更新日志
更新日志
2022年8月1日
- 修正了一个错误，导致聊天触发器不能正确设置部门，如果之前的聊天触发器已经设置了部门
- 修正了允许最终用户多次提交聊天前表单的问题
2022年6月20日
- 修复了在单页应用程序中无法跟踪页面更改的问题
2022年6月14日
- 修正了在管理中心预览新的经典Web Widget时出现的“翻译缺失”错误
2022年6月6日
- 修正了附件标签不可见的错误
2022年5月26日
- 修复了由于构建错误导致IE11无法加载的bug
2022年5月4日
- 修复了一个错误，调用
$ zopim.livechat.clearAll ()在页面加载时导致聊天小部件在线闪烁了一会儿
2022年4月20日
- 更改了Web Widget Classic的帮助中心文本字段的文本颜色，使其更加可见
2022年4月11日
- 修复了
泽(' webWidget: ', '聊天:isChatting ')退出聊天后没有跨选项卡同步的API
2022年4月4日
- 修正了所有代理离线时无法显示离线表单的错误
2022年3月23日
- 修复了一个错误，导致一些帮助中心文章图像与内联的宽度和高度值显示不正确
2022年3月2日
- 当cookies被禁用时，删除了页面浏览分析
2022年2月28日
- 增加了一个警报，当最终用户试图导航，而他们有一个呼叫正在进行中
- 将电子邮件字段的字段类型从“text”更改为“email”
2022年2月21日
- 固定样式垂直截断的工作时间链接
2022年1月24日
- 修复了一个影响多行文本和使用IME输入外语时输入消息的方式和时间的错误
2021年12月7日
- 修正了在聊天中文本不清除外语的错误，并允许用户在不提交文本的情况下编写字母
- 修复了一个导致Web Widget在iframe内加载时无法在网站上加载的错误
12月2日
- 修复了在Web Widget中输入的文本未被正确清除或删除的问题
- 为在新选项卡中打开帮助中心文章的按钮添加悬停和焦点状态
- 添加悬停和焦点状态的Zendesk标志亚博
11月15日
- 修正了聊天中的一个错误，在断开连接后重新连接时可能会发送第二次消息
11月8日
- 修复了一个错误，在聊天前的形式的电子邮件字段类型是“文本”，而不是“电子邮件”，这阻止了自动更正选择正确的值
2021年10月25日
- 修正了RTL语言中电话号码错误显示的错误
2021年10月5日
- 修复了当与connectOnPageLoad设置一起使用时导致消息不从聊天徽章发送的错误
9月30日
- 修正了聊天部门分配不正确的bug
2021年9月27日
- 修正了一个导致用户在聊天中发送的初始消息在提交后未被清除的错误。当预聊天表单与聊天徽标一起使用时，就会发生这种情况
2021年9月20日
- 修复了标题项不尊重自定义颜色设置的错误
8月16日
- 修复了一个在IE11中阻止widget加载的bug
2021年8月4日
- 修复了一个导致Web Widget中一些自动选择的主题颜色不符合可访问性标准的错误
2021年7月29日
- 的问题
webWidget.chat.connectOnPageLoad设置不显示小部件 - 修复了iPad上谷歌浏览器的虚拟键盘覆盖了回答机器人和聊天的输入字段的问题
2021年7月15日
- 修正了即使在预聊天表单中提交用户详细信息也会启动聊天的问题
7月14日
- 修复了一个阻止用户从对话回到所选频道的问题
2021年6月21日
- 当用户查看问答机器人文章时，添加了一个新的用户事件
- 更改了updatessettings API，允许更新JWT以查看受限制的帮助中心内容
2021年6月9日
- 删除了
aria-haspopup属性在启动器按钮中
2021年6月8日
- 修正了在Safari中显示裁剪的启动器的问题
6月2日
- 修复了联系人表单中附件字段标签的可访问性
