迁移向导

迁移向导

如果您是从旧版本的Chat SDK (v2之前)迁移过来的，本指南将帮助您突出一些关键差异。

更新附件

之前

             

              
实现组:'com.zopim。Android，名称:“sdk”，版本:“1.4.8”
             

如果你只想使用SDK的API提供者，而不使用UI组件，请在依赖项部分插入以下一行:

             

              
实现组:'com.zopim。Android '，名称:'sdk-api'，版本:'1.4.8'
             

后

在依赖项部分之前，添加以下存储库部分:

             

              
存储库{Maven {url 'https://z亚博endesk.jfrog。io 亚博/ zendesk /回购”}｝
             

如果你计划使用SDK的内置UI组件，在依赖项部分插入以下代码行:

             

              
依赖关系{实现组:'com。亚博Zendesk '，名称:'聊天'，版本:'3.3.6'实现组:'com。亚博Zendesk '，名称:'messaging'，版本:'5.2.5'.．.｝
             

如果你只想使用SDK的API提供者，而不使用UI组件，请在依赖项部分插入以下一行:

             

              
依赖关系{实现组:'com。亚博Zendesk '，名称:'聊天提供商'，版本:'3.3.6'.．.｝
             

有关更多信息，请参见添加Chat SDK依赖项．

初始化Chat SDK

Chat SDK初始化应该在onCreate ()应用程序类的方法。初始化方法采用上下文以及您的帐户密钥(这可以通过询问帐户所有者来获得)。

之前

             

              
ZopimChat。弦chatAccountKey init ();
             

后

             

              
/ / BaseApplication.javaChat.INSTANCE。init(Context Context, String chatAccountKey);
             

添加访客信息

之前

             

              
VisitorInfo = new VisitorInfo. builder ().phoneNumber(字符串phoneNumber).email(字符串邮件). name(字符串名称).build ();ZopimChat.setVisitorInfo (visitorInfo);
             

后

             

              
ProfileProvider = Chat.INSTANCE.providers().profileProvider();VisitorInfo = VisitorInfo.builder().withPhoneNumber(字符串phoneNumber).withEmail(字符串邮件).withName(字符串名称).build ();profileProvider.setVisitorInfo (visitorInfo);
             

设置部门

之前

             

              
最后ZopimChat。SessionConfig config = new ZopimChat.SessionConfig().department (String departmentName);
             

后

             

              
ChatProvider = Chat.INSTANCE.providers().chatProvider();chatProvider。setDepartment(String departmentName, 亚博ZendeskCallback ZendeskCallback);/ /或chatProvider。setDepartment(long departmentId, 亚博ZendeskCallback ZendeskCallback);
             

开始聊天

之前

             

              
startActivity(新Intent(这个，ZopimChatActivity.class));
             

后

             

              
/ / YourActivity.javaMessagingActivity.builder ().withEngines (ChatEngine.engine ()),告诉(view.getContext ());
             

有关所有新方法的完整列表，请参见参考文档．

发送消息

之前

             

              
ZopimChat.start (getActivity())。发送(“信息”);
             

后

             

              
chatProvider。sendMessage(字符串消息);
             

以机器人为中心的对话体验

聊天SDK利用统一SDK在对话流程中向用户展示聊天功能。预聊天表单、离线表单和客户满意度请求都通过聊天机器人发送给用户。虽然这个机器人很像回答机器人，但它不是。看到配置聊天机器人．