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《创智赢家》9大成功案例的销售经验

作者:Josh Bean,总监、营销

2019年5月9日出版
最后更新于2022年3月23日

鲨鱼坦克2018年10月,美国广播公司(ABC)的真人秀节目《老友记》播出了第十季。该项目的重点是由满怀希望的企业家向热切的投资者进行初步推介。

而许多500万年观看者鲨鱼坦克这样做是为了娱乐,我们中的一些人观看受欢迎的节目,每周教育如何成功地将你的产品销售给高知名度的潜在客户。

不管你信不信,我们可以从这些成功案例中吸取很多销售经验。下面,我们列出了其中最成功的9个鲨鱼坦克并分享你能从他们身上学到的东西。

1.擦洗爸爸

擦洗爸爸

擦洗爸爸海绵可以刮去顽固的污渍而不失去其有趣的形状。在第四季中,该公司的创始人亚伦·克劳斯(Aaron Krause)展示了海绵的功能,可以轻松去除玻璃和其他厨具上的污渍。

其中两名投资者戴蒙德·约翰和凯文·奥利里对这个产品很感兴趣,但Scrub Daddy最终以20万美元的价格与发明家兼企业家洛里·格雷纳合作,换取了公司20%的股权。

结果

2012年,在推广之前,Scrub Daddy只在五家超市出售。如今,Scrub Daddy在数千家零售店都有售。该公司的收入也超过1.75亿美元,被认为是最成功的鲨鱼坦克最划算的交易。

销售经验

学习如何谈判,关注交易的另一方,而不是你自己。

“擦洗老爹”收到了多个投资者的报价。格雷纳最初的出价是20万美元,换取该公司30%的股权。当克劳斯意识到投资者的压力比他自己的压力更大时,他与格雷纳谈判了一笔更好的交易——剩下的就是历史了。

假设你的产品/服务提供了真正的价值,不要在销售中关注自己的局限性。你会错过大局。相反,要认识到投资者购买股票的原因。

2.Lollacup

Lollacup

当他们的孩子很难使用现有的吸管儿童杯时,马克·林和汉娜·林夫妇创造了这款杯子Lollacup

面对包括奥利里和约翰在内的几家公司的报价,罗拉卡普最终与商人兼投资者马克·库班和罗伯特·赫贾维奇合作,以10万美元的价格获得了公司40%的股权。

结果

该公司现在已经扩展到罗拉兰,为幼儿提供各种产品。罗拉兰的收入超过200万美元自《创智赢家》第三季的广告以来

销售经验

如果你能在销售电话中得到你想要的东西,那就接受吧。

林氏夫妇最初希望以10万美元的价格获得他们公司15%的股份。但在奥利里提出报价后,他们以10万美元的价格收购了40%的股份,库班和赫贾维奇最终都同意了。林夫妇没有试图压低报价,而是接受了这笔交易。

这里的教训是什么?虽然谈判很重要,但不要放弃你的报价。没有人喜欢贪婪的销售人员,或者不遵守承诺的人。它还会损害客户关系中的信任。

3.醉了精灵

醉了精灵

醉了精灵是一家以节日为主题的服装公司,专门生产丑毛衣,甚至服装和滑雪装备。

联合创始人埃文·门德尔松(Evan Mendelsohn)和尼克劳斯·莫顿(Nicklaus Morton)在向大鲨鱼队做报告之前,为推销做了大量准备工作,包括熟记企业的一些细节,比如转化率和获得客户的成本。他们的努力得到了回报——罗伯特·赫贾维奇投资10万美元购买了10%的股份。

结果

在上电视之前,该公司的年销售额为60万美元鲨鱼坦克.他们现在带来了超过5000万美元的收入.他们的服装甚至被瑞恩·雷诺兹和吉米·坎摩尔等名人所穿。

销售经验

根据客户的痛点来调整你的演讲。

醉醺醺的精灵创始人他是这么说的:“我们根据我们最感兴趣的鲨鱼量身定制了我们的宣传方案:马克·库班(有他的互联网经验和扩大在线品牌影响力的能力),戴蒙德·约翰(有他的零售和品牌经验),以及罗伯特·赫贾维奇(因为他的互联网经验和在加拿大的影响力,加拿大是我们的另一个大市场)。”