2021年5月28日
- 更新后的套接字。Io-client包来解决安全漏洞https://www.npmjs.com/advisories/174
2021年5月12日
- 修复了Firefox中启动器被裁剪1px的错误
- 修正了呼叫时聊天窗口不能正确加载的问题
泽(' webWidget ', '可以')在聊天连接到服务器之前。
2021年5月3日
- 更改了Web Widget (Classic)资产在运行时加载的方式，显著减小了初始包的大小，并缩短了首次呈现的时间
2021年4月28日
- 更改了预聊天表单，以便在最终用户已经登录时不再显示社交登录字段
2021年3月29日
- 将Web Widget (Classic)启动器改为淡出，而不是在它出现时向上滑动，提高了页面性能并缩短了交互时间
2021年3月26日
- 修复了加载Web Widget(经典)会导致在Safari中显示CSP警告的问题，如果在父页面上使用了CSP
2021年3月25日
- 增加了一个“权限被拒绝”的屏幕，如果没有被授予使用麦克风的权限
2021年3月17日
- 修正了如果代理提前终止聊天会话，最终用户的聊天评级不会被发送的错误
2021年3月3日
- 添加聊天重复认证API它允许单页应用程序重新认证用户与聊天服务，而不需要重新加载页面
- 修正了预聊天表单中阻止认证用户发送离线消息的错误
- 将Web Widget (Classic)的默认颜色从#1F73B7更改为#17494D
2021年2月22日
- 更新了当用户向Web Widget(经典)API发出错误请求时的API错误消息
- 修复了一个小部件不使用用户定义的翻译聊天标题和其他可配置文本基于区域设置id的错误。例如，小部件将只接受“en-US”，而不是“en-US”和“en-US”。
2021年2月20日
- Web SDK启动。有关更多信息，请参见介绍Zendesk消息亚博
2021年2月3日
- 修复了离线消息被发送到默认部门而不是要求用户选择有效部门的错误。这种情况发生在:
- 聊天触发器将默认部门设置为离线部门
- 脱机部门在API设置中从预聊天表单中过滤出来
- 用户发送一条带有脱机表单的消息，但没有选择部门
2021年1月18日
- 修复了在使用非填充字符串作为JWT身份验证的一部分时导致Web Widget (Classic)失败的错误
2021年1月4日
- 修正了聊天被错误地路由到离线部门的错误
- 修复了IE11中来自联系表单的确认信息和“Call Us”消息没有显示在Web Widget中心的UI错误(经典版)
12月3日
- 修复了当访客资料字段被禁用时，导致姓名和电子邮件字段出现在预聊天表单中的错误
11月11日
- 修复了聊天前的下拉菜单中焦点颜色不正确的问题
10月26日
- 修复了一个问题，阻止
connectOnDemand在通过API打开Web Widget (Classic)时建立聊天连接
2020年10月7日
- 修复了在iOS上大拇指向上和拇指向下的图标不能正确渲染的问题
2020年9月29日
- 修复了在联系表单上打开Web Widget(经典)时无法进行主动聊天的问题
- 修复了当聊天通过API被抑制时，终端用户将失去正在进行的聊天会话的问题
2020年9月24日
- 修复了Web Widget(经典)无法在使用从右到左区域设置的网站上定位到左侧的问题
2020年9月21日
- 更改了Chat离线表单，以在提交后清除“message”文本区域，以帮助防止最终用户多次重新提交相同的表单
- 修复了快速回复按钮出现在聊天菜单上的问题
2020年9月14日
- 修复了Internet Explorer 11上Web Widget (Classic)无法加载的问题
2020年9月4日
- 修复了如果通过API传递无效票证表单id, Web Widget (Classic)会崩溃的问题
