文章 | 13分钟读

什么是独特的销售主张?USP示例和定义

直接和那些想要你卖的东西的人说话。

作者:Donny Kelwig,作者的贡献

2021年10月18日出版
最后更新于2022年3月13日

独特销售主张的指南

如果你最近听说过“独特的销售主张”或“独特的卖点”,但不太清楚它的意思,我们可以帮你。在本指南中,我们将提供一个清晰独特的销售主张定义,并回答人们对USPs最常见的一些问题。我们还将向您展示10个独特的销售主张示例,以启动精心制作完美销售主张的棘手过程增加销售

什么是独特的销售主张?

如今的客户有大量的选择。通过简单的互联网搜索,他们可以立即找到他们需要的产品和服务。在众多选择中获得关注并不像拥有最好的产品或服务那么简单。消费者想要看起来像是为他们量身定做的选择。他们不想要用来做什么的东西每一个人,他们想要的只是为了他们.这是销售心理学101.

独特的销售主张定义

一个独特的销售主张或独特销售主张-是让你的企业在竞争中脱颖而出的陈述。它也被随意地称为“卖点”。你的USP可能是指一种独特的质量、特性或价格。(Allbirds在这方面尤其擅长。)也许是你的客户服务、速度、安全特性、便利性、定制或环保意识。无论它是什么,你的USP通常集中在你的公司比你的市场上的其他公司做得更好的单一品质上。

请记住,USP与口号不是一回事。你的USP声明不需要逐字逐句地出现在你的营销材料中,也不需要适合商业广告歌。你的消费者可能永远不会看到你的完整USP(尽管他们可能)。但是他们应该能够在广告、销售和客户服务互动中感受到你的USP。

独特的销售主张与价值主张

价值主张和USP有时被混为一谈,因为它们太相似了。它们都与信息传递有关,但价值主张对你提供的好处和价值进行了长时间的解释。它是对你的产品或服务所完成的实际工作的描述。

为了防止两者混淆,可以这样考虑:与其他公司分享价值主张是可能的,但你会这样做分享独特的销售主张。

如何制定一个独特的销售主张

如何制作usp

为你的企业制定正确的USP需要仔细的思考和考虑。沟通你的USP是一个销售技巧就像其他的一样如何进行追加销售关闭销售,或转销售.“是什么让我的业务脱颖而出?”这个问题并不容易回答。有时很明显,有时又不明显。

如果你觉得自己公司的独特之处很难把握,你可以采取以下几个步骤。

与你的客户交流

在尝试制定一个独特的销售主张之前,看看那些一直从你这里购买的人。他们在一定的年龄范围内吗?他们住在特定的地方吗?他们有什么样的可支配收入?他们的好恶是什么?和他们谈谈,看看他们是否能告诉你,是什么吸引了他们而不是竞争对手。

看看问题

列出你的产品解决的所有问题,以及它帮助客户避免的问题。你的客户面临的挑战是什么,你的企业是如何解决它们的?拥抱咨询销售

假设你卖日常使用的皮包。钱包会经历很多磨损,所以你把你的钱包设计得超级耐用。如果你独特的销售主张清楚地表明你的钱包是为了解决寿命问题而设计的,你就更有可能吸引高价值的客户。

想想你的承诺

当你出售产品或服务时,你也在出售一个承诺。也许这个承诺通过肯定双方承诺只使用对地球友好的材料来吸引买家的人性。也许承诺是关于交付的速度,为那些快速需要你的产品的人服务。或者,对于经常使用的产品来说,承诺是耐用性。

无论你的产品或服务是什么,考虑一下你所做出的承诺。承诺来自真实的地方,这使得它们在制作突出的USP时非常强大。一个真诚的承诺可以帮助你的营销个性化;它提醒你的买家,在你的生意背后是有爱心的人。

自省并不容易,尤其是涉及到商业的时候。但这是必要的。从上到下审视你的业务,评估你的独特之处。

销售领导力的7个秘诀

阅读完整的销售经理秘密清单,找出这些经理是如何最大限度地利用他们的团队的。

常见的USP陷阱

  • 太啰嗦了

    USP需要用尽可能少的词来表达大量的意思。这并不是为了节省墨水,而是为了确保你尽可能具体和简单。记住,你的USP不是一份你只是想打印出来贴在办公室墙上的声明。它是用来作为一个鼓舞人心的出发点,为你所有的消息。简单将有助于保持清晰和灵活。

