最佳销售应用程序指南
随着销售代表在家和在路上工作,企业灵活运作比以往任何时候都更重要。在本指南中,我们将解决当今市场上一些最好的销售应用程序的功能、好处和问题。我们还将讨论如何将销售应用程序整合到您的日常工作流程中,从而提高销售额和生产力——让销售代表和客户感到高兴。
点击下面的目录可以随意跳过:
- 为什么你的企业需要一个销售应用程序?
- 移动销售应用程序的好处是什么?
- 一个好的手机销售应用程序的特征是什么?
- 前20名销售应用程序的销售代表
- 如何为你的团队选择合适的销售应用程序?
- 关于销售应用程序的常见问题
- 尝试免费的销售应用程序
为什么你的企业需要一个销售应用程序?
销售代表要做的不仅仅是销售。有会议要参加,有报告要写,有投诉要解决,还有一大堆不产生收入的任务,但对顺利开展业务仍然是必要的。
各种各样的销售应用程序反映了销售代表每天要处理多少任务。根据你的业务,你对一些销售控制应用程序的需求会比其他应用程序更大。然而,某些类型的销售应用程序是基本的必需品。
这里有几个原因,你的企业需要一个销售应用程序,无论你在什么行业。
你的客户需要关怀
如果你没有客户,你就没有生意。能够关心你的客户是关键,所以你必须有一个强大的客户关系管理应用程序,你可以随时随地。最好的CRM销售应用程序也是一个销售数据库应用程序:您的代理从任何地方管理他们的整个联系人数据库。这让他们可以实时解决问题,立即与市场和客户服务共享数据,并通过滑动鼠标访问销售渠道的最新视图。
你的探员需要更多时间
你的销售代理一天只有这么多的时间,这意味着他们只能做这么多的销售。许多销售控制应用程序的目的是通过自动化日常任务,让销售代表在离开办公桌的时候执行他们的职责,把时间还给你的代理。销售管理应用程序、视频演示功能和通信应用程序都可以节省时间,所以每个人都有更多的时间来关注买家,而不是忙于工作。
关心和时间。失去任何一个,你的企业就无法运转。幸运的是,有很多销售应用程序旨在最大化这两者。
移动销售应用程序的好处是什么?
你的移动设备就像一个工具带,上面的应用程序是你不在现场时做生意所需的所有不同工具。但你也不想让一条垂在脚踝上的腰带让自己负担过重吧。
无论你是用公司设备还是自己的设备处理业务,你都应该只使用那些功能强大、易于使用且安全的应用程序。下面是把合适的销售应用放在合适的人手里的一些好处。
改进的通信
当你的团队成员分散或经常忙碌时,去别人的办公室问一个简单的问题是不明智的。团队成员需要能够相互联系,无论他们在哪里,并共享重要的数据(包括销售指标)。
优秀的销售应用程序是为了让你的团队在一个单一的、易于集成的平台上保持联系。当每个人都知道最有效的联系方式时,决策和信息就会在代理和部门之间顺畅地传递,这意味着当您的客户沿着渠道移动时,很少有事情会遗漏销售漏斗.
增加销售
没有一款销售应用能够神奇地增加销量。精简整体销售过程从勘探到交易完成,是让代理商更快、更可靠地完成交易的原因。销售应用程序允许销售代表节省时间,简化日常工作流程,并访问最新的数据,无论他们在哪里或使用什么设备。有更多的时间专注于销售,代理商实际上可以,你知道,销售。
更好的组织
人类的记忆并不是完美的,这就是为什么大多数销售控制应用程序都是为了存储和组织重要数据而设计的。许多销售应用程序提供时间管理、日程安排、付款、发票和其他管理任务方面的帮助。有了所有数据的安全存储和任何地方的访问,您的团队就不太可能犯代价高昂或浪费时间的错误。
快乐的客户
每个企业,无论是B2B还是B2C,都需要让他们的客户满意。联系人管理软件应用程序允许您的销售代表将所有客户数据存储在一个安全的地方,记录和记录交互,并与您的营销人员和客户服务部门共享有价值的客户信息。
当你的整个团队都可以访问个人偏好、购买历史和生日时,你就能更好地给人留下持久的印象,让自己在竞争中脱颖而出。
更快乐的销售代表
大多数销售代表已经在日常生活中使用移动设备,这使得在开展业务时集成销售应用程序变得很容易。组织销售工具在移动平台上,可以方便地随时处理业务,而不是在丢失重要信息时跑回办公桌前。
一个支持移动的销售团队可以在任何地方处理业务,并将繁琐的任务自动化,减少头痛,增加灵活性。
一个好的手机销售应用程序的特征是什么?