9月2日
- 增加了在每个字段的基础上隐藏单个票证字段的描述提示的能力
- 增加了一个重复认证API用于授权访问受限制的帮助中心内容
- 修正了聊天徽章中的最小化按钮不能正常工作的问题
2020年8月26日
- 修复了一个问题，导致一个空的选择屏幕出现时，没有票证形式的品牌
2020年8月17日
- 修正了聊天徽章在输入不正确的边界半径时的轻微视觉回归
2020年8月11日
- 修正了用户无法选择聊天信息中的链接的问题
- 修正了当输入搜索查询时，帮助中心搜索栏会稍微调整大小的问题
2020年8月6日
- 添加电话属性
泽(“webWidget”,“确定”)api - 修复了导致Web Widget崩溃的小错误
预先填充选项传递给票据表单字段API
2020年7月30日
添加了对话标签API，它允许在启用Talk时自定义启动器标签，并且禁用聊天和帮助中心
修正了在Web Widget(经典)定位中使用的边距不一致的问题。边距现在默认为每边16px
2020年7月23日
- 修复了一个错误聊天:结束回调会对历史聊天端系统消息开火吗
2020年7月22日
- 翻译的安全性改进
2020年7月20日
固定的聊天:劣质冲浪板API打电话给:聊天:可以回调
修复了帮助中心搜索输入的一些可访问性问题。特别为清除搜索按钮添加了一个咏叹调标签
修复了一个导致聊天连接API不开火
时显示的控制台错误确定API被呼叫，访问者已被禁止聊天
更改了聊天离线表单，以使用弹跳点提交按钮，而不是在提交表单时加载微调页
7月8日
- 修正了社交登录聊天时经常超时的错误
- 修复了聊天界面中长url满溢的问题
7月7日
- 修复了导致启动器在第一次观看时无法转换的错误。这个bug还会导致启动器最初在屏幕左侧时显示得离右边太远
- 修复了一个导致网站在iOS 12和更早版本上无响应的错误
2020年6月30日
- 修复了一个错误，阻止帮助中心文章图片加载客户使用主机映射域
2020年6月25日
- 修复了一个嵌套回调的错误
zopim美元(fn)如果将函数放在代码段后面，则不会执行函数 - 修复了Firefox中一个小的滚动条渲染错误
- 固定启动器更容易访问屏幕阅读器用户在移动设备上
- 更改了一些按钮的填充，并固定了聊天页脚中的图标大小
2020年6月23日
- 修复了在Web Widget(经典版)中无法显示菲律宾电话号码的bug
2020年6月22日
- 修正了IE11聊天中情态的错误定位
- 修复了一个错误
zopim美元(fn)当将回调函数放在代码段后面时，回调函数没有被执行
2020年6月4日
- 修正了用户头像出现在从右到左语言信息上方的错误
- 修正了在聊天中长文本回复和一些结构化消息的滚动行为
2020年6月3日
- 修正了聊天附件错误信息中警告图标的对齐
6月2日
- 添加了在提交反馈表单时使用空值而不是禁用Send按钮时的验证错误
2020年5月29日
- 更新了Web Widget，以便在预聊天表单提交和发送脱机消息时使用更通用和一致的成功页面
2020年5月27日
- 修复了票证字段中标签描述不显示的错误
2020年5月25日
- 修正了用户可以在聊天断开时发送消息的错误
5月20日
- 修复了一个错误，如果用户提交了一个空的可选值，会导致编辑联系人详细信息表单提交失败
- 修正了从右到左语言中的后退按钮指向左边而不是右边的错误，以及警告消息框中的感叹号图标位于左边而不是右边的错误
- 修复了导致Web Widget无法隐藏的错误
隐藏API命令被直接调用显示页面加载时的API命令 - 固定多行标签间距的接触形式
5月14日
- 通过延迟加载和处理某些数据，改进了Web Widget的加载时间
5月12日
- 修复了导致面板轮询结构化消息不出现在聊天记录中的问题
- 在聊天中打开模态时，添加了一个黑暗的背景覆盖
- 改进了在聊天中提交模态表单时的成功和错误通知
