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什么是销售线索?(+5个潜在客户开发技巧)

创造销售机会说起来容易做起来难。在开始之前,你需要知道以下几点。

维维安·洛佩兹,作者的贡献

发布于2022年1月5日
最后更新于2022年3月24日

每个销售人员都渴望完成每月的配额——销售越多越好。但通往终点线的道路依赖于一组关键参与者:销售线索。

在销售代表实现他们的目标之前,他们需要清楚地了解什么是销售潜在客户,以及潜在客户与潜在客户有什么不同。他们还必须拥有成熟的潜在客户开发策略,让人们走上成为客户的道路。

我们会帮你的。

什么是销售线索?

销售线索是那些将来可能成为客户的人。他们以前可能和你的公司有过联系,也可能没有。

作为销售代表,你有责任衡量每位潜在客户的兴趣水平,并确定他们是否是你公司的理想客户。如果他们能通过领导资格过程中,你必须与他们建立关系,并培养这种联系,直到他们变成付费客户。

销售线索的类型

潜在客户可以是冷暖的,这取决于他们对你的公司及其产品的了解程度。

寒冷导致从未与贵公司联系或对贵公司的产品或服务表现出兴趣。他们可能不了解你的组织和你能提供什么。

温暖的领导了解你的公司,并表达出一定程度的兴趣,比如访问你的网站或在社交媒体上发表评论。但在他们意识到他们需要你的解决方案之前,可能还需要更多的培养。当你联系他们时,他们可能不会感到惊讶,因为他们已经注册了你的电子邮件,看过你的广告,在登录页面上分享了他们的联系信息,或者以这样或那样的方式与你的公司联系。

销售潜在客户和潜在客户:是什么使他们不同?

潜在客户和潜在客户的区别在于是否有购买意向。

销售线索可能很适合你的业务,但也可能不是。你可能会在与领导交谈后发现,他们不需要你的解决方案,或者他们只是没有资金来投资。

销售前景营销合格的潜在客户或销售合格的潜在客户(sql),他们被确定为您公司的理想客户,并会考虑购买。潜在客户需要你的解决方案;他们也准备好了倾听和购买。你只需要说服他们和你做生意。

5个行之有效的潜在客户生成技巧

获得新的线索需要跨部门努力。铅一代需要每个人的才能和专业知识,从销售到营销团队。这里有一些获得高质量线索的策略增加你成功的机会。

  1. 进行原创研究

    销售线索研究

    成为一个值得信赖的行业专家往往能带来更多的潜在业务。你只需要愿意为潜在客户分配时间和资源来进行和发布相关研究。亚博电脑端

    在BuzzSumo和螳螂研究公司市场营销原创性研究现状在美国,55%的营销人员表示,他们通过发表自己的原创研究获得了潜在客户。

    55%的营销人员表示,他们通过发表自己的原创研究获得了潜在客户。

    你收集的数据越多,并将其汇编成引人注目的报告,你的组织就越能从出版物、社交媒体和口碑中获得吸引力。更多的跨渠道链接将吸引人们访问你的网站。从那里,访问者可以注册电子邮件时事通讯或免费试用、演示或咨询。

    就这样,人们成为了销售主管。

  2. 建立战略性的社交媒体形象

    销售引领社交媒体

    社交媒体似乎是一个无需动脑就能产生潜在客户的渠道。毕竟,近四分之一的营销人员接受了首席营销人员的调查B2B市场展望调查报告称,社交媒体是一种投资回报率高的顶级潜在客户开发方法。

    但产生潜在客户并不像在每个渠道上发布信息那么简单。当然,Facebook和Instagram拥有无限的用户,但这是否意味着这些用户是可能转化的销售线索?也许吧,如果千禧一代是你的目标受众。Twitter是决策者花时间的地方吗?也许吧,但你在LinkedIn上可能会更走运。

    确保你的理想客户经常使用的渠道。但要注意如何在这些平台上展示你的业务和产品。你还应该与用户互动,并在每个渠道中创建或培育在线社区,以吸引有价值的线索。

  3. 改进销售流程

    良好的销售流程是任何成功的销售组织的基础。学习如何改善你的销售过程,完成更多的交易。

  4. 参加行业活动

    销售领先行业活动

    近三分之一的受访者B2B市场展望调查表明现场活动获得了很大的投资回报率。但同样,你必须有意选择参加的活动。例如,一家为销售团队提供解决方案的软件公司不会从参加财务顾问峰会中获得太多好处。

    只参加那些能吸引与你的买家形象相匹配的参与者的活动,如贸易展览、研讨会和会议。参与有意义和有信息的会议,在展位上建立联系,并提供相关资源,如指南,电子书等。亚博电脑端尽你所能激起与会者的兴趣,让他们有足够的兴趣去了解更多。

  5. 举办教育网络研讨会

    销售领导网络研讨会

    网络研讨会为潜在买家提供了他们进一步专业发展所需的教育内容。根据ON24网络研讨会基准报告在美国,89%的小企业和企业营销人员“认为网络研讨会在创造合格的潜在客户方面优于其他渠道。”

    为你的目标人群设计网络研讨会可以带来更多的线索。例如,客户成功代表可能会参加一个关于如何提高留存率和防止流失的网络研讨会。一家公司可能会举办这个网络研讨会,并提供一个解决方案,帮助与会者实现他们的目标。在网络研讨会的最后,该公司提出了这个解决方案,并邀请与会者了解更多信息。

    与你的营销部门合作成功举办网络研讨会针对与您的理想客户档案相一致的受众。你会吸引一批有前途的潜在客户,他们愿意倾听你的想法。

  6. 在你的内容中建立一个客户之旅

    销售引领客户旅程

    内容营销是产生投资回报率最高的三大渠道之一B2B市场展望调查

    为了从内容营销努力中体验积极的结果,您需要在内容中创建一个客户之旅。带领潜在买家踏上一段旅程,稳步提高他们对你的产品或服务的兴趣。

    从为搜索引擎优化构建的漏斗顶部博客文章开始。使用行动号召(cta)和内部链接将读者引导到介绍产品的漏斗中间帖子。在这些帖子中,链接到漏斗底部的内容——比如案例研究、推荐信、白皮书等等——你可以在那里放置cta,鼓励读者申请演示或免费试用。

    最后,你会找到真正对你的公司及其提供的服务感兴趣的领导。

利用客户关系管理最大限度地发挥销售潜力

有这么多的潜在客户需要联系,您的团队应该使用客户关系管理(CRM)工具来轻松跟踪、管理并与潜在客户接触。

一个销售CRM亚博Zendesk出售使您能够最大限度地发挥潜在客户的作用。Sell捕获重要的线索信息并实现自动化领导评分,这样你就会确切地知道该去联系和跟进哪些人。你还可以打电话、发邮件和安排会议——所有这些都在一个地方。

简化公司的潜在客户,领导管理以及拓展工作,这样你就可以专注于最重要的事情:将潜在客户转化为付费客户。

改进销售流程

良好的销售流程是任何成功的销售组织的基础。学习如何改善你的销售过程,完成更多的交易。

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