关于是什么让企业“成功”有很多争论。是钱吗?是家喻户晓的品牌?是长寿吗?在大众看来,这些都是一家成功公司的标志。但是,是什么让一个企业在其他企业眼中获得成功呢?销售增长率飙升。
我们知道你最不需要的是另一个销售指标来跟踪,但由于商界的其他人都在关注你的销售增长率,你也会想要密切关注它。
继续阅读,了解什么是销售增长率,什么是好的,如何计算它,以及如何提高它。
销售增长率意味着
销售增长率衡量你的公司在一段固定时间内通过销售产生收入的能力。这个比率不仅被你的公司用来观察内部的成功和问题,也被投资者用来分析你的公司是处于上升阶段还是开始停滞不前。
了解如何计算你的销售增长,如何提高它,以及什么使它令人印象深刻或一般是至关重要的。销售增长率不是另一个问题销售分析-这是评估你不断增长的业务健康状况的一个关键指标。
什么是好的销售增长?
“良好的”销售增长对每个公司来说都不一样。根据你的kpi,你的规模和竞争对手的增长,“良好的”销售增长可能意味着非常不同的东西。让我们来分析一下几个主要因素:
- 公司规模
与普遍看法相反,小公司的销售增长实际上比大公司更快。这在一定程度上是因为规模较大的企业停滞不前,然后专注于收购,但也因为规模较小的企业更容易受到任何形式的增长的影响。例如,一家销售额从2000万美元上升到2100万美元的大公司的销售额增长率为5%。与此同时,从30万美元到50万美元的小公司的增长率为66%。尽管大公司的销售额增加了100万美元,而小公司的销售额只增加了20万美元,但小公司的销售额增长更快。这都是关于视角的问题。
- 竞争
你的公司不需要比其他公司有更高的销售增长率,你只需要比你的直接竞争对手有更高的销售增长率。例如,如果我们看看2021年第一季度,特斯拉的销售增长率达到了74%,而eBay的销售增长率为45%。这对eBay来说可能令人失望,但这两家公司并非在同一个市场上竞争。考虑到亚马逊公布的44%的销售增长率,eBay实际上表现得非常强劲。
特斯拉对eBay的成功几乎没有影响,但作为一个电子商务网站,亚马逊有影响。即使只有1%的差异,eBay的增长率也比其直接竞争对手更高。
- 个人销售目标和kpi
有些情况下销售目标甚至可能无法反映竞争,这没关系。例如,如果你正在经历销售渠道的严重亏损,你可能需要花一个季度的时间来专注于领导资格或渠道发展。虽然这对公司的未来非常有利,但这种转变可能意味着该特定季度的销售增长率会降低。
然而,在理想的情况下,这并不重要。对渠道改进的关注应该会增加销售。
有机销售增长
有机销售增长指由于公司现有资源而产生的销售增长。亚博电脑端尽管假设“有机”=更好,但在销售中并非如此。有机销售增长是好的,但它的效率并不一定比无机销售增长(即收购、合并和合伙)。
根据公司的规模,无机增长在财务上可能无法达到,因此有机销售增长更有吸引力。与小公司相比,大公司拥有更多的预算和创造更多外部机会的动力。虽然这些机会可能更有利可图,但如果你没有资源进行外部发展,那么关注内部是有意义的。亚博电脑端
有机销售增长往往比无机增长慢,但改善有机销售增长仍然可以带来显著的收入增长。有机增长也会对你的公司整体产生长期影响。
如何计算销售增长
为了确定你的销售增长,你需要一些基本的收入数字。您可以从年度或季度报告中获取它们,或使用总收入公式.