2020年4月29日
- 增加了对增强事件跟踪的支持。有关更多信息，请参阅API文档
- 更改回答机器人现在只按需下载，而不是当Web小部件(经典)开始在页面加载
4月27日
- 修正了通过聊天对话API触发部门转移后座席可用性没有更新的问题
2020年4月23日
- 修正了当向上滚动以加载更多消息时导致聊天记录失去滚动位置的错误
2020年4月21日
- 修复了当联系人表单在加载期间被抑制然后被解除抑制时，自定义表单不显示的错误
- 修正了某些聊天记录显示错误日期的问题
- 修正了在请求反馈时在回答机器人中错误显示的问题提示
2020年4月9日
- 修正了在联系人表单中上传附件时出现连接问题的错误信息
2020年4月3日
- 修正了主动聊天无法在移动版Firefox上显示的bug
- 更新了文档，包括关于使用空数组重置票证表单中的自定义过滤的信息
- 修复了第二次提交带有附件的票证表单导致不确定加载旋转器的错误
3月27日
- 修正了聊天徽章在用户与之交互后不显示Web Widget(经典)启动器的错误
2020年3月26日
- 在Support中的“删除附件”图标上添加ARIA标签，以方便访问
- 修正了移动设备上聊天触发信息在用户滚动到长页面底部后滚动到页面顶部的错误
- 修正了移除网页小部件(经典)页脚部分附近的间距的小视觉错误
- 修正了iOS上菜单图标无法关闭聊天菜单的问题
- 固定的
updateSettingsAPI命令，因此它尊重票证形式的变化
3月19日
- 修复了移动主动聊天弹出的第二行信息被切断的渲染错误
2020年3月18日
- 修复了一个在Web Widget(经典)中停用票证表单需要很长时间才能停止显示的错误
- 修正了在票务提交表单中用户条目在打开和关闭表单之间丢失的错误
2020年3月16日
- 修复了当Web小部件(经典)被打开时重复的回答机器人问候语
泽(“webWidget”、“开放”)API - 修正了用户无法为启用Answer Bot的客户提交多个支持表单的错误
- 修正了聊天从评分页面结束的错误
- 修改了聊天评分页面，现在可以在没有评分的情况下提交评论
3月12日
- 增加了新的
addTags和removeTagsapi - 将套接字连接更改为Talk，这样Web Widget (Classic)就不会在慢速的WebSocket服务上尝试过快地重新连接
2020年3月4日
- 修正了当聊天部门座席离线时剥离“部门”字段和错误路由聊天的错误
- 修正了条件字段中嵌套的复选框渲染
2月27日
- 修复了附件下拉区现在覆盖整个Web Widget(经典)
- 修正了在回答机器人文章UI中隐藏文章结尾的错误
2020年2月26日
- 修正了不再被切断的聊天选项，并更新了UI
2020年2月18日
- 修复了一个导致支持表单在包含Web Widget (Classic)不支持的字段时崩溃的错误
2020年2月14日
- 修正了聊天弹出框中的“邮件记录”选项，现在尊重
emailTranscript:假在zESettings
2020年2月13日
- 在聊天功能启用且座席亚博不打字时，在聊天记录中添加Zendesk徽标
2020年2月11日
- 更改-现在当聊天代理重新请求评论时，评论请求将显示给用户，即使他们已经审查了聊天
2020年2月10日
- 修复了在特定情况下调用旧API方法名的问题
- 修复了Web Widget(经典)预览器在支持中无法翻译的错误
2020年2月7日
- 修复了在某些移动设备上与下拉栏交互导致Web Widget(经典)崩溃的错误
2020年1月30日
- 安全性-新增
SameSite:宽松的使聊天cookie符合Chrome 80 cookie安全更新:https://www.chromestatus.com/feature/5088147346030592 - 修复了聊天评价反馈按钮被推离座席面板的视觉错误，如果座席的名字很长
