经典的Web Widget和sdk功能

本文档包含经典sdk中的功能和内容列表。
类似的文件可用于亚博Zendesk sdk和阳光的谈话．

功能		Web部件	聊天SDK	支持SDK	统一SDK
异步	最终用户可以离开并回到对话中	没有	没有	是的	是的
持续的	过去消息的完整视图	没有	没有	是的	是的
丰富的内容	旋转木马、表单、列表等等。看到支持的内容类型和结构化消息	是的	有限的	有限的	有限的
可移植的	跨多个渠道进行对话	没有	没有	没有	没有
多个	同时与同一家公司进行多次对话	没有	没有	是的	是的
API和第三方集成	使用api和第三方聊天机器人定制对话体验	是的	是的	没有	没有
用户界面定制	定制终端用户端	有限的	有限的	有限的	有限的
用户身份验证	使用JWT的用户身份验证	是的	是的	是的	是的
技能的路由	将对话路由到正确的代理和团队	是的	是的	是的	是的
推送通知	手机只	N/A	安卓 iOS	安卓 iOS	没有
黑暗的模式	手机只	N/A	没有	没有	没有
文章建议	问答机器人推荐文章	是的	没有	是的	是的
应用内查看文章	查看应用内的文章	N/A	没有	是的	是的
帮助中心导航	在UI中浏览帮助中心文章	N/A	没有	是的	是的
评级交互	最终用户提供反馈和评论的能力	是的	是的	没有	是的
代理《阿凡达》	代理/机器人拥有自定义化身的能力	是的	安卓唯一	是的	是的

内容类型	Web部件	聊天SDK	支持SDK	统一SDK
文本	是的	是的	是的	是的
链接	是的	是的	是的	是的
图像	是的	是的	是的	是的
文件	是的	是的	是的	是的
Emoji	是的	是的	是的	没有
GIF	是的	是的	是的	没有
位置	没有	没有	没有	没有

结构化信息	Web部件	聊天SDK	支持SDK	统一SDK
复合的消息	没有	没有	没有	没有
旋转木马	没有	没有	没有	没有
形式	没有	没有	没有	没有
列表	没有	没有	没有	没有
快捷键	是的	是的	没有	没有