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如何建立一个电子邮件列表

在人们的收件箱中赢得一席之地需要努力,这不是一个电子邮件营销团队可以独自完成的。学习成功建立电子邮件列表的秘密。

克里斯汀·希克斯

最后更新于2023年2月28日

根据数据和营销协会2019年的研究,你会看到你每消费1英镑,就能得到42英镑的回报关于电子邮件营销。这相当于每花费1.36美元就有57美元。

这是一种投资回报率,让营销人员想要在他们的电子邮件策略上投入巨资。但是,如果你没有合适的电子邮件列表来分享它,那么即使有一个伟大的战略也毫无意义。

为了在电子邮件营销中取得成功,你必须建立一个可靠的潜在客户列表,然后不断地证明你的电子邮件是值得阅读的。

邮件列表的基本原理

电子邮件列表是一种有价值的营销资源,但它需要仔细和持续的管理,以交付结果。把你的清单想象成你花园里的一袋种子:如果你给种子浇水和光照,它们就会结果。如果你只是把它们倒在地上,不会发生什么。以下是管理邮件列表的基本原则。

  • 保持一个强大的电子邮件列表的首要关键是为读者提供有用的信息.在你的第一次交流中,这很容易做到,但你需要确保你发送的每封电子邮件都有价值,否则你的参与度就会下降。
  • 发送正确数量的电子邮件对于保持它们的价值至关重要。不要让你的听众过于紧张而失去耐心。同样,保持你的信息简短和相关。
  • 永远不要滥用你的读者的信息,或以任何违反他们最初的注册协议的方式分享它们。当读者注册你的邮件列表时,对他们对你的期望完全透明。

记住这些规则,下面这些方法可以帮你增加邮件列表:

  1. 提供价值换取联系信息

    当你向潜在客户询问他们的电子邮件地址时,他们脑海中可能出现的第一个问题是,“这对我有什么好处?”

    让人们加入你的电子邮件列表最简单的方法就是给他们提供一些回报。你需要给你的联系人一些值得他们费心填写表格并往他们的收件箱里添加更多邮件的东西。

    所提供的奖励可能像新注册用户的折扣代码或免费礼物一样简单。或者,如果邮件提供了有价值的信息,比如一系列欢迎入职的电子邮件,那么电子邮件活动可能是激励因素。

  2. 在你的博客中添加一个选择表单

    内容营销在列表构建中扮演着重要角色,所以确保你在该空间推广电子邮件注册以获得订阅者。许多人注册你的邮件列表是因为他们已经喜欢你的博客内容,想要看到更多的内容。

    内容营销协会在其博客页面上有一个选择加入的侧边栏。收到邮件的“回报”是“其他人都在这么做”。

    在你的博客和登录页面的某个明显的地方添加一个选择框,简短而令人信服地说明为什么读者应该加入。分享他们会收到什么类型的信息,以及他们多久会收到你的消息。你甚至可以在博客文章中加入行动呼吁,以获得更多的电子邮件订阅者。

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  4. 创造高价值的门控内容

    你可以通过你的公司博客赢得新的电子邮件订阅者,但只有通过提供能真正激励读者注册的内容。因此,与其只写博客文章,不如考虑提供高质量、有附加值的内容,读者只有提交联系信息才能看到这些内容。

    与你的内容团队进行头脑风暴,开发有价值的可下载内容(DLC),这些内容超出了你的受众可以在网上免费找到的内容。

    白皮书是针对特定主题或问题的简短而有力的报告。它们有助于将你的品牌定位为某个特定主题的专家。

    原始数据是你们公司进行的研究还是你们资助的研究。像白皮书一样,这些报告可以展示你公司的行业专长,并为读者提供他们可以利用的数据。亚博Zendesk每年都会在CX趋势报告中发布原始数据。

    电子书都是长篇内容,类似于印刷书籍。这种格式非常适合创建一个广泛主题的终极指南。

    我们自己的快闪广告是在博客上的快闪广告。读者用电子邮件交换我们的通讯。

    一旦你选择了你的格式,完成了你的DLC,大门。要求读者填写的表格应询问他们的电子邮件地址。但它也应该包括一个确认下载内容的复选框,并让他们知道注册也构成了选择进入你的电子邮件。

