

唐尼·凯维格著;作者的贡献

最后更新于2023年1月4日

在销售领域,没有比经验更好的老师了。这就是为什么我们从世界各地的销售专家那里收集了35条顶级的销售建议。他们在以下主题上分享了他们来之不易的知识:

    销售的领导

    销售领导,带剪贴板的教练

  1. 承担责任

    “消除任何指责,看看数据,了解瓶颈发生在哪里。还是缺少线索?从演示到下一步的缓慢移动?解决问题。”- - -本Sardella,联合创始人Datanyze

  2. 创造一个高效的环境

    “我们实行‘不卑鄙’原则。我们解雇了表现最好的员工,因为他们不符合我们的文化(拖累了我们的发展)。”- - -威利Cerilli的首席执行官兼联合创始人SinglePlatform

  3. 到战壕里去你的销售团队

    “如果(领导者)真的在现场与销售人员互动,他们可以提供必要的支持、强化和额外的支持指导和培训”。- - - - - -苏西安德鲁斯,总裁兼首席执行官Stark and Associates Sandler Training

  4. 为团队的成功做好准备

    “想想你的销售团队需要什么来支持他们达到目标。让你的营销团队、销售团队和产品团队一起制定一个计划。在没有现实依据的情况下给销售团队新的配额,会让所有人都感到失望和沮丧。”- - -爱丽丝海曼,联合创始人贸易展改造

  5. 保持在当下和触手可及

    “你出席内部销售会议传递了这样一个信息:这个活动很重要,你希望每个人都能参加并积极参与。通过定期参与会议和团队讨论,其他人很可能会遵循同样的行为。”- - -珍妮丝火星,创始人SalesLatitude

  6. 培养下一代领导人

    “不要忽视初级员工。他们中的许多人会比你想象的更快成为决策者。”- - -Dzintars卢西,管理合伙人EF财富

  7. 做领导者谁会激励你

    “我们的行业要求对自己、雇主和产品有真正的信心。销售就是这种信念的转移。”- - -凯尔波特的首席执行官和创始人SalesLoft

  8. 销售职业

    销售职业,手提电脑

  9. 找一个导师

    “如果我能给销售人员一个建议销售职业在下一个层次,这将是非常简单的。在你的销售团队中找到两名排名靠前的人,请他们指导你。”- - -杰克Kosakowski,首席执行官创建机构

  10. 为你关心的公司工作

    “激情销售!一定要代表一个你引以为傲的公司,相信它的产品或服务能真正帮助到买家。在过去的27年里,我感觉自己更像是一名顾问,而不是销售人员。”- - -苏Boardman,销售副总裁MassPay

  11. 永远要冒险

    “可能发生的最坏的情况就是你还在冒险之前的地方。最好的结果就是更多的销售和更多的机会。”- - -史蒂夫Przypek,销售执行副总裁Zoom Media Connect

  12. 更聪明地工作,而不是更努力地工作

    “很多时候,新卖家出现得很快,决心赚钱,但并不是每个人都是他们的客户。能够(关注痛点,而不是配额)的卖家自然会引导买家找到成功的解决方案。”- - -唐纳德·c·凯利,总裁销售布道者

  13. 做一个终身的学生

    “永远要学习!”在自己的教育(和销售培训)上过度投资,对理想客户的问题和抱负保持极大的好奇。学习如何识别所有利益相关者参与决策以及如何引导他们做出对他们和你都有利的决策。”- - -乔治Bronten,首席执行官Membrain.com

  14. 拥抱你的学习曲线

    “销售有四个层次的能力。经过深思熟虑,你可以对自己的销售能力充满信心。第四级是“无意识胜任”。他说,当你达到一定程度时,谈论出售就成了第二天性。”- - -邦妮布朗,总裁BBI营销

  15. 准时

    “要守时。他们永远不会记得你早到了五分钟。他们永远不会忘记你迟到了五秒钟。”- - -约瑟夫Himelfarb称,商业顾问MoJoe集团

  16. 改进你的销售流程

    良好的销售流程是任何成功销售组织的基础。学习如何提高你的销售过程和完成更多的交易。

    销售业绩

    销售业绩,将商品添加到购物车

  17. 挑战自己,做一份艰难的销售工作

    “为了成为一名更好的销售人员,我做过的最好的投资是做一份挨家挨户推销热水器的兼职工作。没有什么比挨家挨户地说服人们我没有疯,并真正进入他们的房子完成销售更可怕的了。”- - -米歇尔Romanow的联合创始人兼首席执行官Clearco

  18. 不要依赖销售技巧

    “我经历了起起伏伏,通过这一切,(我学到了)世界上所有的魅力、有科学依据的谈判技巧和聪明的销售技巧,从长远来看都救不了你。如果你想成为你所知道的最好的销售人员,那就需要坚持和自律。”- - -Steli Efti,首席执行官关闭

  19. 找到适合你的销售流程

    “尝试,尝试新事物——如果不奏效,不要一遍又一遍地做同样的事情,期待不同的结果。失败了,振作起来,变得更好一点。投资于你自己的信心,并意识到你可以做到。”- - -杰米小腿,首席执行官终身销售

  20. 从工作中学习

    “你不仅要听电话录音,还要让(你的销售代表)承认他们搞砸了什么,让他们理解原因,通过角色扮演来帮助他们做得更好,然后再听未来的电话,看看他们是否已经解决了问题。改掉坏习惯需要时间,所以重复是关键。”- - -尼尔·帕特尔,联合创始人Quicksprout

