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• 使用Zend亚博esk支持和管理中心连同Zendesk指南
• 了解帮助中心搜索方式:即时搜索、原生搜索、文章建议、KC app

• 查找客户问题以启动知识库的最佳实践亚博官方app
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• 在帮助中心设置Zend亚博esk联邦搜索
• 关于搜索引擎优化(SEO)在您的帮助中心
• 理解向导角色和权限
• 自助服务最佳实践文档和技巧

• 隐私和数据保护法律资源指南亚博电脑端

• 更改你的地址帮助中心子域(主机映射)
• 配置帮助中心的默认语言
• 停用您的帮助中心
• 为您的帮助中心启用谷歌Analytics
• 允许用户在不登录的情况下对文章进行投票
• 更改帮助中心的名称
• 使用谷歌标签管理器帮助中心
• 支持跨多个帮助中心进行搜索(企业)
• 指导帮助中心的产品限制
• 建立一个仅限请求(仅限票证)的帮助中心

• 关于帮助中心的标准主题和自定义主题
• 在帮助中心使用标准的哥本哈根主题
• 访问您的帮助中心主题
• 为指南添加帮助中心主题
• 编辑你的帮助中心主题
• 在本地做一个主题
• 本地预览主题更改
• 预览您的帮助中心主题
• 为帮助中心使用您自己的主题资产

• 使用指南主题从Zendesk市场亚博
• 管理您的帮助中心主题
• 从Zendesk市场管理指南主题亚博
• 更改帮助中心的实时主题
• 打造帮助中心品牌
• 为你的品牌创建一个帮助中心
• 隐藏和显示哥本哈根标准主题中的元素

• 按类别和节组织知识库内亚博官方app容
• 在“安排文章”中查看和管理内容层次结构
• 在帮助中心部分之间移动文章
• 添加子章节来创建更多关卡帮助中心
• 在帮助中心重新排序知识亚博官方app库内容
• 备份你的知识库(Zendesk 亚博官方appREST API教程)亚博
• 允许在帮助中心文章中出现不安全的HTML

• 中显示子节帮助中心
• 启用内容块以重用文章中的内容
• 管理内容块
• 最佳实践:简化知识库的四个步骤亚博官方app
• 为您的知识库和社区带来流量的最佳实践亚博官方app
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• 创建内部知识库的最佳实践亚博官方app
• 使用重要的指标来提高你的知识库亚博官方app

• 在知识库中创建和编辑文章亚博官方app
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