    最后,你的每一个卖点都必须是真实的,切中要害的。在网上寻找独特的销售主张模板,以获得它们在音调和长度上应该如何听的基本概念。

  • 这不是真的

    你的独特卖点必须是每个团队成员都能捍卫的东西。如果你的营销团队决定构思一句吸引人的台词,而你的销售团队无法支持,你就会被认为不诚实。

    半真半假或“有时是真的”也不能解决问题。你的USP必须是你的商业模式的基础,公司里的每个人都应该能够自豪地向任何人陈述它。

  • 任何人都可以使用它

    你独特的销售主张必须是只有你自己才能使用的东西,这就是它独特的原因!如果你的USP包括“永远五折”或“最高质量”这样的短语,你的竞争对手也会很容易说同样的话。

    你的USP是一个只有你的企业才能实现的承诺。当它在你的营销和销售过程中始终如一地实施时,它就成为你公司身份的关键部分。在打造你独特的卖点时,定期问问自己,“我的竞争对手也会这么说吗?”如果答案是肯定的,那么是时候重新开始了。

  • 只是在标题上

    一旦你写了一个可靠的USP,它必须编织到你发布的所有内容的结构中。这是不够的,只是把它制作成一个标题,在你的网站顶部看起来很好。你独特的销售主张的信息应该继续出现在你的客户转向的任何地方。否则,他们可能会认为这只是一个你不打算支持的朗朗上口的口号。

10个独特的销售主张的例子

以下是目前在电子商务世界中使用的10个出色而独特的销售主张。这些短语大多以某种形式出现在公司的头版上。但请记住,企业永远不会强调他们的USP,并说:“嘿,看!这是我们独特的销售主张!”

与口号不同,USP并不总是处于前沿和中心。这是命中注定到处都是而在一切.它应该能给你一个很好的概念谁是公司的理想客户

1.Brevite背包

为了与产品设计的简单性相媲美,Brevite独特的销售主张同样简单:他们制造日常生活的相机背包

网站的外观和独特的销售主张的信息都是为了吸引那些想要简单、安全的方式运输相机设备和其他贵重物品的摄影师。

快速浏览一下网站,就会发现这一USP反映在每张图片和文本中。

  • “专为突出我们实际生活而设计的高级背包。”
  • “最有趣、最实用的相机背包,远远不只是为你的相机设计的。”
  • “一款不带相机的背包,专为你今天的生活和工作而设计。”

2.水瓶

Hydroflask网站上的每一张图片和文字都在尖叫着冒险。照片中,这些快乐的、水分充足的冒险家们带着他们信赖的水水瓶在极端环境中探险。该网站承诺这些hydroflask可以保存液体更长时间的冷或热比竞争对手更强大。

网站上的其他内容都很清楚。这些瓶子是为那些喜欢在冒险的任何地方都能喝到水、咖啡或葡萄酒的人准备的。

  • “户外就是我们的一切。”
  • “大自然母亲是最好的设计师。”
  • “我们生产体贴、设计精美、能让人感动的齿轮。走向自然。快乐。”

3.新鲜送花

只要看一眼,你就知道Fresh sent提供了什么新颖新颖的花卉布置.寻找现代而独特的花卉布置的人无疑会被Fresh Send的反千篇一律的方法和新鲜花朵的承诺所吸引。

  • “打算让千篇一律的花卉行业焕然一新。”
  • “现代的安排搭配定制的卡片,直接送到你家门口。”
  • “与传统花店不同,我们注重新鲜度和季节性,以确保我们的收件人收到尽可能美丽的花艺。”
  • “别忘了加上你的个人信息(我们会替你手写的!)”

4.散文护发

Prose创造个性化的护发产品,为每一种生活方式和头发类型定制。普罗斯并没有销售一刀切的产品,而是通过一系列问题引导顾客找到适合自己发质和发色的完美配方。(阅读更多关于询问权利的内容销售的问题.)