  21. 专注于长期的游戏

    “要成为某方面的专家需要一万个小时,而这一万个小时的陌生电话、寻找客户、拒绝都是残酷的,但要真正了解销售,这一万个小时的投入是必要的。””- - -朱莉安娜Crispo,提供公司首席执行官

  22. 不要让恐慌的前景溜走

    “当人们在最后一刻提出要求或看起来有点恐慌的时候,就会出现这种情况。”所以,深呼吸,系好安全带。你就要拿到期待已久的交易了。”- - -南希·纳丁,销售生产力工具专家

  23. 为每次销售互动制定计划

    “在我去参加一个重要的销售电话之前,我带着所有可用的工具,仍然只带一个小记事本和一支铅笔。我会写下三四个我想问的好问题。”- - -尼尔·拉科姆,畅销书《转销售

  24. 销售技术

    销售技术,放大镜高于笔记本电脑

  25. 收集尽可能多的数据

    “不要相信任何一条信息:三角测量。”- - -达伦·希区柯克商务顾问

  26. 拥抱短信

    “短信是当今销售人员最未充分利用的沟通渠道,但它是最有效、最省时的。同样令人惊讶的是,78%的消费者可以给企业发短信。为什么不满足他们的需求,满足他们的需求呢?”- - -约书亚桑切斯公司的增长主管ReplyBuy

  27. 拓宽你的沟通渠道

    “不要走正常的渠道。使用视频;不要超过60秒;以提供价值和一点娱乐为目标。首先表现出你很专业,其次表现出和你一起工作很有趣。”- - -杰夫·豪厄尔,首席执行官租赁裁判

  28. 别猜了,检查一下仪表板

    “仪表板提供了问责制、可见性和可信度(通过提供ROI数据),并且可以作为[销售和营销]团队都可以访问的结果的单一真相来源。”- - -珍妮·霍普金斯, CROOneScreen.ai

  29. 让自动化成为你的朋友

    “规则很简单——如果你做一件事超过两次,就把它系统化。一旦你开始在销售漏斗中移动你的线索,你就需要一个电话摘要,不同的报价,以及后续的电子邮件。将这些步骤系统化。”- - -让-巴蒂斯特·Daguene,联合创始人Evergrowth.io

  30. 掌握LinkedIn的艺术

    “每天在LinkedIn上发布大量内容。如果你在B2B领域,这一点尤其正确。只要把你的个人资料网址放在你的电子邮件签名中,就足以“匹配”你的LinkedIn内容生涯了。”- - -Gary Vaynerchuk,首席执行官VaynerMedia

  31. 不要依赖你的技术栈来完成所有的工作

    “我喜欢新工具,因为它们令人兴奋。但是当我们进入销售的未来我们需要退后一大步,专注于与技术完全无关的技能。”- - -本Sardella, SaaS销售主管Adobe

  32. 客户体验

    客户体验,两个人在电话里聊天

  33. 相信小小的善举

    “我发现,甚至在预订演示之前就用咖啡礼品卡招待潜在客户,为我的销售渠道带来了巨大的投资回报率,并超出了配额。”- - -克丽丝Rudeegraap的首席执行官兼联合创始人Sendoso

  34. 从服务开始

    “走出去,进入社区,开始帮助别人曝光你和你的企业。发现你的目标客户可能属于什么样的教育、贸易和社会团体,并提供帮助。”- - -布莱尔的歌手,企业销售教练

  35. 把你的配额放在后座

    “没人在乎你想要什么。它是关于客户的——他们的问题、他们的目标、他们的问题和他们的业务。他们根本不在乎你的配额、你的产品、你的需求,你的任何事情。一切都以客户为中心,一旦你明白了这一点,关于销售的一切都会改变。”- - -基南,首席执行官销售成长型公司

  36. 让潜在买家去谈

    “总是让客户和潜在客户来做大部分的谈话。他们觉得一切尽在掌握之中。但在现实中,当你用你的问题引导他们找到一个有意义的解决方案时,你是在控制他们。”- - -保罗樱桃,总裁基于性能的结果

  37. 总是听

    “闭嘴,听我说。不管你卖的是什么,都不是关于你自己的。这是关于客户,他们的愿望和需求。不要打断他们,让他们说话,并记住每一个字。他们在给你提示如何推进销售。”- - -克里斯•鲍曼,高级副总裁索科特拉岛首都

  38. 保持诚实

    “这可能很难想象,但带着你的缺点去领导可能会导致更快的销售周期和更高的胜率,并且几乎不可能与你竞争。82%的消费者在购物时专门寻找负面评论。为什么不以意想不到的诚实吸引买家呢?”- - -托德阉公鸡,《透明销售

  39. 记住,人都是人

    “当与人打交道时,让我们记住,我们不是在与逻辑生物打交道。我们面对的是情绪化的生物,充满偏见的生物,受骄傲和虚荣的驱使。”- - -戴尔·卡耐基,《如何赢得朋友并影响他人

投资CRM

我们的第36条秘密销售建议?投资于…销售客户关系管理比如Zen亚博desk Sell。我们的解决方案帮助团队保持组织、高效和一致。无论你是为小企业还是大企业工作,拥有一个强大的客户关系管理系统都能起到促进作用销售业绩让你的公司更上一层楼。

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改进你的销售流程

良好的销售流程是任何成功销售组织的基础。学习如何提高你的销售过程和完成更多的交易。

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