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为你的品牌选择正确的社会影响活动

希瑟·哈德森

最后更新于2020年11月16日

你如何吸引顶尖人才,如何以前所未有的方式吸引员工,如何吸引更多客户,而且在世界上做善事?

三个字:企业社会责任(CSR),又称社会影响计划。

越来越多的证据表明,通过一个强有力的社会影响计划,“通过做好事而变得更好”,会比大业力更能给你带来好处:

  • 一项调查显示,87%的人表示,他们会购买一种产品,因为该公司倡导他们关心的问题Cone Communications CSR研究
  • 一项调查显示,88%的千禧一代认为,雇主应该在缓解收入不平等、饥饿和环境等社会问题方面发挥至关重要的作用,86%的千禧一代表示,衡量企业成功的标准不应该仅仅是盈利能力德勤的研究
  • 一项调查显示,75%的千禧一代愿意接受减薪,为有社会责任感的公司工作Cone Communications企业参与研究

企业社会责任正变得不仅仅是“拥有的美好”,而是一种“需要”,beneity的创始人兼首席执行官布莱恩•德•洛廷维尔说。beneity是一个数字“企业善行平台”,帮助企业创建和管理激励员工和消费者的社会影响项目。

de Lottinville说:“来自强大的企业善行计划的员工敬业度数据显示,员工流失率降低,吸引力、留存率和敬业度提高,主要是千禧一代,但目前工作的五代人都有。”

苹果(Apple)、微软(Microsoft)和耐克(Nike)等公司正在求助于beneviity这样的组织,帮助他们创建人力资本管理和面向客户的参与战略,并为他们试图吸引的亲社会导向的员工或客户建立一种引人注目的企业文化。效果往往是惊人的。

“我们对120家客户(代表200万员工用户)进行了一项敬业度研究,发现在这些公司中,平均离职率为25%。对于那些对我们的软件最忠实的用户来说,这一数字下降到了12%,”de Lottinville说。

Bryan de Lottinville说,企业社会责任不仅仅是“拥有很好”,而是一种“需要”。

有兴趣活跃你的社会影响工作吗?以下是de Lottinville关于创建有效程序的一些最佳实践。

了解你的员工关心什么,并提供选择

员工A对北极熊的困境充满热情。员工B有一个患有自闭症的孩子,想要更多的研究资金。员工C想要给她时间去帮助她所在的社区消除饥饿。一个好的社会影响计划将包括所有这些利益(或更多),并赋予每个员工这样做的权力

你可以提供如下选项:

  • “给实干家的钱”奖励,比如每小时20美元的志愿服务时间(有上限),这样人们就可以用公司的钱来奉献自己的时间
  • Payroll-enabled有限
  • 雇主donation-matching
  • 慈善团队建设活动

“人们想要在那里做出改变。能够将这些事情作为工作经验的一部分,有助于他们建立对你的品牌、公司和同事的忠诚度……这是他们工作生活融合的一部分,是团队合作和展示领导技能的一部分,而不仅仅是给慈善机构开支票,”de Lottinville说。

把它融入公司文化

任何社会影响项目的目标都是使其成为公司文化的一部分,对员工和客户都是如此。“Airbnb在这方面做得很好。他们有员工计划,并通过让人们去有社会影响议程的假期,并与慈善机构合作,将社会影响体验融入他们的产品中。”de Lottinville说道。

组织还可以利用他们的专业知识,使员工能够利用他们的技能产生更大的影响。苹果的编程项目提供信息和资源,帮助所有年龄段的人学习如何编程。亚博电脑端de Lottinville解释说:“他们提供了大量的产品,并让12万名员工帮助组织实施和使用这些产品。”“这让企业社会责任不再只是一种商品思维,即你只是分发金钱或物品,而是将其转变为公司DNA的一部分。”

要想让社会影响真正成为你工作的一部分,你需要建立一个专门的团队,其中包括市场营销和人力资源专业人员。de Lottinville说:“企业社会责任不是坐在桌子一角的工作。

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用不同的方式看待你的预算

没有多少组织会报告有资源来建立一个新的业务部门,致力于社会影响,但洛廷维尔说,这完全是一个角亚博电脑端度的问题。

“如果你不再认为企业社会责任是一种施舍,而是将其视为一种投资机会,你的预算范围就会发生很大变化。当你考虑到员工流失率或吸引员工的成本这样简单的事情时,这在所有行业都是一个很大的数字。

“人们想要在那里做出改变。能够把这些事情作为他们工作经验的一部分,有助于建立对你的品牌、公司和同事的忠诚度。——布莱恩·德·洛廷维尔

一般来说,作为社会影响支出的指导方针,组织可以预期花费税前利润的1-2%。如果你能让它足够强大,吸引和留住员工、客户和投资者,它就会成为预算中的另一项。

选择技术解决方案

SaaS的强大功能可以将资源密集型操作转变为员工可以自我管理的精简流程。这样的公司BenevityYourCauseCSRconnectiPoint CSR,更多的是提供各种解决方案来帮助创建社会影响计划,并提供报告功能,允许您分析数据并随时修改计划。

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de Lottinville说:“如果你认为选择、以用户为中心和民主化对于提高企业社会责任的参与度很重要,那么人工操作几乎是不可能的。”“你限制了你捐赠的慈善机构的数量,减少了人们投入其中的时间和机会。”

他指出,千禧一代是在完全在线的环境中成长起来的。为了吸引他们,你必须提供一个解决方案

持续改进程序

如果你为你的社会影响项目提供了分析功能,那么就使用这些见解来发展你的系统。“你可以看看数据,然后说,‘我们有X%的人向这个慈善机构或事业捐赠过。’这并不意味着该公司必须为此捐出一大笔钱,但它确实意味着,这是一个与更大范围的人群建立联系的机会,而不是凭空挑出一个问题来捐款。”

你还可以根据自己的发现调整为员工提供的服务,进一步让他们获得对他们有意义的机会。他们对自己能在这个世界上完成的事情越有激情,他们就越能成为你的组织的大使。

从技术人员那里做笔记

德洛廷维尔表示,Benevity最进步的一些客户来自科技行业,这并非巧合。“他们最激烈地争夺人才。(企业社会责任)是一种建立合作关系和企业文化的方式。它让人们有机会超越日常生活,成为更大事业的一部分,让他们有一种超越日常任务的使命感和意义感。

“当你开始从中看到回报时,企业很难投入足够的预算,”他说。

无论你的社会影响计划是过时的还是刚刚起步的,或者还没有开始考虑它,这都是在你的企业和整个社会的许多地方达到高度的一种强有力的方式。

洛廷维尔说:“如果我们要解决政府资金不足或没有能力解决的问题,我们需要激励个人,投资于小行动的力量。”“当涉及到影响时,天空就是极限。”