- 修正了使用身份验证聊天时无法设置电话号码的错误
2020年1月21日
- 安全-修复编辑联系人详细信息出现在聊天菜单，甚至当
用户配置文件在聊天设置中禁用 - 修正了聊天记录滚动条在不同浏览器中大小不一致的问题
- 固定的社会登录按钮是可见的前聊天形式，尽管
用户配置文件在聊天设置中被禁用 - 修正了当在弹出窗口中查看Web Widget(经典)时聊天菜单的可见性
2020年1月16日
- 修正了社交网络登录按钮打开的标签在认证后不会自动关闭的错误
- 修正了RTL样式在表单附件中不正确的错误
2020年1月14日
- 更改了表单中使用的附件的样式
2020年1月13日
- 更改-在表单中使用的值的优先级顺序:
- 所有表单的回退值，包括从预填充API设置的值
- 所有表单的特定区域设置值
- 特定表单的回退值
- 特定表单的特定区域设置值
- 固定的票提交，尽管
要求没有值集的下拉选项
2020年1月8日
- 修复了
:打开和:关闭API回调没有被触发泽(“webWidget”、“切换”)被称为 - 固定聊天框在回答机器人在移动有一个更容易访问的样式。Zendesk的标亚博志现在出现在聊天框的上方
- 修复了
重置和注销在执行API之前执行搜索的情况下，API无法工作
2020年1月6日
- 修复了问答机器人文章显示原始文章按钮时应该被设置API禁用的问题
- 修复了帮助中心搜索表单不使用
清晰的清除表单的API - 增加了一个自动滚动代理键入指示器时，它的变化
- 修正了“文章”中的“原创文章”按钮位置不正确的问题
- 添加导航按钮的悬停效果
- 安全性:更新了各种包，以解决潜在的安全漏洞
2019年12月20日
- 修正了在帮助中心聊天消息通知不尊重终端用户解雇的问题
- 添加
SameSite =松懈到聊天弹出页面中的cookie - 修正了谈话表单中错误信息填充的问题
12月19日
- 修复了Internet Explorer中Web Widget(经典)的高度不受尊重的问题
- 更改了在Web Widget (Classic)中处理API错误的方式。它现在在浏览器控制台中捕获并报告使用错误
2019年12月18日
- 修正了在ie浏览器中聊天页脚不能正确呈现的问题
- 修复了一个聊天连接会中断的问题，如果错误的数据被传递给一些聊天api
- 修复了在iOS13上登录后，社交登录功能不会将用户重定向回Web Widget(经典)的问题
12月17日
- 修复了终端用户在该功能被禁用时能够提交聊天离线表单的问题
- 修复了聊天记录中显示的“正在加载消息”信息阻止用户滚动的问题
2019年12月13日
- 在聊天日志上添加ARIA标签，以提高屏幕阅读器的可用性
- 添加了
connectOnPageLoad设置。这允许网站所有者推迟聊天网络套接字连接，直到最终用户与web Widget(经典)交互，显著提高性能
12月11日
- 修正了聊天中的省略号图标渲染不正确的问题
12月5日
- 修复了聊天的问题
sendMsgAPI将尝试在Chat初始化之前发送消息 - 将帮助中心更改为仅在用户需要时加载，从而节省最终用户数据并减少整体Web Widget (Classic)加载时间
- 修正了在Safari中聊天菜单显示不正确的问题
- 修正了表单预填充在初始渲染时不填充数据的问题
2019年11月26日
- 修正了主动聊天通知不能在移动设备上被取消的问题
- 修正了一个错误数据被传递给遗留的问题
zopim美元api会导致Web Widget (Classic)崩溃
2019年11月25日
- 修复了Web Widget (Classic)在连接初始化之前试图将访问者路径发送到Chat的问题
- 修复了Web Widget(经典)崩溃的问题
updatePath在标题属性中使用空字符串调用 - 修复了终端用户在移动端完全打开Web Widget(经典版)之前看到主机页面被滚动到顶部的问题
