创业公司的增长黑客策略则不然
放之四海而皆准的

不存在万无一失的创业成长秘诀。很多人都在谈论一些最著名的增长秘诀，但它们通常是不可重复的，因为每个人都需要找到自己的魔法公式:基础建设、客户关注、时机和运气的结合。

但不幸的是，没有捷径曲棍球球棍式增长有一些基本的最佳实践可以让你在竞争中领先一步，在风险投资中领先一步，甚至在你的整个行业中领先一步。

从一开始就把那些不那么吸引人的事情做好，有助于初创公司提升到下一个水平。从三位创始人那里——他们都曾在那里——得到过推荐坐下来创业播客．他们的主要建议:

1. 关注你的前景——风投会跟进的
2. 无情地优先解决你正在解决的问题
3. 进门的时候要有创意

关注你的前景——风投会跟进的

2017年被Y Combinator投资的Carrot公司并没有偏离其最初的使命:为每个人提供生育护理。今天，它有大约300名员工，服务400名客户和100万名会员。

“很多风投都拒绝了我们。”Carrot创始人兼首席执行官Tammy Sun说到早期。“我们真正坚持的一点是，虽然投资者说不，但我们所有的潜在客户、人力资源负责人和福利负责人都忍不住想谈论这个话题。”

她估计，近18个月来，无论是人力资源主管还是首席人力资源官，没有一个人对会议说不。虽然不是每个人都成为顾客，但人们都渴望交谈。尽管她回忆说自己没有准备好接受那种程度的拒绝(以这种速度)，但将坚韧感与公司的核心使命相结合，让她继续前进。

“关注未来——风投会跟进的。”Tammy Sun, Carrot创始人兼首席执行官

在起起落落中保持动力和与现实失去联系之间有一条微妙的线。在这里，基础工作开始发挥作用。

孙杨说，她会阅读医学出版物，参加会议，在那里她是唯一一个不是医生的人，所有这些都是为了从内到外了解她的类别，以及它是如何随着市场每天发生变化的。她会找到医学专家，让他们和她交谈，分享知识。她会在领英(LinkedIn)上做冷冰冰的外联，她会去找别人介绍她，而且她总是愿意亲自去见某人，去做额外的工作。

“无情地优先考虑”你正在解决的问题

现代健康(Modern Health)是Y Combinator的另一家公司，如今它是一个旨在让员工更容易获得心理健康资源的平台。亚博电脑端这家400人的公司仍然在解决同样的问题——获得心理健康资源——但他们的方法不同，他说亚博电脑端现代健康创始人兼首席执行官艾莉森·沃森．

许多不同的利益相关者使用该产品:雇主、雇员、他们的家属、治疗师和其他提供者。他们最初非常关注雇主的体验，后来意识到他们需要为生态系统中的所有利益相关者——支付者、提供者、雇主和会员——建立良好的体验，沃森表示，这是数字健康领域最大的挑战之一。

沃森回忆起流行的创业智慧，只做一件事而不是做几件事，因为它被认为可以增加成功的机会。但这个平台的成功取决于能否很好地满足所有这些群体的需求。如果你知道在哪里投资，你就能做好几件事，这发生在你“无情地划分优先级”并提出棘手的问题时:我们是否在寻找消费者增长?保留吗?整体经济增长吗?特别是在风投资金越来越难获得、初创公司必须少花钱多办事的情况下，问一些关于优先级的难题将成为企业领导者培养的一项重要技能。

我们知道你可以成长客户基础采取以客户为中心的方法，这是创造一种能引起现代健康生态系统中每个人共鸣的体验的一个重要优先事项。无情地确定优先级涉及大量的头脑风暴会议、用户研究以及与现有和潜在客户的交谈。在大流行前的日子里，这意味着邀请人们亲自到办公室浏览平台，观察他们是如何使用平台的。

当大流行开始时，对精神卫生资源的需求激增，而且公开谈论精神卫生变得不那么禁忌时，这项前期工作使该公司能够更好地响应这一呼吁。亚博电脑端

进门的时候要有创意

Jeremy Parker是Swag.com的首席执行官和联合创始人(该公司最近被CustomInk收购)建议，在求职方面要有创意。对他来说，这意味着尽早“寻找标志”，并了解公司内部谁才是真正掌握大笔资金的人。

当他在2016年开始创业时，他想简化购买促销产品的整个体验。该领域的公司倾向于瞄准预算充足、机会充足的营销团队(如贸易展览、会议等)，因此帕克将重点放在了默默无闻的采购英雄:办公室经理。

他与数百名办公室经理交谈，了解他们的痛点。他认为，如果一个公司的办公室经理有很好的经验，这将是他们进入这家公司的特洛伊木马。

帕克说:“我们的战略从一开始就是:先进门，然后以任何可能的方式扩张。”

Facebook是他们的第一个客户和知名标志。他回忆说，在没有得到允许的情况下，他把这些东西放在会议室的空桌子上，然后开始和前来查看的人交谈。当天，Facebook下了一个小订单，带来了微薄的利润，但帕克表示，这无关紧要，因为Facebook现在已经在客户名单上了。然后，他们收购了WeWork和Bravo，从战略上追求能引起千禧一代办公室经理共鸣的标识。

他说，这一切都不容易，因为他做过从“实习主管到送货司机”的各种工作。但是这种将产品推向前台并围绕着第一间大办公室的努力为我们打开了更多的大门。一旦他们了解了买家是谁，帕克和他的团队就把重点转向定制他们的平台来满足这些需求。促销产品是他们增值的一部分:追加销售是与他们的公司做生意所带来的分销平台、整合和物流。

他们的自助机仍然是电子商务业务的一个强大元素。事实上，他们一年前才雇用了第一个销售代表，最近又雇用了第一个客户经理。

帕克说:“一开始不必担心利润和赚钱的问题。“这一切都是为了让你的名字出现在市场上，是为了了解你的客户，这是我们第一年的唯一关注点。”

尽管这些创始人的经历各不相同，但他们的成长都依赖于分清轻重缓急和了解客户的需求。对于Carrot来说，这意味着真正了解他们的客户和他们的类别。对于现代健康来说，这意味着无情地优先为其生态系统中的所有客户和最终用户创造最佳体验。对于Swag.com来说，这意味着让他们的名字出现在正确的受众面前，然后证明他们可以独特地满足他们的需求和要求。

对你的品类和客户的需求了如指掌可能不是最快的增长方式，但我们的创始人客人证明了这是一个有效的方法。