做销售的时候要知道你是在向谁展示。研究客户的需求和愿望(查看买家角色,公司网站,决策者LinkedIn账户等),这样你就可以谈论你的产品或服务如何提供价值。同时,练习你的销售演示尽可能多,并准备好回答棘手的问题。

4.Groovebook

Groovebook

由朱莉和布莱恩·怀特曼夫妇创造的Groovebook客户可以使用智能手机订购相册。用户可以通过这款应用轻松释放手机空间,每月支付3.99美元就能获得一本相册。

在第五季中,马克·库班和凯文·奥利里(Kevin O’leary)抢购了这笔交易,并共同投资15万美元购买了这项基于订阅的服务,以换取80%的版权。

结果

500000用户跳上产品后不久鲨鱼坦克音高。2014年,该公司被Shutterfly Inc.以1450万美元的价格收购(该公司成立仅18个月)。凯文·奥利里称这笔交易是他最重要的投资从节目中。

销售经验

与销售团队一起工作,避免各自为营。

这家公司的成功是大家共同努力的结果。布莱恩·怀特曼(Brian Whiteman)在妻子丢了手机(里面有成千上万张照片)后,首先为她制作了一本相册,让她振作起来。他们一起开发了这款智能手机应用程序,这样其他人就可以轻松地获得他们数码照片的硬拷贝。

销售是一项团队活动。通过讨论正在进行的交易和完成配额的策略,与团队中的其他代表建立关系。筒仓是跨部门的主要问题。避免在你的销售团队中出现这种差距。一个CRM是确保所有团队/客户对话都被记录下来的好方法。您还可以跟踪销售团队的表现。

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5.矮胖的厕所

矮胖的厕所

由于母亲的结肠问题,由母亲,父亲和儿子发明的蹲便盆是一种符合人体工程学的马桶,可以帮助用户…照顾好他们的浴室。Lori Greiner在第六季中投资了35万美元购买了该公司10%的股权。

结果

蹲便盆制造100万美元这一集播出的第二天。2017年底,蹲下马桶的销售额接近3300万美元。该公司还开发了该产品的不同版本,包括一款在黑暗中发光的蹲厕。

销售经验

向客户证明你的价值。

蹲厕并不是一项有吸引力的投资。当博比·爱德华兹和他的母亲朱迪要吃的时候,鲨鱼们的嘴都掉到地上了350美元投资在厕所产品方面(公司估值700万美元)。

这对夫妇并没有被吓倒。作为“改变生活的简单产品”,爱德华兹夫妇强调了传统的“照顾生意”方法对健康的负面影响,并配有图表和统计数据。他们还强调了他们的销售业绩。200万美元在当年的前两个季度)。不用说,鲨鱼上钩了。

在向自己的客户销售产品时,采用这种方法。即使你认为你正在销售世界上最好的产品,潜在客户也不会购买,除非他们自己看到了价值。给他们为什么,用证据来支持你的主张,比如其他满意顾客的案例研究。

6.BuggyBeds

BuggyBeds

BuggyBeds的包装上有一个醒目的绿色标志,是用来捕臭虫的胶水陷阱。只要把捕虫器放在床、椅子等下面,捕虫器就会完成剩下的工作,防止虫害。

五家大鲨鱼公司总共投资了一笔钱250000美元获得公司25%的股份。

结果

鲨鱼坦克沥青,产品锯2016年的销售额为120万美元.BuggyBeds在20多个国家有售。的company has also expanded to other products, such as pet flea and tick glue traps, mosquito-repellant bands, and mattress and pillow protectors.

销售经验

使销售部门与市场和客户支持部门保持一致。

“睡个好觉,别让臭虫咬”是玛丽亚·库尔西奥和维罗妮卡·佩隆戈为BuggyBeds做宣传时的最后一句话。虽然他们的产品肯定有市场(鲨鱼也知道这一点),但BuggyBeds在市场营销方面做得很好,让鲨鱼对胶水陷阱感到兴奋。就像蹲厕一样,预防臭虫并不是一项令人兴奋的投资。但结合引人注目的宣传和引人注目的视觉效果,BuggyBeds让鲨鱼队接受了这个概念。

确保你的销售、市场和支持部门协同工作。在许多问题中,不一致的部门可能导致来自市场营销的不准确的销售支持材料,或者错过与客户支持的销售机会。

用一致性策略来弥补差距。例如,在所有部门实施“一天销售代表”的跟踪计划,以学习销售技巧。创造更多以客户关系为中心的营销计划和你的市场部一起。通过调整你的指标和沟通渠道,弥合客户支持和销售之间的差距。在策略上要有创意。