- 修正了帮助中心文章不能在新窗期内打开的问题
- 修正了管理员页面上的对话设置，只有拥有团队、专业或企业对话计划的客户才能访问
2019年11月20日
- 修正了在Safari中输入日语会有1-2秒延迟的问题
11月19日
- 修复了主动聊天无法打开Web Widget(经典版)的问题
2019年11月18日
- 修复了一个问题，从Web小部件(经典)的访问者信息没有在聊天中填充
- 修复了一个阻止原创文章按钮通过API隐藏的问题
- 修正了当终端用户断开会话时聊天记录不能正确清除的问题
11月12日2019
- 修正了聊天徽章发送按钮不正确显示的问题
11月8日
- 修复了管理员页面上的“添加到帮助中心”按钮抛出错误的问题
2019年11月6日
- 修复了在旧版本iOS的Web Widget (Classic)中文本换行破坏格式的问题
- 更改了帮助中心搜索输入，以提供更好的用户体验
- 更改了移动设备上的按钮外观，使其与桌面体验更加一致
11月4日
- 修复了在帮助中心调整图像大小后，图像在Web Widget (Classic)中不能正确显示的问题
2019年10月23日
- 的问题
zopim.livechat.setOnStatus美元参数。它正在接收一个以Account Status作为键而不是状态作为字符串的对象
2019年10月10日
- 修正了在票务表格中没有显示预填设置的问题
2019年10月9日
- 修复了聊天离线表单在离线表单问候中不显示换行符的问题
10月7日
- 修复了转义键不能关闭Web Widget(经典版)的问题
2019年9月24日
- 修复了
zopim.livechat.getDisplay美元没有返回假当Web Widget (Classic)关闭时
2019年9月17日
- 添加了对在聊天:劣质冲浪板API
2019年9月16日
- 更改了主动聊天功能，因此如果使用隐藏API
2019年9月10日
- 修复了网页小部件(经典)在移动Safari上显示不出来的问题
overflow-x:隐藏;应用于文档主体
2019年9月6日
- 集成的聊天体验发布到一般可用版
2019年8月28日
- 更改了Web Widget (Classic)在浏览器放大时的行为方式
2019年8月27日
- 通过跳过屏幕阅读器不需要的元素，更改了Web Widget (Classic)中的屏幕阅读器体验，并添加了更多元素咏叹调标签
2019年8月12日
- 修正了当终端用户使用Facebook进行身份验证时注销按钮不显示的问题。现在，注销按钮显示在用户的Facebook名称和电子邮件旁边，并允许他们删除这些详细信息
2019年8月5日
- 改变了setOnStatusAPI来返回初始定义时的帐户状态
- 修正了退出后聊天前表单不显示的问题
2019年7月30日
- 将聊天前表单中的部门下拉列表更改为按字母顺序排序
- 修正了编辑联系人详情窗口在提交一次后无法编辑的问题。现在可以根据需要多次提交
- 修复了当用户在聊天会话进行中导航到新页面时，聊天在移动设备上打开并占据屏幕的问题
2019年7月24日
- 修复了一个呼叫聊天的问题得到:isChatting在页面加载时在控制台中抛出错误。现在它返回了
假直到聊天连接
2019年7月18日
- 修复了手机版聊天菜单在没有东西可回的情况下仍然有“返回”选项的问题
2019年7月17日
- 修复了一个问题，回答机器人的消息不尊重setLocaleAPI。现在，它们将更改以匹配所请求的区域设置
2019年7月10日
- 增加了对聊天离线表单的支持，可以从回答机器人访问
- 为Web Widget添加了对挪威语- Bokml (NB)语言环境的支持
2019年7月5日
- 修正了当客户设置中有非拉丁字符时，聊天窗口URL不能正确生成的问题