不同的销售应用程序可以处理销售代表日常工作中出现的任务,所以你很可能会下载并使用多个应用程序来处理业务。也许你会用Zoom开会,亚博Zendesk出售为你的销售的邮件,以及另一个向面对面的客户展示令人兴奋的新产品的视频应用程序。无论你决定使用哪种销售控制应用程序,都不要忘记这些重要的特性。
CRM集成能力
没有一个单一的平台可以从一个销售应用程序中完成你所需要的一切,所以重要的是,你使用的任何应用程序都具有与你的销售应用程序集成的功能CRM平台.集成可以让你的应用程序相互连接,使数据从一个平台传输到另一个平台变得容易,而不会丢失信息或弄乱文档格式。
通过将销售应用程序与您的CRM软件集成,您可以确保在场外收集的每一点数据都将自动存储和分析。
友好和精简的用户界面
最好的销售应用程序是具有直观界面的应用程序。销售应用程序处理很多任务,但它们应该设计成这样一种方式,即您的销售代表可以在没有太多困惑或头痛的情况下浏览它们。如果一个应用程序需要很长时间来学习,或者需要更多的IT技能,而不是你的团队能够处理的,那么它将阻碍而不是帮助业务。
无与伦比的安全
移动设备的问题在于,它们可以放在任何地方,任何人都可以使用。一个好的销售应用程序是安全的,这样你的销售代表就可以避免破坏性的黑客攻击。销售应用程序是用来存储敏感数据的,你的客户相信你的企业会保护这些数据的安全。
你使用的任何销售控制应用程序都应该有广泛的安全措施,以确保即使移动设备放错了地方,你的客户数据也是安全的。
适用于所有设备
并不是所有的应用程序都能在所有设备上运行。最好的销售应用程序与所有设备和网络兼容,并允许你分享销售数据团队中的每个人,无论他们使用什么硬件。
可伸缩和可定制
每个公司都是独一无二的,这意味着每个公司都会使用不同的销售应用程序。最好的移动销售应用程序是可以定制的,以适应你独特的商业模式和销售流程。一个好的销售应用程序还会根据你的需要让你选择增加或减少功能,这样你就不会被迫购买包含你不需要的功能的软件包。
为你的销售代表准备的前20个销售应用
市场上有很多销售应用,每个平台都有自己的专业领域。这里列出了20个顶级销售应用程序,可以简化销售代表每天处理的不同任务。
- 亚博Zendesk出售
- Leadfeeder
- Mailshake
- 正确的邮箱
- Vidyard
- 巴
- Expensify
- 合唱
- 龚
- ZoomInfo
- Clickup
- SalesRabbit
- HelloSign
- 龙在任何地方
- 体式
- Basecamp
- Trello
- 联系人+
- Dropbox的业务
- Spotio
1.亚博Zendesk出售
亚博Zendesk Sell提供行业领先的销售客户关系管理为移动代表提供平台,包括简化的用户界面、地理位置和方向,以及销售访问验证。这个强大的基于云的平台允许销售代表自动化重复的管理任务,访问一键式报告以识别任何错过的机会,并实时跟踪客户交互。
亚博Zendesk Sell的关系跟踪和分析对于需要离线访问信息的团队特别有用。对于经理来说,销售访问验证可以跟踪代理,以确保您有效地覆盖区域。尽管它有很多功能,但Zendesk Sell拥有一个简单易用的界面。亚博
主要功能:客户关系管理、销售管理、小型企业客户关系管理.
