这是一个总结:回顾Zendesk Relate 2022亚博

为我们的旗舰活动回到舞台上，无论是数字的还是实际的，都太棒了。我们开始了亚博Zendesk Relate 20225月11日，在美丽的旧金山现代艺术博物馆现场直播主题演讲，随后是三场数字广播中的第一场。这确实是一个全球性的活动，有来自170多个国家的注册者。这里有一些亮点——如果我们错过了你，好消息是所有的内容仍然可以按你自己的节奏观看。

在我们的第一次混合活动中，我们邀请了一群亲密的客户和合作伙伴一起在旧金山和伦敦参加观展派对，这真是太棒了。我们喜欢有机会更深入地与伟大的品牌和我们的客户建立联系，并将一些数字内容作为炉边聊天带入舞台。

在我们的首席执行官Mikkel Svane的主题演讲中，有一些时刻是不可错过的，他开创了会话CRM，以及他的商务休闲装睡裤可能抢了风头。

在亚博Zendesk Relate 2022我们分享了Zendesk对客户体亚博验的愿景，从我们的客户和合作伙伴那里听到了一些令人惊叹的转型故事，并介绍了新的功能、产品和服务。（阅读更多关于我们所有的产品公告)。所有这些都旨在使您与客户的关系更加牢固——客户对话的内容和上下文处于最前沿。

来自我们合作伙伴和客户的见解

Zendesk Relate 2022年最好的部分之一是与我亚博们的客户和合作伙伴交谈，无论是拍摄片段还是亲自见面。以下是一些人分享的内容。

想要了解更多关于此次事件的见解和内幕，请查看以下简短的概述:

如何观看

如果你正在追赶，你可以注册观看与我们一起计划您的活动旅程数字活动指南．(它甚至包括我们的官方活动鸡尾酒“So Berry Relatable”的配方。)

如果您是Zendesk的新手，我们亚博邀请您从轨道一开始，其中包括Zendesk的服务、销售和支持员工体验的关键介绍课程。如果您正在寻找相关的客户故事和信息有什么新鲜事在产品中，从轨道3开始。

无论如何，我鼓励你收听第二首歌——我们喜欢称之为“思想领导力”。

• 我们的CTO Adrian McDermott透露了他的大赌注关于未来成功的客户体验的关键领域。
• 我们向Ada学习如何创造更人性化的成功自动化体验，以及MaestroQA如何在不牺牲质量的情况下扩展客户服务体验．
• 最后，我们依靠我们公司的“谦逊”价值观，我们的全球倡导高级副总裁凯特琳·基奥汉和客户倡导副总裁佐伊·科文分享了如何设计一个客户至上的服务组织的战术技巧，包括一些第一手经验教训。如果你正在考虑进行一次转型或根本性的服务设计变革，无论你是在考虑员工体验还是如何倾向于对话体验和信息传递，这个会议将帮助你应对即将到来的令人兴奋的变化。