一旦你有了当前时间段和上一个时间段的收入,你就可以计算你的销售增长了。
销售增长公式
销售增长公式非常简单:
让我们来看看一个现实生活中的例子:
H&M服装在2020年出现了巨额亏损。在2021年初,人们仍然担心他们无法扭转这些亏损。让我们看看他们是否这样做了。
H&M 2020年第一季度销售额:97.5亿美元
H&M 2021年第一季度销售额:101亿美元
[(101亿- 97.5亿)÷ 97.5亿]x 100 = 3.5%
虽然这一销售增长在技术上是积极的,但它低于许多大公司努力实现的5%的目标。这意味着,虽然H&M看到了增长和复苏,但可能没有达到他们预期或期望的速度。
如何计算去年的销售增长
使用上面的公式,你可以计算任何时期的销售增长。也就是说,有时候你想看的是逐年的数据,而不是单一的时间段。为此,我们要计算年均销售增长率。
年平均销售增长率公式如下:
让我们再来看看H&M。我们还没有他们2021年的收入,而且2020年有特殊情况,所以让我们回顾一下2014年到2019年的情况。
在我们使用平均年销售增长率公式之前,我们需要计算每年的销售增长率。
现在我们有了每年的销售增长率,我们可以计算出年平均销售增长率:
[0.84 + 6.2 + 8.6 +(-16.2) + 4.7] ÷ 5 = 0.82%
不管2018年发生了什么,对平均年销售增长率来说都是灾难性的。尽管有一系列健康的数据,但2018年该公司的业绩有所下降,这反映在五年的增长报告中。
对于一家主要报告正增长的大公司来说,这似乎不是什么大问题,但它对投资者和利益相关者产生了重大影响。一个企业报告一年增长8.4%看起来很棒,但五年平均只有0.82%的增长率就不太有吸引力了。
销售增长策略
既然你知道了如何计算销售增长以及为什么它很重要,让我们讨论一下提高它的方法。下面是五种不用改变整个业务结构就能提高销售增长的方法。(出于本文的目的,我们将重点讨论如何改进有机销售增长,但其中一些建议也适用于无机增长。)
了解你目前的销售情况
任何销售改进计划的第一步都是审视现有的实践。如果你对目前的销售增长率不满意,看看是什么在影响它。什么时候销售放缓?你的销售代表达到kpi了吗?你的营销团队和销售团队是一致的吗?你的总销售额在攀升,而你的净销售额保持水平吗?
定位管道中潜在的问题可以让你做出具体的决定来改善你的工作销售业绩.
在离家更近的地方寻求扩张
销售中一个常见的错误是在已经存在的市场完全饱和之前,将分支扩展到更大的市场。你知道目前购买你产品的人口统计数据。一直有成千上万的消费者进入这些人口统计数据(年龄、工资等级、婚姻状况等),所以当你已经有了成功的公式时,把自己摊得太薄是没有意义的。
另外,利用现有的市场也会减少获客成本这反过来又会提高你的净销售额。在重新投入营销努力去吸引更广泛的人群之前,先瞄准那些已经喜欢你的用户。
推广额外产品
增加销售额的一个简单方法是向现有客户提供其他产品。让客户再次购买第二产品要比获得一个新客户容易得多。此外,你还可以通过调查来询问当前的市场,他们可能对哪种类型的产品或升级感兴趣。当你的客户告诉你他们想买什么时,你不需要在销售中发挥创意。
通过培训支持你的员工
定期提供培训课程,确保销售代表不断学习新知识销售技巧拓展他们的技能。如果你想改变你的销售风格或提供新产品,你的销售代表需要接受这些方面的培训。只要确保这些课程是有用的和相关的——没有销售代表愿意坐着完成没有任何新东西可提供的培训。
增加个人销售市场的沟通
现在的销售是私人的。的影响社会销售消费者获得公司和产品信息意味着你必须做更多的事情来脱颖而出并保持长期客户。
最简单的方法之一就是通过个性化.保持与潜在客户的随意交流,并在销售前尝试建立联系。如果你在做大规模的营销活动,比如电子邮件群发,一定要称呼每个人的名字。
通过强大的CRM提高您的销售增长
促进销售增长的最好方法是通过最先进的客户关系管理系统保持销售渠道的活跃和有组织亚博Zendesk出售.我们的软件可以很容易地最大限度地提高生产力,增强管道可见性,并为您的销售团队提高收入。
我们的销售业绩仪表盘此外,您还可以实时跟踪销售增长,从而确定哪些是有效的,哪些需要改变,而无需等待一个季度或财政年度结束。我们在这里为您提供数据驱动的决策支持,而不是盲目的预测。
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