特性
2.Leadfeeder
Leadfeeder是一款专为B2B企业设计的销售应用程序,帮助他们捕捉更多的潜在客户。这款应用程序收集网站流量数据,并报告用户与网站内容的互动情况,让销售代表更好地了解客户行为。
主要功能:铅一代
特性
- 活动管理
- 通道归因
- 客户细分
- 主要培养
- 报告/分析
3.Mailshake
Mailshake是一款移动销售应用,用于冷邮件推广和与潜在客户互动。用户可以发送电子邮件,配置他们的电子邮件以通过垃圾邮件过滤器,并通过他们的领先捕捉功能跟踪潜在客户。
主要功能:销售管理及邮件
特性
- A / B测试
- 活动管理
- 滴运动
- 领导管理
- 移动优化邮件
4.正确的邮箱
Right Inbox是Gmail的一个扩展,专门为销售人员设计,包括电子邮件模板、提醒和电子邮件跟踪等功能。
主要功能:电子邮件管理
特性
- 邮件监控
- 存档和保留
- 签名管理
- 队列管理
- 罐头的反应
5.Vidyard
Vidyard是一个视频创作和分享平台,允许营销人员和销售人员与潜在客户分享个性化和最新的视觉效果。
主要功能:媒体创作与管理
特性
- ROI分析/跟踪
- 多渠道分销
- 可定制的品牌
- 视频编辑与流媒体
- 品牌覆盖
6.巴
Vainu是一个B2B数据库,可以让企业对其他企业进行深入搜索,以产生更多的线索,并创建有针对性的营销活动。
主要功能:为B2B公司培养领导者
特性
- 联系人数据库
- 数据导入/导出
- 铅捕捉
- 领导验证/确认
- 勘探工具
7.Expensify
Expensify管理收据并跟踪业务支出,无论您是单人操作还是企业级公司。
主要功能:费用跟踪
特性
- 支出控制
- 报告/分析
- 审计跟踪
- 开票和发票
- 报销管理
8.合唱
Chorus是一个销售电话捕捉应用程序,帮助用户记录和分析客户和销售代表之间的电话对话。
主要功能:销售电话的记录和分析
特性
- 自动拨号器
- 电话录音
- 调用标记
- 事件触发的动作
- 按需记录
9.龚
Gong专为通过电话销售或通过网络会议开展业务的代理设计,提供了一个记录和分析客户互动的平台。
主要功能:销售电话的记录和分析
特性
- 电话录音
- 调用标记
- 内容管理
- 相关分析
- 数据管理
10.ZoomInfo
ZoomInfo为用户提供360度的客户资料,利用他们基于云的潜在客户生成来收集和分析客户数据。
主要功能:铅一代
特性
- 通道归因
- 客户档案
- 联系人数据库
- 主导数据库集成
- 管道管理
11.Clickup
ClickUp是一个任务管理工具,提供了处理日程安排、日历维护、预算、成本跟踪和其他标准管理任务的功能。
主要功能/ s:任务管理
特性
- 作业管理
- 警报/通知
- 预算/预测
- KPI监控
- 报告/分析
12.SalesRabbit
SalesRabbit是一款为挨家挨户推销的销售人员打造的客户关系管理软件,它还可以作为一种工具,通过绩效跟踪和培训功能来提高团队积极性和效率。
主要功能:销售管理
特性
- 联系人数据库
- 主要培养
- 绩效管理
- 分割
- 区域管理
13.HelloSign
HelloSign是一款数字签名捕捉应用程序,允许企业收集和存储保密协议、合同和聘书等文件上的签名。
主要功能:数字签名管理
特性
- 身份验证
- 可定制的模板
- 移动签名捕获
- 多党签署
- 任务进度跟踪
14.龙在任何地方