2019年6月20日
- 修复了切换API不能为只使用聊天的客户工作
2019年6月12日
- Answer Bot for Web Widget (Classic)发布到General Availability
2019年6月11日
- 在帮助中心文章中增加了对织机视频的支持
2019年6月6日
- 在回答机器人上增加了一个“Get in Touch”按钮，让最终用户更容易找到帮助
2019年6月5日
- 增加了对回答机器人内部上下文帮助的支持
- 修复了回答机器人多次提示最终用户查询的问题
2019年5月30日
- 增加了对联系人选项设置内部答疑机器人
2019年5月23日
- 修复了浏览器焦点被困在Web Widget(经典版)中的问题
2019年5月14日
- 修正了一个问题，游客可以开始聊天会话时，帐户离线，如果他们重新连接到一个超时的聊天会话。他们现在可以看到离线表单，但无法启动聊天会话
5月13日
2019年5月9日
- 增加了对回答机器人抑制设置
2019年4月25日
- 添加了通过标记API将标记数组传递给Chat的支持
- 修复了一些品牌不能作为标签传递到聊天的问题
2019年4月16日
- 增加了对cookie法律遵从性的改进支持
2019年4月4日
- 添加了对Web小部件内置条件字段的支持(经典版)
2019年4月3日
- 修正了当客户没有离线表单时，在聊天前表单中出现离线部门的问题
2019年3月29日
- 修正了注销API在被调用后会在Web Widget (Classic)中隐藏内容的问题
- 修复了自动翻译功能无法呈现翻译后的消息的问题
2019年3月25日
- 修复了一个问题，即当客户启用了帮助中心和对话时，没有任何东西可以返回时，返回按钮会显示
3月19日
- 发布了名称字段改进
2019年3月14日
- 发布了翻译优化
2019年3月4日
- 修复了聊天启动API回调在已经在聊天的访问者加载页面时触发的问题
- 修复了启动器上显示的未读消息计数显示错误值的问题
2019年2月27日
- 修正了聊天徽章中客户形象被裁剪的问题。现在它占据了整个徽章
- 修正了当主题颜色为白色时某些图标不可见的问题。它们现在显示为较深的颜色
2019年2月15日
- 更改新帐户的默认主题颜色为#1F73B7。这种颜色更符合无障碍WCAG 2.0指南
- 更改了聊天前和离线表单问候消息中的url。它们现在显示为链接
- 修复了一个问题，其中Web Widget(经典)加载缓慢的客户无效的谈话配置。现在，如果配置无效，我们不会尝试连接到Talk
2019年2月11日
- 增加了对隐藏弹出按钮
- 修复了一个聊天铃声在页面加载时播放的问题，访问者正在进行聊天会话。现在，它只在收到新消息时播放声音
2019年2月7日
- 修复了聊天访问者名称被错误地显示为随机字符串的问题。现在它显示了实际的访问者名称
2019年2月4日
2019年1月29日
- 修复了部门下拉列表无法隐藏的问题过滤器使用空数组进行设置
2019年1月9日
- 修复了当所有聊天代理状态设置为“离开”时终端用户无法聊天的问题
12月20日2018
- 增加了聊天窗口。这允许最终用户将当前聊天会话弹出到一个新窗口中
12月14日2018
- 修正了聊天菜单在手机上不显示的问题
- 在聊天中添加社交登录到编辑联系人详细信息菜单
2018年12月10日
- 修复了当区域设置更改时Web Widget(经典)启动器大小不更新的问题
12月5日
- 增加了集成聊天
11月28日
- 修复了一些响应式网站的问题，即Web Widget(经典)在移动设备上没有占据屏幕的全部宽度
11月14日2018
- 修复了一个自定义字符串在zessettings中定义缺少通配符时失败
- 修复了Web Widget显示为空的问题iframe当
zE.activate被称为
11月8日
- 主要小部件API刷新发布!
