帮助中心

任何已发布指南类别和章节中的帮助中心文章都可以在Zendesk SDK中本地查看,而不需要外部浏览器或包装器。亚博

帮助中心将反映已发布的浏览器可访问内容,包括图像、链接和有限的富文本元素数组(如粗体、斜体和列表)。注意,CSS目前在Unity中不支持原生渲染。

帮助中心的文章使用标准的Unity组件呈现,不需要任何第三方插件。此外,可以通过修改帮助中心面板或其引用的预制组件来更改背景和文本颜色等默认样式。

帮助中心链接到其他同域文章的文章可以在Zendesk SDK中本地访问,确保用户不会被提示打开外部浏览器。亚博

外部链接在外部浏览器中打开。

重写帮助中心区域设置

与其他Zendesk sdk一样,您可亚博以使用一个方法在运行时覆盖帮助中心区域设置。此方法可在亚博ZendeskHelpCenterUI类。

注意,此方法旨在作为需要它的应用程序的遗留支持的权宜之计。因此,使用这种方法可能会导致意想不到或不想要的行为。我们通常建议依赖Zendesk Prefab的区域设置,而不是使用这种覆盖方法。亚博

OverrideHelpCenterLocale方法

OverrideHelpCenterLocale必须在检索任何帮助中心文章之前调用。必须在“支持管理”界面(设置>账户>本地化>语言).

OverrideHelpCenterLocale方法具有以下参数:

的名字 类型 评论
语言环境 字符串 在Support管理界面中设置的ICU locale_ID

例子

             
亚博ZendeskHelpCenterUIOverrideHelpCenterLocale“en_US”

启用/禁用在文章列表界面显示文章投票数

你可以通过在Unity编辑器的检查器中选中或取消选中Zendesk帮助中心UI(脚本)面板中称为“显示文章投票”的复选框来启用或禁用在文章列表屏幕中显示文章投票数。亚博这与Zendesk.prefab下的帮助中心游戏对象相关联。亚博