Dragon Anywhere是一款移动听写应用,提供功能来帮助组织记录、格式化和分享重要对话。
主要功能:听写
特性
- 缩写检测
- 自动转录
- 自然语言处理
- 语音识别
- 交易历史记录
15.体式
Asana是一款任务管理应用,可以将日常任务组织到一个平台上,让业务代表共享信息,跟踪正在进行的项目的进度,并跨部门分配工作。
主要功能:任务管理
特性
- 操作项跟踪
- 日程管理
- 业务流程自动化
- 活动计划
- 报告/分析
16.Basecamp
Basecamp在单个移动平台上提供待办事项列表、文件共享、协作工具和其他标准任务管理功能。
主要功能:任务管理
特性
- 活动/新闻
- 日历管理
- 文件共享
- 实时聊天
- 讨论/论坛
17.Trello
Trello帮助企业最大化团队协作,提供促进头脑风暴、项目计划和项目跟踪的特性。
主要功能:跨团队协作
特性
- 作业管理
- 客户门户网站
- Cost-to-completion跟踪
- CRM
- 会议管理
18.联系人+
Contacts+是一个可以跨设备和渠道同步的地址簿,包括Outlook、谷歌和Exchange。
主要功能:联系人管理
特性
- 联系人数据库
- 数据提取
- 数据导入/导出
- 图像编辑
- 搜索/过滤
19.Dropbox的业务
Dropbox Business是一款基于云计算的文档存储应用程序,可以让销售代表安全地存储和访问大型文件,无论他们在现场还是不在现场。
主要功能/ s:文档存储
特性
- 存档和保留
- 音频文件管理
- 备份与恢复
- 实时同步
- 离线访问
20.Spotio
Spotio专为现场销售代表设计,为用户提供潜在客户生成、管道管理、内容交付和合同/许可证管理等工具。
主要功能:现场销售加速
特性
- 联系人管理
- 合同/许可证管理
- 现场销售管理
- 区域管理
- 销售预测
如何为你的团队选择合适的销售应用程序?
正如你可能已经注意到的,当涉及到销售应用程序时,有很多事情在发生。为你和你的团队选择合适的可能需要做一些研究,但从长远来看会有回报。
首先和你的团队谈谈日常运营的现状。考虑一下理想的工作日是什么样的,并在决定使用什么移动工具时牢记这一点。一些有用的问题是:
- 目前有什么遗漏了?
- 哪些任务占用了你的时间,而这些时间可以用来销售?
- 人们使用什么设备比较舒服?
- 我们有多少信息技术知识?
- 我们在销售应用上有多少预算?
关于销售应用程序的常见问题
移动销售应用程序是否有助于组织销售?
最好的销售应用程序旨在组织和简化销售过程,通过存储文件,记录对话,让你跟踪销售渠道的线索。组织数据的关键目标是简化你的日程安排,这样你最终就能做更多的销售。
销售应用可以在哪些设备上使用?
每个供应商都是不同的。一些销售数据库应用程序可以部署在台式电脑上,而另一些则专门为移动使用而构建。此外,一些专为移动设备设计的应用只能在Android操作系统上使用,而另一些则只适用于iPhone用户。在开发销售应用之前,确保团队中的每个人都能适应系统需求。
销售应用程序如何帮助提高销售额?
简单地说,销售应用程序节省时间。不管它的主要功能是什么——无论是任务管理、费用跟踪还是客户关系管理——销售应用程序的最终目的是为你的日常生活腾出空间,这样你就可以做更多的销售,并保持强大的客户关系。
销售应用程序可以跟踪销售电话吗?
一些销售应用程序具有记录通话的功能,并自动记录从互动中获得的重要信息。最好的销售应用程序甚至会分析互动的持续时间和结果,让你更好地了解销售代表的表现。