JWT身份验证

JWT身份验证

如果只希望受信任的用户访问组织的帮助中心或提交票据,则应用程序必须为SDK提供用户的唯一标识。亚博Zendesk必须能够使用该标识向您的组织验证该用户是已知和可信的。您的组织必须向Zendesk提供专用的JWT端点来验证标识。亚博

在从你的应用程序中获得唯一标识符后,Zendesk会将其发送到你的专用JWT端点。亚博亚博Zendesk将期望一个包含JWT令牌的响应,以确认用户是已知和可信的。令牌必须包括的名字而且电子邮件属性。

下面是JWT身份验证流程(扩大):

看到为Support SDK构建专用的JWT端点在开发帮助中心。

在SDK初始化之后,最终用户应该拥有他们唯一的JWT标识符令牌。JWT令牌可以通过SetJwtUniqueIdentifierToken方法下可用亚博ZendeskMain类。

使用

             
亚博zendeskMain.SetJwtUniqueIdentifierToken(“< token-as-string >”);