一觉醒来听到好消息总是好的。我们很高兴也很荣幸地得知，我们在三个类别中排名第一G2的2023年最佳软件奖：
- 最佳软件产品
- 最佳客户服务产品
- #1中端市场产品
开香槟吧!在Ze亚博ndesk，我们喜欢庆祝成功，但我们知道只有当我们的客户成功时，我们才会成功。我们的客户是让客户体验变得更好的真正冠军——从客户支持前线的工作人员开始;我们的产品只会使他们工作得更好。
你可以在我们的新闻编辑室了解更多有关奖项的信息但我们希望借此机会分享更多关于我们的客户社区和产品资源。亚博电脑端我们的客户共同推动了与数亿客户的数十亿次对话。对话是强大的你与客户对话的质量会产生很大的影响。
前路的伙伴
Zendesk的目标不仅亚博仅是提供一款产品，而是建立一种关系，成为真正的合作伙伴。我们致力于帮助您充分利用您的投资，并在您的旅程中满足您的需求。
“对我来说，Zendesk的关键区别在于我们之间的关系。”亚博说布伦特·普利斯科，Upwork客户支持副总裁。“在我的职业生涯中，我曾与多家CRM公司合作过，Zendesk在为客户提供支持方面绝对是最积极主动的。”亚博
我们知道您可能面临困难的业务挑战，我们相信我们有专业知识来帮助您应对这些挑战。“如果没有Zend亚博esk的合作，我们就不可能建立我们今天所拥有的集成和统一的支持体验。”股票芭芭拉·科兹洛夫斯基，Github全球支持高级总监。
但这不仅仅是我们的问题。当你与Zendesk联系时，你也在与亚博你可能还想认识其他品牌．我们给很多顾客起了个绰号叫名人因为他们在客户体验领域开辟了新的道路，向我们介绍了新的挑战和新的解决方案。和我们的社区充满了热衷于与其他客户体验实践者联系的领导者。
更快的投资回报
这些排名是基于用户评论，这对我们来说意义重大。亚博Zendesk易于学习和使用，并为您提供立即成功所需的一切。这在……中尤其重要当今的经济气候在美国，我们都需要灵活地行动。你需要看到你的投资回报，并展示行业内的最佳总拥有成本。
我们可以帮助人们更容易地完成这些困难的任务:
- 通过全天候的自助服务满足客户需求就像Squarespace和Evernote在投资于他们的帮助中心后，他们既提高了效率，又减少了订单量
- 管理全球分布的代理工作人员就像Automattic,或史丹利百得公司该公司在短短3周内将其全球呼叫中心统一为多语言支持，从而使座员效率提高了300%
- 在所有渠道提供个性化服务就像波士顿环球报他建立了一个智能机器人和自动自助服务体验，将聊天量减少了65%，提高了客户满意度和忠诚度
- 将支持机会转化为利润就像Shopify该公司成功推出了7款新产品，进行了12次收购，并将客户群从2万增加到175万
为未来而建
现在你可以用Zendesk做很多事情来确保满足客户的期望。亚博您将需要根据实时数据和业务需求，以及响应消费者趋势，扩大或缩小规模。随着我们的发展，利用人工智能(AI)将成为客户体验成功的关键因素，我们在最新的Zendesk系列对话中探讨了这个话题:亚博
我们非常感谢G2社区的这些感谢，感谢我们了不起的客户，我们邀请你们参加加入对话了解更多关于What 's New和我们最新的产品创新．