    如果有人下载了你的内容,确保新订阅者在收到内容之前收到的第一封电子邮件是一封真正的感谢邮件。

  5. 让你的选择表单简短

    有人愿意分享他们的电子邮件地址,如果他们必须填写一份冗长的表格,他们可能会改变主意。保持表单简明扼要,以获得最佳效果。

    研究也支持“短而甜”的理论。Quick Sprout发现,只回答三个问题会导致转化率至少25%的典型转化率2.58%

    使用电子邮件选择表单来获取尽可能多的潜在客户信息是很诱人的。但是,您添加的字段越多,您在业务和潜在订阅者之间设置的障碍就越多。要考虑周到,保持形式的重点。

  6. 在社交媒体上推广你的邮件列表

    为了获得最好的列表创建效果,一定要在社交媒体上推广注册。如果客户已经是在社交媒体上与你的品牌互动

    与您的社交媒体团队会面,讨论在您的平台上推广您的电子邮件列表的最佳方式。考虑在你的Twitter个人简介或Facebook About部分链接到注册表单。您还可以分享更新信息,以鼓励人们加入您的列表或在有针对性的广告中推广它。

    也可以考虑让你的员工鼓励在社交媒体上注册。尤其是在领英(LinkedIn)上分享封闭式资产,可以带来巨大的吸引力。与合适的内部团队合作,使他们成为社交媒体大使。

  7. 主机网络研讨会

    像封闭的内容一样,网络研讨会是另一种利用你的专业知识为你的观众提供附加价值的方式。它们也是收集电子邮件地址的好方法。

    邀请内部主题专家或相关品牌的专家参加网络研讨会。在你的社交媒体和网站上推广网络研讨会,以引起人们的兴奋和兴趣,并链接到与会者必须提供电子邮件地址的注册表格。

    网络研讨会的与会者已经对你的行业,甚至你的品牌感兴趣了。有了这样的背景,他们很可能会成为客户。

  8. 使用细分来区分子受众

    人们不愿订阅新列表的一个原因是为了避免收件箱里有大量不相关的电子邮件。向你的目标受众证明,你只打算发送他们感兴趣的信息来赢得他们的支持。

    客户细分-根据相似度对受众进行分组-是实现这一目标的一种方法。例如,您可以根据消费者兴趣、年龄或地理位置、人口统计或行业进行细分。

    细分尤其容易实现,如果你有一个CRM设置筛选你的类别。亚博Zendesk的客户细分分析使分割客户群体和分析您的结果简单。

    一旦你确定了客户群体,你就可以为这个群体创建个性化的电子邮件活动。如果你的订阅者只从你那里收到高度相关的内容,他们可能会认为你的电子邮件是有价值的。

    对于更简单的细分版本,您可以让订阅者有机会选择他们想要的内容类型。考虑在你的表格上加上复选框,让人们可以决定他们是否需要关于促销、免费试用、继续教育或以上所有内容的电子邮件。

    亚博Zendesk销售集成通过Mailchimp等电子邮件营销平台,可以轻松地将受众细分与每个部分和活动的内容表现的深入洞察相结合。

  9. 奖金:建立一个电子邮件列表

    合乎道德的电子邮件营销要求让所有收件人都有机会选择加入你的邮件列表。在一些国家,未经允许将某人添加到你的电子邮件列表是非法的。如果你给那些没有允许你出现在收件箱里的人发邮件,他们顶多会忽略你。最坏的情况是,他们会把你的邮件标记为垃圾邮件你可能会面临法律后果

    坚持电子邮件选择最佳实践会带来更好的结果,让你站在法律的正确一边。要创建合法的订阅者列表,不要从第三方购买邮件列表,也不要将未经明确许可的任何人添加到您的邮件列表中。

    为了安全起见,你甚至可以更进一步实现双重选择.这意味着在客户给你一个电子邮件地址后,他们必须确认他们的电子邮件才能进入你的列表。一个愿意进一步确认注册的潜在客户更有可能打开并参与你的信息。

    建立并维护一个强大的电子邮件列表

    通过使用这些最佳实践,您将创建一个想要阅读您的电子邮件的人的电子邮件列表。当你建立你的列表时,保持你的订阅者和客户同样重要。想办法奖励你的订阅用户的忠诚,并确保你发送的每封电子邮件都是相关的和有价值的。为了让你的电子邮件列表保持强大,你必须用你发送的每一条信息来赢得收件人的持续兴趣和信任。

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