Prose的创始人发现,消费者已经厌倦了使用不适合自己发质的护发产品。他们介入填补了空白。

它传达的信息是明确而切中要害的:散文提供了专为你设计的护发产品

  • “用定制护理改造你的头发。”
  • “我们相信美是因人而异的。”
  • “把我们当成你护发的合作伙伴吧。”
  • “奢侈品只有一个尺寸。你的。”

5.Allbirds鞋

任何寻找可持续、舒适的鞋子的人都一定会在某个时候偶然发现Allbirds。Allbirds网站上的信息显而易见:该公司的鞋子是最重要的比竞争对手的星球更友好,同时仍然舒适.他们的理想客户显然是那些非常关心环境、愿意把钱花在嘴上的人,同时又不牺牲舒适。

  • “环保。Run-ready。”
  • “源于自然,为自然而生。”
  • “我们用美利奴羊毛和桉树等对地球友好的天然材料制作,因为它们是我们实现可持续未来的最佳机会。”
  • “没有华丽的标志。没有无意义的细节。这是世界上最舒适的鞋子,制作自然,设计实用。”

6.Accoya木甲板

Accoya提供了一个产品耐用且无缝销售过程.该公司承诺为那些正在寻找美丽的木甲板的人提供卓越的可持续性,而无需持续维护的麻烦。

  • “对于一种在任何气候下都能承受磨损的低维护甲板,Accoya就是答案。”
  • “理想的扩展您的生活空间到伟大的户外赤脚和幻想自由。”
  • “Accoya是最适合赤脚使用的甲板材料。保持它的凉爽,同时防止拔罐或破裂。”

7.第三爱情内衣

第三爱情公司为顾客提供定制内衣产品合适的着装.内衣是可爱的和好玩的设计。但通过网站,很明显,该公司的独特卖点是每件服装的定制。Third Love承诺,无论顾客的身材大小,每次购买的产品都是完美的。

  • “任何方式、形状或形式。”
  • “深思熟虑的设计永远不会为了舒适而牺牲风格。”
  • “介于罩杯之间——不太大,也不太小,刚刚好。”

8.Brex公司卡

在它的首页上,Brex提供令人耳目一新的简单的一体化财务为每一个企业.Brex的理想客户是寻求从一个地方处理所有财务的方法的企业主。Brex网站上的每一张图片和每一段文字都承诺给他们这样的感觉。

  • “95%的客户表示,切换到Brex很容易。”
  • “Brex让你在全球范围内免费发送ACH和电汇,获得更高的信用卡限额,获得省钱奖励,并轻松跟踪支出。”
  • “布雷克斯是为了帮助你成长而建立的。”

9.缪斯冥想乐队

Muse是一款冥想发带,可以实时反馈用户的大脑活动。这个产品不只是为那些就像冥想。这是给想知道的人看的完全他们的大脑在做什么,这样他们就可以跟踪并改善他们的习惯。Muse为客户提供了一种方法充分利用他们的冥想,每一次。

  • “舒适居家的睡眠实验室。”
  • “Muse S可以让你了解和跟踪你的注意力、睡眠和充电情况,这样你就可以在白天重新集中注意力,每晚恢复精力。”
  • “冥想变得容易了。”

10.死亡之愿咖啡

如果名字里没有暗示,死亡之愿提供了世界上最浓的咖啡给那些敢于尝试的人。这不是给胆小的人准备的咖啡,它是给那些需要从早晨的咖啡中清醒一下,但又不想牺牲味道的人准备的。关于Death Wish网站的一切都是大胆大胆的,他们的语气就像他们的咖啡一样浓烈。

  • “死神之愿来这里是为了点燃你的激情——不请自来。”
  • “自然冲泡的咖啡强度是普通咖啡的两倍。”
  • “我们活着就是为了反抗无聊乏味的生活。”

独特的销售主张

拥有强大而独特的销售主张可以让你建立更强大的客户关系,从而获得竞争优势。消费者不是一个整体,他们也不喜欢被当成一个整体来对待。有一个直接与你的理想客户对话的USP,让他们知道有真实的人在支持你的使命,而不仅仅是一个试图销售的人。这会建立信任、相关性和舒适感,这是与客户建立长期和有利可图的关系的第一步。

销售上的USP和市场上的USP

这听起来像是一个独特的销售主张严格地属于营销领域,但这并不一定是真的。它在家里销售演示,太。是的,你的营销人员可以在他们的广告活动中使用你的USP来制作个性化的信息。但是你的销售代表也可以用它来与你的客户建立牢固的关系。

在销售中,USP是一个强大的工具,它可以让你的销售代表对“为什么我应该买你的产品而不是他们的产品”这个问题有一个现成的、真实的答案。

如果它简单而诚实,你的客户就会信任它。

销售领导力的7个秘诀

阅读完整的销售经理秘密清单,找出这些经理是如何最大限度地利用他们的团队的。

销售领导力的7个秘诀

阅读完整的销售经理秘密清单,找出这些经理是如何最大限度地利用他们的团队的。

读到现在