注意:本指南仅适用于聊天专用帐户的聊天小部件,而不适用于聊天+支持帐户。看到关于聊天账号类型在聊天帮助中心。

聊天小部件API是一个强大的工具,您可以使用自定义聊天小部件在您的网站上。有关聊天小部件API参考文档,请参见api.zopim.com

在使用此API之前,您必须将聊天小部件添加到您的网站。看到添加聊天小部件到您的网站

本文概述了使用API定制Chat小部件的典型步骤。

步骤1:选择一个API操作

从参考文档中选择一个API操作api.zopim.com.例如,下面的操作会自动在聊天小部件中设置用户的姓名和电子邮件地址:

步骤2:自定义API动作

参考文档修改API操作以满足您的需求。

例如,可以修改setName ()而且setEmail ()参数自动从客户数据库提取信息并在聊天框中填充访问者信息。例子:

             
<脚本>zopim美元函数zopim美元livechatsetName‘* |帧| *’zopim美元livechatsetEmail“* |电子邮件| *”脚本>

步骤3:将API动作添加到您的网站

在网站的HTML代码中找到聊天小部件代码片段。将您定制的API脚本代码粘贴到任何地方聊天小部件代码:

步骤4:发布页面

保存更改并发布页面。

本例中的API脚本将在访问者开始聊天时自动填写访问者信息(包括他们的姓名和电子邮件地址)(假设他们已经向您提供了这些信息)。

下一个步骤

掌握诀窍了吗?下面是一些使用API定制聊天小部件的方法: