显示和隐藏聊天窗口
注意:本指南仅适用于Chat-only帐户的Chat小部件,而不适用于Chat+Support帐户。看到<一个href="https://support.zendesk.com/hc/en-us/articles/4408836197658">关于聊天帐户类型一个>在聊天帮助中心。
您可以使用Chat Widget API让访问者在网页上显示和隐藏聊天窗口。
在页面上需要两个自定义图像或按钮,用户可以单击它们来显示和隐藏聊天窗口。例子:
<一个href=""><imgsrc="https://my_cdn.com/open_chat.png"/>一个>
<一个href=""><imgsrc="https://my_cdn.com/close_chat.png"/>一个>
在开始之前,默认情况下使用Chat仪表板隐藏页面上的Chat小部件。如果你不是一个聊天管理员,请别人帮你做。
默认情况下隐藏聊天小部件
- 在Chat仪表板中,选择设置>小部件然后点击设置选项卡。
- 在隐藏小部件部分,启用关闭聊天工具.
接下来,在页面源代码中实现显示和隐藏功能。
显示和隐藏聊天窗口
调用API
livechat.window.show ()
函数,当用户单击自定义图像或按钮之一时。<一个href="javascript: $ zopim.livechat.window.show ()"><imgsrc="https://my_cdn.com/open_chat.png"/>一个>
请注意本教程使用内联JavaScript。建议在生产环境中使用JavaScript事件侦听器和处理程序。
调用API
livechat.window.hide ()
当用户单击其他自定义图像或按钮时的功能。<一个href="javascript: $ zopim.livechat.window.hide ()"><imgsrc="https://my_cdn.com/close_chat.png"/>一个>
单击每个图像应该显示和隐藏聊天窗口。