10月8日
- 发布了一个更新的颜色对比算法，以满足可访问性WCAG 2.0指南
二零一八年十月五日
- 发布了一个新的Widget管理功能，允许客户自定义主题文本颜色(适用于整个Widget的启动器、标题、按钮文本颜色)，并覆盖Widget应用的自动颜色对比的潜在影响
2018年9月20日
- 添加了launcherText颜色设置API哪一个只设置小部件启动文本的颜色
2018年8月31日
- 发布了对CSP支持的改进，以更紧密地遵守谷歌CSP指南包括对nonce属性的支持
- 修正了联系表单上主题颜色被默认绿色覆盖的问题
2018年8月23日
- 发布了对Web Widget(经典)UI的重大升级，以使用Zendesk Garden组件并改进可访问性。亚博这包括一个更大的基本字体大小，改进的颜色对比，调整大小，键盘控制和屏幕阅读器的支持
- 发布了对域级白名单的支持。现在，URL不包含www或子域名的客户可以使用受白名单限制的帮助中心内容特性
2018年8月8日
- 为仍在使用遗留代码片段并将主机映射域硬编码到其代码片段中的客户发布了修复
2018年8月6日
- 为遗留Web Widget片段执行重定向，以支持将来的性能改进
2018年8月3日
- 发布了上下文帮助体验的小优化
- 小部件现在在等待搜索结果返回时显示一个视觉指示
- 当上下文帮助搜索没有返回任何结果时，小部件现在显示一条消息
2018年6月25日
- 发布了Web Widget (Classic)设计的小改动
- 小部件的高度现在是固定的(除了最初的帮助中心搜索状态)
- 通道选择菜单(当启用Talk和Chat或通过通道选择API启用时)现在在Web Widget (Classic)中显示为单独的“屏幕”。以前，这是一个弹出式菜单，显示在帮助中心搜索结果或文章视图上方
- 表单提交(联系表单和回调表单)和Talk Call Us屏幕现在也符合新的固定高度，并进行了轻微的视觉设计更新
2018年6月18日
- 发布了上下文帮助的紧急修复程序，以缓解流量问题。这一变化改变了用户体验。以前，Web Widget (Classic)会预加载上下文帮助结果，以便在点击启动器后立即显示结果。现在在显示结果之前会有一点延迟
2018年6月14日
- 发布了对Web Widget(经典)片段的更新，现在所有客户都可以在Widget管理的Setup选项卡中使用该更新
2018年3月28日
- 修复了预填充问题。当通过Web Widget (Classic)提交第二张票券而不刷新页面时，任何字段都会出现预填充，当票券表单未启用时，描述字段也会出现预填充
2018年3月26日
- 修复了带有主机映射域的受限帮助中心中嵌入Web Widget的问题。新的代码片段现在适用于带有hostmapping的受限帮助中心
2018年3月7日
- 发布了Web Widget (Classic)性能改进，包括新的“Asset Composer”代码片段
- 修正了Agent上线后聊天不显示的问题。这个小部件现在按照预期运行，打开到Chat
- 修正了在移动设备上滚动小部件后出现一行的问题。这条线不再出现
2018年3月05日
- 修正了帮助中心文章中表格的问题。这个小部件现在允许对包含多个表的文章进行水平滚动
2018年3月1日
- 修复了配置中没有票务表单和Zendesk徽标的内容填充问题亚博
2018年2月28日
- 标题颜色现在将与主题颜色匹配。它以前是灰色的
- 提高了颜色设置API。它现在允许自定义特定小部件元素的颜色
- 查看原始文章按钮现在是小部件文章右上角的可点击图标(以前位于文章底部)
2018年2月22日
- 修复了上下文帮助搜索结果和ze . sethelpcenterrecommendations的问题。它现在最多显示3个结果
- 修正了帮助中心文章中表格的问题。它现在允许水平滚动
2018年2月13日
- 添加移动抵消设置
- 删除了“查看更多”按钮。默认最多显示9个结果