7.超好吃的纸杯蛋糕

超好吃的纸杯蛋糕

如果你想吃小蛋糕,超好吃的纸杯蛋糕支持你。联合创始人特蕾西·努南和达尼·维拉吉母女创造了美味的纸杯蛋糕,可以装在可爱的罐子里运往全国,同时保持新鲜。

《行尸走肉》第四季鲨鱼坦克在美国,凯文·奥利里投资了7.5万美元,以换取每卖出一个小蛋糕的提成。

结果

Wicked Good cupcake产生了销售额1400万美元.该公司还拥有小蛋糕卡车特许经营权并在印第安纳州的韦恩堡开了一家特许经营店。

销售经验

解决客户的问题,而不是出售解决方案。

2011年10月,努南和维拉吉在马萨诸塞州科哈塞特开了他们的第一家纸杯蛋糕店。对他们美味纸杯蛋糕的需求迅速增长,并开始要求将其运往其他州。

然而,运送蛋糕并让它们新鲜完整地到达目的地是很困难的。这对母女后来发现,可以用石匠罐来包装和运输纸杯蛋糕,让它们保持新鲜长达10天。

从这对母女的书中学习——将解决问题的方法与问题相匹配。作为一名销售代表,你需要深入了解客户的问题。倾听客户的意见。是什么让他们夜不能寐?为什么你的产品或服务能解决他们的问题?从当前客户那里获得反馈,并创建买家角色,概述每种类型客户的常见问题。围绕客户的最大利益建立关系,而不是试图推动销售。

8.十三十一制片公司

十三十一制片公司

这家公司将闹鬼的干草车提升到了一个新的水平。有趣的恐惧等待着任何有勇气与之互动的人十三十一制片公司闹鬼的景点,如幽灵船

在第五季中,马克·库班承诺出资200万美元购买娱乐公司20%的股份,这是当时对该剧最大的投资。

结果

自《创智赢家》播出以来,该公司已将其恐怖体验服务扩展到纽约。收入预计将在两年内增长2017年为200万美元和300万美元

销售经验

展示你对产品的热情。

十三十一制片公司之前是成功的鲨鱼坦克因为联合创始人梅丽莎·卡邦和艾莉森·理查兹在需要投资者之前,尽了最大努力推销这种恐怖体验。例如,对使用365000美元他们用自己的钱和朋友的投资在2009年建立了最初的洛杉矶闹鬼干草车。

如果你想成为一名优秀的销售人员,你需要热爱你所销售的产品或服务。客户将能够判断出你是否真的在自己的产品上投资。

9.葡萄酒杯

葡萄酒杯

当然,葡萄酒公司葡萄酒杯没有和鲨鱼队达成协议。尽管在节目中出现了两次,但投资者并不认同用小杯子包装葡萄酒的想法(尽管奥利里确实提出了专利而不是品牌的报价)。

结果

在展会之前,该公司的销售额为50万美元。多亏了曝光鲨鱼坦克在美国,葡萄酒杯的销售额增长到了2000万美元1200万美元在2016年。沃尔玛(Walmart)和克罗格(Kroger)是目前提供这种产品的两家主要商店。

销售经验

销售并不总是合适的。

你的产品或服务不可能适合每一个客户——你不应该把你的产品卖给那些最终不需要你产品的人(客户关系从一开始就不稳定)。了解你的客户是谁。关注潜在客户的质量,而不是数量。

同时,对潜在客户保持透明。如果你发现在资格阶段如果一个潜在客户对你的产品没有真正的需求,那就告诉他们。仅仅因为他们当时不适合,并不意味着他们以后不需要你的产品或服务。你还可以通过证明你比销售更重视潜在客户来建立信任。

结论

这些都是销售的教训鲨鱼坦克所有交易都有一个共同的主题:建立和培养客户关系。无论你在销售生涯中处于哪个阶段,永远不要忘记满足客户的需求,创造令人惊叹的客户体验。利用这些销售经验,在你自己的“鲨鱼坦克”销售世界中取得成功。

这篇文章最初发表在基地的博客.请访问www.亚博zendesk.com/sell如果你想了解更多关于Zendesk sale的信息。亚博

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